Сообщения разработчиков на форуме

Umbaretz: Командиры!
Ранговые бои отключены на общем тесте по техническим причинам. Завтра мы разберёмся с ситуацией и исправим проблемы

Спасибо за понимание!

Dattebay0: В клиенте с игрой в папке WGCheck есть программа, для сбора данных, просьба ее запустить и выбрать клиент общего теста. Полученный архив с данными приложить к посту или отправить в личные сообщения

Dattebay0: Спасибо, пока что ранговый сезон отключили для выяснения обстоятельств.  

Dattebay0:  

Dattebay0: Просьба прикрепить WGCheck файл после сборки логов.

Sedoj_LV: ну не хотелось бы излишне обнадеживать)))

Umbaretz:   Участники теста 0.8.10 уже могут увидеть его в Адмиралтействе.

Umbaretz:

Mebius_lW: Начните с заявки в ЦПП.

Mebius_lW: Зависание исправим после выхода небольшого обновления, скорее всего уже на следующей неделе.

Mebius_lW: Приветствую! Обратитесь пожалуйста к коллегам из ЦПП, если затраты действительно серьезные они подскажут, как можно помочь в этой ситуации.   Закрыто.

shuusa: Командиры, конкурс не был объявлен, для тех, кто не понял - шутка была.   

Mebius_lW: Я бы рекомендовал вам обратиться в ЦПП для детальной диагностики проблемы, потому что количество ошибок в логах вашего ПК настораживают. Подобные уведомления могут возникать, при неподходящих настройках в BIOS, при использовании устаревшей версии прошивки BIOS, при проблемах с электропитанием, а так же при перегреве.

Sedoj_LV: Многие коллеги проявили интерес к встрече

shuusa: Спасибо, за ажиотаж вокруг моего роста, но, торпеды просто так не отдадим. 

Mebius_lW: Есть проблема зависания при выходе из клиента, которая возникает у малой части игроков. Проблемы "зависание при alt+tab" нет, стоило бы обратиться в ЦПП, если она у вас возникает. А можете прислать мне в личку скрин WGC вкладки "О приложении". Хотелось бы разобраться до конца о том, про что вы мне писали в личку. Скрытый текст  

Mebius_lW: Это с установленным фиксом или без него?

Mebius_lW: А что именно мешает играть в КБ?

Mebius_lW: Обновление будет обязательно, но до этого времени хочется исправить все источники проблем из-за которых происходят зависания. Пока мы планируем выпустить обновление на следующей неделе.

