Сообщения разработчиков на форуме

dreameater_: Верно, за деньги (дублоны).

dreameater_: Это звезда смерти.

dreameater_: От Heinkel   Прочее: Пока пусто.    

Sedoj_LV:  и подельник у тебя опальный и токсичный))))

Sedoj_LV:  купите SSD  16:24 Добавлено спустя 0 минут

Sedoj_LV:  ты даже не Лидер Форума, так что мимо)

Sedoj_LV: Обрати внимание, на уровень доверия к КМ. А ведь раньше вам правда доверяли, а теперь даже статистике, к которой вы апеллируете уже не верят. Это успех

Sedoj_LV: ответить то ответил, но получается в духе: "Да вы обгадились ! Нет это трусы заржавели".... Ну сколько можно уже рассказывать, как вы работу работаете, словеса и отмазки, ямыи просадки у них с онлайном, координальных решений не надо больше.... просто посмотрите на результат: Магазин дно баланс дно КМ чемпионы мира по разведению токсичности То с чем боролись нежелательным, получили дракона, который вам уже не по зубам. (вот тут не надо реляций, когда я их в гугле не найду, тогда и рапортуйте) Онлайн просто ужас ПВО цензурным словом не назвать Форум ниже плинтуса Оф портал как сам так и донесение информации ниже плинтуса отношение к игрокам никакое итд итп   А вашими "мы знаем, мы думаем", вам бы з/п выдавать

Vallter_:   Я тоже могу сказать, что луна обленилась и в 14 часов дня её не видно. А после сказать ночью, что мол вот, всё поменялось!

kindly: Нет  

kindly:   Да, конечно. Будем рады вашим вопросам. 

kindly: Просто нам не каждый раз требуется помощь большого количества тестеров.   

kindly: Боюсь никогда не перестану удивляться постам в стиле: "Не играл, но осуждаю", особенно с учётом будущей корректировки ТТХ. Будьте благоразумны, не делайте преждевременных выводов и не вводите в заблуждение окружающих.  

Vallter_: Так-с, давайте по пунктам. Сразу извиняюсь за стену текста и "очепятки". Спешу на стрим на KorabliTV, надо подготовиться ещё. Потому и ответить смогу на ваши комментарии по моему сообщению только завтра уже.   1)Уровень ЦПП на ЕУ - выше всяких похвал, поддерживают и оперативно помогают по таким вопросам, по которым на РУ стандартно отсылают - по принципу - "нам-лень-ваши-проблемы"   Количество заявок в ЦПП на европейском сервере гораздо меньше, потому вы и получаете ответ гораздо оперативней. Сейчас в рамках кораблей СНГ, благодаря меньшему потоку заявок, проводится эксперимент по созданию рабочей группы КМ - Служба Поддержки - СММ - Гейм-Мастера. Суть идеи, чтобы ваши проблемы решались по политике "одного окна" или же вам помогали создавать заявку, а также решали более широкий спектр проблем. Это привело уже к хорошим результатам - из них те, что быстро нашёл: - несколько пользователей оперативно получили дублоны в корабли (хотя заплатили в WoT) без создания заявки или её пересмотром, после того, как человек более спокойно объяснял проблему - пример; - быстро вернули средства, которые человек потратил на индивидуальное предложение, также были быстро изменены настройки предложений по отзывам и плюс к этому, в зависимости от количества заявок за месяц, будет меняться окно предупреждения - вот тут можно почитать подробнее.
  Потому, я уверен, в ближайшее время ваш опыт с этим будет лучше.
2)касательно КМ - вас просят оказывать определенную ОПЕРАТИВНУЮ поддержку на форуме и прочих ресурсах, вам задают конкретные вопросы, вам выражают мнение - вы трете (скрываете) огромные посты из-за того, что кто-то упомянул конкурента или пакпак.    Этим модерация занимается, но глупо оставлять рекламу нежелательных модификаций или конкурентов, пусть даже косвенную. Если я лично вижу такие тему, то стал отвечать человеку в личку на его вопросы. Пока мне данный эксперимент нравится, будем применять более широко.   По поводу оперативности - мы стараемся отвечать на наиболее популярные темы или горячие проблемы. Но на всех площадках в месяц мы получаем порядка 200 тысяч сообщений. Для команды из 14 человек это многовато. Потому некоторые можем упустить. К примеру, эту тему я не заметил - мне о ней сообщил AdmFlint, за что ему спасибо. Просить прокомментировать темы о 5-8 страницах в ЛС, как видите, бывает полезно ;) . Ну и, к сожалению, ответить каждому мы банально не успеем.   3)Конкретно по этому поводу - о тирпице и остальных - недели 2 весь форум залит жалобами, слезами и огромными фидбеками про ваш кривейший балансер, который набирает бои +2 уровня постоянно. Причины для тирпица (и, кстати, остальных) вам уже предельно ясно описали  - тирпица (и остальных) кидает в диапазоне +2, что для према вообще не фарм и совсем не фан. И вина в том ВАША (донный онлайн и слишком торопящийся матчмейкер) - тирпицу не во что стрелять для набития дамажки-серебришки. И вина в том ВАША (донный баланс и несмогшая в ЛК без ЦА)   Не лукавьте, постоянно кидать в "+2" не может. Мало того, что это невозможно по теории вероятности, так ещё и на балансировщике у нас стоит специальная настройка. То, что люди докачались со временем до топов, которых стало больше, это правда. И поэтому стоит ожидать попадания в топовые бои чаще, а не постоянно. 

Если уж не верите, то, будь по вашему, скриншотов с действительно кривым балансом 3vs1 на X уровнях не было.   По "не во что стрелять" - у него заработок не просел в среднем. Конечно, субъективно стало хуже из-за количества эсминцев в боях. Эту проблему мы знаем, будем об её решении думать.   4)что именно пошло не так и как скоро статус-кво будет восстановлен к всеобщему удовольствию.   Что пошло не так:
- не работал нормально новый перк на ПВО;
- изменился баланс ПВО, и некоторым любителям ЛК он не понравился;
- добавились различные приятности эсминцам.

В итоге количество боёв на линкорах снизилось на 0.1%, а количество боёв на эсминцах выросло на 2%. Учитывая текущую проблему "торпедного супа" в топе, такое увеличение не есть хорошо.

Как будет восстановлен статус-кво?
Пока решаем. У нас и так было несколько очень серьёзных изменений баланса в последние патчи. Я лично считаю, что больше так резко менять систему нельзя. Поэтому правки должны быть более тонкими и аккуратными. Для этого после 0.5.3.2, где были фиксы и изменения характеристик, нужно собрать данные (субъективного фидбека уже хватает, за что вам спасибо). И после аккуратно начать настраивать. Не хочется, чтобы в следующем патче просело количество эсминцев и резко увеличилось количество линкоров до уровня, когда КР практически нет жизни.   5)НО вы, как КМы - не считаете нужным оперативно поднять бучу в офисе, вы (говорю с позиции зрителя на форуме) прикладываете все усилия защиты разработчиков   У нас есть те или иные люди, которые выполняют свои должностные полномочия. Но мы всё равно одна команда. И как-либо внутренние споры или, тем более, головы виноватых выносить на публику мы не будем. И будем всегда защищать команду. Но это не отменяет, что мы не доносим до разработчиков проблемы версии игры. Более того, могу вас заверить, что ребята прекрасно их знают.   А ещё они знают, что текущий вариант работы, когда мы стараемся делать новое в ущерб правках старых проблем и цикл разработки (читай, скорость реагирования на комплексные проблемы) в 3-4 месяца - это плохо. Быстрых изменений тут не обещаю, но скажу, что мы, как команда, приложим все усилия, чтобы уже летом ситуация изменилась к лучшему (причём "сильно более").