Umbaretz: В этой теме мы предлагаем вам поделиться общими впечатлениями о тесте версии 0.8.10. Расскажите что вам понравилось, а что нет.     Период проведения тестирования Начало 24 окт 19:30 (МСК)
Окончание 28 окт 18:30 (МСК)   Командиры, приглашаем вас принять участие во втором этапе общего теста версии 0.8.10! Событие «Итальянские крейсеры. Часть 2», новый ранговый сезон и обновление карт под новую модель освещения! Эти и другие улучшения ждут вас на Общем тесте версии 0.8.10! Знакомьтесь с бюллетенем разработки и присоединяйтесь!   Особенности тестирования На сервере Общего теста за каждые 2000 ед. базового опыта, заработанного в случайных или ранговых боях, вам будет начислено 5 контейнеров «Решительно и быстро». Так вы сможете быстрее собрать коллекцию во время тестирования.     Если вы участвовали в тестах версии 08.9, накопления и достижения, заработанные вами на общем тесте, будут перенесены на тест версии 0.8.10. Такая система - новая для общего теста, в будущем мы планируем использовать её.   Подробную информацию об изменениях, задачах и наградах вы найдёте в бюллетене разработки. Подробную информацию о самом тесте можно найти в новости, посвящённой ему.   Если у вас обнаружился баг или другая техническая проблема, просим вас сообщить об этом в специальной теме:   [0.8.10] Общий тест. Первыйэтап. Производительность, баги         Как принять участие? Скрытый текст Если вы участвовали в тесте предыдущей версии, обновите клиент и используйте старую учётную запись. Если для вас это первое тестирование, скачайте клиент (~25 ГБ) и зарегистрируйтесь на портале общего теста. Пошаговую инструкцию по регистрации вы найдёте здесь. Вы также можете авторизоваться с помощью своей учётной записи Steam или Windows Store и создать учётную запись для общего теста, чтобы получать вознаграждение за тестирование.   Обратите внимание: Центр поддержки пользователей не принимает жалобы на нарушения, совершённые на сервере общего теста.  
Общий тест в Wargaming.net Game Center Скрытый текст Общий тест доступен в Wargaming.net Game Center. При этом не нужно устанавливать отдельный игровой клиент или переустанавливать World of Warships. Импортировав Public Test в Game Center, вы сможете загружать большую часть каждого обновления заранее и устанавливать его на свой компьютер в момент релиза. Это значительно сократит время ожидания между запуском процесса обновления и входом в игру.   Установить Game Center Инструкция для Wargaming.net Game Center Если на вашем компьютере уже установлен открытый тестовый клиент, вы можете импортировать его в Game Center: Откройте Game Center и перейдите на вкладку «ВСЕ ИГРЫ». Нажмите кнопку «Импортировать установленные игры». На следующем экране выберите все игры, которые хотите импортировать в Game Center. Перейдите на вкладку World of Warships, в выпадающем списке «Экземпляр игры» выберите World of Warships PT и нажмите кнопку «Воспроизвести».
Если вы импортируете игры в Game Center, вы больше не сможете открывать их через старые ярлыки.
Если у вас не установлен клиент Public Test, выполните следующие действия:  В WGC перейдите на вкладку World of Warships. Откройте меню «Настройки игры» и выберите «Установить дополнительную копию игры». В появившемся окне в левом верхнем меню выберите «Регион: Public Test». Нажмите кнопку «Установить». Перейдите на вкладку World of Warships, в выпадающем списке «Копия игры» выберите World of Warships PT и нажмите кнопку «Играть».     Приятных вам боёв! Оставляйте свои отзывы в комментариях!    

Umbaretz: Уважаемые игроки, 
В этой теме можно оставлять сообщения об ошибках с первого этапа общего теста версии 0.8.10.   Багрепорт — это сообщение о дефекте: ошибке, неработающем или странно работающем функционале, необъяснимом вылете, кривой модели и т. д. При публикации багрепортов, пожалуйста, придерживайтесь следующего шаблона.   1. Описание Четкое и емкое описание ошибки с необходимыми подробностями. Пример: на крейсере "Аоба" не работает самолет-разведчик.   2. Шаги воспроизведения
Последовательность действий игрока, которая привела к возникновению ошибки. Пример: 1. Взять крейсер "Аоба"; 2. Выйти в бой (тренировки или рандом); 3. Попытаться поднять самолет-разведчик.   3. Результат
Игровой результат, полученный вследствие ошибки. Пример: при нажатии кнопки активации разведчика слышен звук, но ничего не происходит. Самолет стоит на катапульте.   4. Ожидаемый результат
Игровой результат, который должен был возникнуть при отсутствии ошибки. Пример: самолет-разведчик должен стартовать с катапульты.   5. Техническая информация Что такое "техническая информация"? Скрытый текст Это информация, которая поможет нашим специалистам точно установить характер найденных вами ошибок.   Скриншот или видео, которое демонстрирует проблему; DxDiag (если отсутствует в подписи). Инструкция по DxDiag здесь; Python.log (файл из директории игры);  Пресет настроек графики или, если настройки отличаются от стандартного пресета - их скриншот; В случаях с прокачиваемыми кораблями - скриншот модулей корабля (чтобы было видно установленные модули и корпус).   ВАЖНО: Перед каждым запуском клиента нужно удалять файл python.log из директории с игрой, чтобы не перегружать лог информацией о прошлых проблемах. После крашей клиента python.log также рекомендуется удалить или переименовать.   В темах обратной связи по Общему тесту для того, чтобы наиболее точно установить характер найденных вами ошибок, нашим специалистам обычно требуется определенная техническая информация.
По ссылке вы найдёте инструкцию о том, как получить эту информацию — отчёт WGCheck из клиента общего теста. Будем признательны вам за подготовку отчета, мы очень ценим вашу помощь.
Кроме того, если у вас происходит падение клиента с ошибкой - возможно, вам может помочь восстановление целоснтности клента: Скрытый текст   Благодарю!
 

shuusa: близко

shuusa: Cделаем конкурс на форуме: угадай рост бренд-менеджера, получи торпеду

shuusa: мимо

shuusa:  

shuusa: на стриме конфеты есть? цветы пить?  

shuusa: чего мелочится, в костюме торпеды сразу

Kirito______: Всем здравствовать!)   Попробую сегодня покатать тестируемую технику, надеюсь в этот раз получится лучше, чем в понедельник)) Среди зрителей разыграю премиум контейнер "Итальянские крейсеры"!   Ссылка на стрим - https://youtu.be/qxL0AhJ_MOc стартуем в 17:00 (мск), приходите, буду рад вас видеть!   Спасибо за внимание!   ps Розыгрыш линкора Тирпиц не за горами)    Kirito Land | вКонтакте | Discord  

Umbaretz: Если уж собираетесь гнать - то для достижения максимальной производительности под ризеном желательно ещё будет потом вручную тайминги настроить с помощью DRAM Calculator for Ryzen.

shuusa: Плавали, знаем.

shuusa: Мое

dreameater_: Список выкладывать нет смысла, т.к. все сами и так знают, за что голосовали и кто победил. Конечно некоторые проголосовали за несколько вариантов... Но они об этом тоже знают). Вам коробка придёт сегодня около 15:00 МСК.

shuusa: у нас есть красивая Даша)

shuusa: вот она я)  Кто-то ждет меня на стримах?

Kirito______: Тема закрыта как нарушающая правила раздела.

Umbaretz: Ага, для уровней 2-4 баланс - +-1.

Umbaretz: Нет. не забыли. Richard и Jingles будут весьма скоро, как и Кузнецов.

Umbaretz: Планы по ней такие - сначала она будет собираться в течении патча, потом некоторое время её нельзя будет собрать, потом мы вернём возможность её собрать, как это происходит и с другими коллекциями.

Umbaretz: Я этот режим и сам когда-то предлагал, даже с тем же названием.
Спасибо что напомнили, обсудим.

Mebius_lW: Приветствую! Воспроизводится старый баг с получением лент "Обнаружил" после уничтожения собственного корабля, постараемся исправить в ближайших версиях. Работает это только для лент, потопленные корабли вас не засвечивают.   Закрыто.

Sedoj_LV: Всем привет. Про желание вызвать поглавнее, уже ответил коллега. 

Sedoj_LV: Жаль вы не уловили основной посыл этой фразы. Так же я понимаю, что на свой вопрос вы получили информацию. Не могу понять, на что вы рассчитываете, допуская в общении вот это? 

Sedoj_LV:  

Sedoj_LV: навешивая прозвища:

Umbaretz: А на видео вообще @shonai, а не я. Но дело вообще не в этом.
Там говорится - в течении нескольких обновлений он появится - и он появится, о чём я сегодня опять же напоминал.

Umbaretz: Я понимаю ваше желание "вызвать самого главного", чтобы уж точно решить все вопросы, но это не нужно - ведь ответ останется тем же самым.
Хороших боёв!

Umbaretz:

Umbaretz: Он был обещан в районе 0.8.9, а не в 0.8.10 - т.е. мог зайти как перед так и после этого обновления. Давайте процитирую пост откуда это пошло:   "around 0.8.9" - то есть "в районе 0.8.9", но не обязательно в самом 0.8.9. В этом обновлении Кузнецова нет, но появиться он должен скоро.

Kirito______: Для того что бы снять обзор и разыграть корабль, нужно на нем обязательно фиолетовую статистику иметь?))

Mebius_lW: Нужно для начала взглянуть на WGCheck.