6)Ваши КМы, вижу я, флудят во флуде, для забития форума своим пустословием во флуд-темах. Я так-то не против, что они флудят, Я ПРОТИВ того, что я не вижу ВАЖНЫХ постов - потому что трекер красных постов на форуме - всего 10 сообщений, и их легко скрыть с глаз (читай спрятать от читателей горячую тему с острыми ответами) всяким мусором.   "Флудить", а если честно то просто общаться, тоже нужно. Рад, что вы это понимаете. Насчёт трекера подумаем. К примеру, фан-сайт wot-news имеет похожий трекер с возможностью посмотреть ВСЕ публикации разработчиков за сутки/неделю. Недавно в СПб появился человек, который будет заниматься разработкой только корабельного форума. Потому обновления форума пойдут быстрее и пользоваться им станет удобнее. Сейчас он уже более-менее вошёл в курс дела (разобраться в чужом коде - это как язык выучить) и в апреле-мае будут первый серьёзные изменения.   7)Вы не хотите давать донатерам способ тратить переводной опыт на командиров - вы не имеете переводов от тех, кто не переводит на корабли, но переводит бы на командиров.   Пока у нас всего 19 перков - такого не будет. В недавнем интервью WellDone говорил, что есть идею по углублению системы. Когда это произойдёт, тогда мы рассмотрим такую возможность. И то, будем много думать, как бы не переборщить с этим и не превратить в pay-2-win.   8)Вы, КМы, не поддерживаете, а зажимаете горячие интересные темы. Считаете, что замятые темы убирают проблему? Они убирают доверие и онлайн.   Как начальник отдела я не сильно часто могу общаться на форуме, но при наличии свободного времени стараюсь это делать. Также и ребята. И темы мы не замалчиваем. Если вы считаете, что мы что-то не заметите - стучите в ЛС менеджеру, который отписывается втрекере.   9)Вашим КМам говорилось не раз, конкретно я Вам, Вальтер, писал пригоревший фидбек о том, что драный ваш прем-магазин не влезает в 2\3 ширины экрана 15" ноута - и это тонны ненависти - Вы просили фидбек, вы получили фидбек   Мне тоже не очень нравится идея с веб-магазином - всё это должно быть встроено в клиент. Поэтому: - появилась система индивидуальных предложений в клиенте; - ведётся работа над улучшением клиентского браузера по параметрам безопасности, чтобы можно было совершать покупки из клиента;
- ведётся проработка идей и решений вопроса возможности покупки кораблей в клиенте по временным акциям или внедрению "пакетов" для покупки в клиент.

Но пока он солидное временное решение.   10)Контрол+колесо мышки, проклятие в карму Артемову, паразитирущему на добром к ВГ отношении клиентов   Давайте не будем поносить человека, к этому не причастного, и вообще переходить на личности. Иначе вот за это я уже буду вынужден выдать вам наказание согласно правил форума. Пока просто предупреждаю.   11)Мы так все правильно делаем, что слили онлайн на 40-50%.    Причины последнего проседания онлайна сверх ожидаемого (в январе всегда пик, а в июле всегда будет "яма" - исключение прошлый июль, когда объявили ОБТ - это особенность онлайн-рынка в СНГ) в технических проблемах, следующих от достаточно нестабильного качества версии 0.5.3 и ошибкой в последней рекламной компании. В основном у нас сократился уход новичков, а не бывалых игроков. То, что игроки в принципе будут уходить - не изменить никогда. Никто ни во что не будет играть вечно. 

Мы приняли меры на прошлой неделе по обоим пунктам, в ближайшее время всё должно стабилизироваться.   12)Вы не тушите пожары на форуме, не идете навстречу. Действуете с позиции силы. ВЫключаете звук орущей от горящего зада головы путем удара лома по лицу. Эффективно, согласен.

Можете посмотреть последние ответы КМов, не могу сказать, что мы отвечали в темах, где "бегают пони, молочные реки и каждый день радуга". Хотя тут вы повторяетесь, отвечал уже выше.