Mebius_lW:  

Umbaretz: На общем тесте можно будет пощупать:  

Mebius_lW: Приветствую! Пришлите пожалуйста отчёт WGC log, как его создать можно ознакомится в данной статье по ссылке: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wgc/article/22736/

Mebius_lW: Согласно присланному отчету, наблюдается проблема уже с первого узла, т.е. она возникает на вашем ПК или маршрутизаторе. Скрытый текст Для решения проблемы попробуйте выполнить следующие действия: Перезагрузите маршрутизатор и подключитесь к нему с помощью кабеля. При наличии технической возможности, подключитесь к сети Интернет напрямую, без маршрутизатора. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносного ПО. Такого как вирусы, либо программы-шпионы. Для проверки рекомендуем использовать: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15208/ Перед запуском игрового клиента произведите чистую загрузку Windows. Для этого ознакомьтесь с данной статьей: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15178/ Попробуйте добавить папку с игрой в доверенную зону антивируса McAfee. О том как это сделать вы можете узнать из нашей базы знаний: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15524/ Если проблема сохранится, для её решения обратитесь к вашему провайдеру, приложив присланный нами файл, т.к. решение подобных проблем находится вне нашей компетенции. Надеемся на понимание и желаем скорейшего решения возникшей проблемы.   Помимо этого, обязательно обновите драйвера по рекомендации:

Mebius_lW:  

Kirito______: Всем здравствовать!)   В опросе, который проходил вКонтакте, выбрали следующий для розыгрыша на моем канале корабль! Победитель получит в свой порт Tirpitz!   Ссылка на видео - https://www.youtube.com/watch?v=xv23PVd9N9o     Условия розыгрыша в описании на ютубе!   Спасибо за внимание!    Kirito Land | вКонтакте | Discord

Umbaretz: Тест, кстати, начинается довольно скоро.
По поводу же стартового поста.

Umbaretz: Вы и сами перечислили часть активностей которая есть в игре, конечно, не все, и действительно только ваше личное мнение что объединение серверов - это именно то, что даст интерес для многих.
Режимы игры и события делаются не просто так, потому что захотелось, а с изучением реакции игроков, и в целом новые режимы игрокам "заходят" (разные режимы, естественно, нравятся разным игрокам по-разному и это вопрос личных предпочтений). И вам действительно может что-то не нравиться.

Вообще, действительно, если подходить к вопросу объединения серверов/возможности быстрой смены сервера абстрактно, не задумываясь о всём списке проблем который нужно для такого действия решить, - это действительно выглядит интересно. И мы действительно задумывались о такой возможности, и даже ввели для клановых боёв Но, к сожалению, получается так что с нашей точки зрения в данный момент ресурсы лучше потратить на что-то другое. Не только потому что "общий выхлоп" от такого решения скорее всего получится кратковременным по сравнению с затраченными ресурсами, и не только по тому что разные регионы имеют разные политики - вот например эвент у нас проходят в слегка разное время. Как и обновления - они выходят на всех регионах в течение двух дней. Необходимость запускать всё одновременно, а также всё это учитывать создаёт дополнительный уровень сложности, который нужно будет поддерживать, и который будет отрицательно сказываться на надёжности всей системы.
Ну а кроме того есть и просто технические ограничения вроде времени пинга для сервера - скажем, игрок из Новосибирска и игрок из Лиссабона находятся далеко друг от друга, и такое большое расстояние сильно замедляет отклик всей системы.
И если для клановых боёв такая ситуация допустима, потому что это всё-таки отдельный режим боёв, и решение об участии в них вся команда принимает целиком, то в случайных боях вы можете быть очень не рады, скажем, если игрок в вашей команде будет из Канберры.

При всём этом мы стараемся соблюдать баланс между сложностью инфраструктуры и удобством/фичами. Чем более надёжна система - тем проще она должна быть при тех же ресурсах. Поэтому каждое добавление каких-либо возможностей в игру рассматривается и с точки зрения того - "сколько ресурсов будет тратиться на её поддержание".

Поэтому мы и стараемся вводить в игру новое, но при этом оценивать пропорцию между тем насколько это будет интересно в сравнении того сколько ресурсов будет потрачено на реализацию.