13)Вы ошибочно решили, что аудитория РБ вся ломанется в КБ, и за их счет хотели потестить режим. Вы обломались, РБшникам и тем, кто использует РБ для прокачки - на ваш КБ класть с высокой полки.    Согласно статистике, ошиблись лишь частично. Но что по сезону РБ скучают - знаем. Уже на прошлой неделе обсуждали, что нужно принципиально улучшить в ранговых боях, чтобы всем стало комфортнее.    14)А потом, за кулисами, в частности, конкретно он решает, что, мол, Сайпан на РУ-кластере не дадим, потому что "ру-кластер-сайпан-нихочит"   Мы будем его, скорее всего, продавать по индивидуальным предложениям тем любителям авианосцев, кто уже отыграл некоторое количество боёв. Сейчас подводятся итоги опросов, которые были разосланы на 15 тысяч человек из разных групп аудитории, по обновления 0.5.3. Там же уточняли и мнение людей по Saipan, в дополнение к теме на форуме.   На Европе он будет продаваться раньше и повсеместно, мы решили узнать сначала пожелания ВСЕХ игроков.   15)Вы, тольво Вы (Леста - продакшен и КМы), со всего ВГ, умудрились напороть так, что я хожу по серверам и выбираю, где и во что поиграть интереснее относительно идущих акций.   Давайте будем честными - это ваше желание получить максимальную выгоду за минимально короткий срок. Там, к примеру, не было 23 февраля и на 9 мая будет меньше. А у нас на День Независимости. И это нормально.   16)Так вот, я, на последних секундах боя, не успел заскринить выпавшее в чате "Vallter_:Авик красава!"   Спасибо за звезду, что же сказать ещё. -)   Если остались вопросы - пишите.

dreameater_: 5 лвл, без према? - нет, особенно, если на нём стоят платные расходники. Зато он приносит много опыта (хз зачем). Разве в других играх от ВГ иначе?

dreameater_: Я выбираю задание №1 — поделиться тем, что имеешь     «Работа принята»

dreameater_: Без према могут хорошо фармить только 8 прем корабли.

Jluca: Вы бы еще автоматическую поддержку реплеев сделали, а то каждый раз конфиги руками править не комильфо. Реплей не записан   Знаем. Работаем над ними.

LeopoldBloom: Командиры!   Завтра, 17 марта, в 19:00 (МСК) состоится официальная трансляция от разработчиков. Разумеется, она будет посвящена советским крейсерам. Вид этих кораблей в Порту только раззадорил ваше любопытство, и ежедневно мы получаем от вас множество вопросов о новой ветке. Выделим из них наиболее популярные:   Почему именно эти корабли составили ветку развития? Насколько эффективны они окажутся в бою?   Чтобы ответить на первый из них, был приглашён особый гость — руководитель группы гейм-дизайна контента и баланса Павел KRUSHNIK Корнилов. А продемонстрировать, на что способны советские крейсеры в боевых условиях, поможет опытный игрок и популярный видеоблогер Артур Furious Прилепский. Ведущим трансляции на этот раз станет Артём kindly Косьмин.    Не пропустите эфир, и вы узнаете много нового!    

Vallter_: Темы, как можно заметить, не удаляют такие, а в них отвечают. Где вопросы, а не наброс ради наброса.   По мне слишком эмоционально, но отвечу в течение ближайшего часа. тему временно закрою, чтобы не скатилась в оффтопик.

Jluca:     Каждый месяц ЛБ проводим. А как раньше было не очень: большое объем ручной работы. В будущем мы планируем полностью автоматизировать систему и регулярно проводить подобные соревнования. 14:39 Добавлено спустя 0 минут

Jluca:   "Мой удивительный реплей" - теперь регулярный!

Shtihl_FD:   На Arise наткнулся случайно и решил посмотреть, понравилось. Насчет графики и облика - ну есть отличия, но не сказал бы что уж настолько радикальные, в целом понравилось, хотя что-то слышал про 5й эпизод Arise, но не уверен, что оно есть, но вообще сложилось некое впечатление, что Arise немного не закончили

ArdRaeiss: Если бы люди понимали разницу между работой исторических консультантов, проектировщиком и моделлеров и работой программистов - вообще б цены не было...

bf_heavy:  на крупных кораблях под 300к полигонов, суммарно.  

Jluca:   Нет такой технической возможности, если только копировать цитаты в отдельную тему

dreameater_: Выводы: ближайшее время толстовок не будет, выкручивайтесь сами. Шеврон с логотипом WoWs можно вешать, никаких правил это не нарушает. Тему нужно закрыть.

kindly: В ближайшие дни планируем стрим по ветке советских крейсеров на офф.канале. Как раз на нём в подробностях расскажем о том, почему те или иные корабли попали или не попали в ветку. Дождитесь анонса, пожалуйста.

MedvedevTD: читаю тему и вижу примерно следующее.   Тимур, твой пак гуамно - и сам ты гуамно!!! Мы тут тебя золотом осыпаем, ты жируешь и наглеешь! Делай так как мы говорим иначе будем продолжать тебя гнобить - ты ОБЯЗАН делать так как мы хотим!!!   Ну ок Раз просите, давайте более не будем продолжать делать пак.

kindly: Всему своё время. Говорить заранее даты выхода новых веток мы можем.  

kindly: У Кутузова - дымы

kindly:   Можно. Давайте дождёмся выхода ветки с конечными ТТХ, а уже потом будем обсуждать её предметно. Кутузов - хороший корабль, не придумывайте. Со своими слабыми и сильными сторонами.

LeopoldBloom: Ветка советских крейсеров находится на финальном этапе тестирования. Это значит, что наши исторические консультанты, проектировщики, моделлеры и художники могут перевести дух. Почти два года работы над этими кораблями остались позади. Предлагаем вам в подробностях узнать, как это было. О том, с чего начиналось создание ветки и какие тонкости ожидали нас в работе, а также почему были выбраны именно эти корабли и проекты, расскажет новый выпуск «Дневников». Приятного просмотра.  

Jluca:   Руководствовались тем, что большая масса тем неактуальна или не оформлена. Как только они будут приведены авторами в порядок, мы их пренесем в соответствующий раздел.

Shtihl_FD:   Сериал по GitS-у смотрел, естественно, но видимо не все, а только кажется первый сезон, глянул на днях 4-х серийную овашку Gits Arise - неплохая вещь оказалась. За остальные наименования так же спасибо

dreameater_: Ещё как зависит. Попадание фугасного снаряда по палубе - кровь, кишки и смерть среди бегающих матросов. Насилие, одним словом. 16+ или 18+ зависит от реализации. Но это врятли будет реализовано, т.к. танки и самолёты 12+.

dreameater_: Не должен, а может. Но это просто вопрос, как вопрос. Мб что-то ещё придумаю, что спросить.   Из стенограммы от 27 февраля: В: Сколько на данный момент активных игроков 12-18 лет в проекте, какова динамика данной группы? Мб если их слишком мало, то стоит повысить возрастной рейтинг игры и добавить соответствующие плюшки?
А: Я только ЗА, что бы рейтинг игры поднять. Но у нас единая экономика и это надо будет отделяться от нее, за что нас еще больше возненавидят или оставаться 12+. Что касается активных игроков это % 16-18 лет. После телерекламного марафона наблюдали прирост именно этой группы до 18 лет. НУ и в итоге как пришли, так и ушли. Не нравится наша игра детям. 

Vallter_:   В 0.5.3 - опечатался, извините.  12:10 Добавлено спустя 1 минуту

Vallter_:   В течение месяца вернём по просьбам в том числе и вас в продажу многие корабли.

Vallter_: Всем привет!   Автору темы прилетел премиум-аккаунт из танков после логина в World of Tanks. Если я правильно всё посмотрел, это компенсация за простой серверов при релизе обновления 9.14.   Задачу тоже проверили, она работает корректно.

Jluca:   Сейчас все перенесли кучей, в дальнейшем скорее всего будем уведомлять сообщением о переносе прямо в теме.

Vallter_:   Ну подбейте статистику по всем патчноутам с момента ОБТ. Даже интересно будет. 

Vallter_:   Нет перетряски "в плюс или в минус". Всегда минус для одного корабля - это плюс для всех остальных, кто с ним сражается. В целом хочется балансных встрясок как в 0.5.3 стараться избегать.  

Vallter_:   Премы мы нерфить не будем. Как я много раз говорил, максимум изымать из продажи. Ну в крайне невозможном случае того, что придётся нерфить - вернём средства за корабль дублонами.

Jluca:   А почему он должен вырасти?

bf_heavy:   это не так.

dreameater_: А какая изюминка будет у Сайпана? Бронебойные бомбы?