Не запускается игра. В чём причина?
Дата: 23.10.2019 16:33:15
OlegRUS_2016 (23 Окт 2019 - 15:01): Скрытый текст WoWS_report.wgc
WoWS_report.wgcвот отчет один после скачки микро
обновление другой после полной переустановки клиента игры все тоже
самое идет
Vulgat (23 Окт 2019 - 16:17): Драйверы обновите на видеокартах: встроенная Intel® HD Graphics 5500 и для GeForce 940M.
WoWS_report.wgcвот отчет один после скачки микро
обновление другой после полной переустановки клиента игры все тоже
самое идет Mebius_lW: Согласно присланному отчету, наблюдается проблема уже с первого
узла, т.е. она возникает на вашем ПК или маршрутизаторе. Скрытый
текст 
Для решения
проблемы попробуйте выполнить следующие действия:
Перезагрузите маршрутизатор и подключитесь к нему с помощью
кабеля. При наличии технической возможности, подключитесь к сети
Интернет напрямую, без маршрутизатора. Проверьте свой компьютер на
наличие вредоносного ПО. Такого как вирусы, либо программы-шпионы.
Для проверки рекомендуем использовать: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15208/
Перед запуском игрового клиента произведите чистую загрузку
Windows. Для этого ознакомьтесь с данной статьей: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15178/
Попробуйте добавить папку с игрой в доверенную зону антивируса
McAfee. О том как это сделать вы можете узнать из нашей базы
знаний: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15524/
Если проблема сохранится, для её решения обратитесь к вашему
провайдеру, приложив присланный нами файл, т.к. решение подобных
проблем находится вне нашей компетенции. Надеемся на понимание
и желаем скорейшего решения возникшей проблемы. Помимо
этого, обязательно обновите драйвера по рекомендации:
Для решения
проблемы попробуйте выполнить следующие действия:
Перезагрузите маршрутизатор и подключитесь к нему с помощью
кабеля. При наличии технической возможности, подключитесь к сети
Интернет напрямую, без маршрутизатора. Проверьте свой компьютер на
наличие вредоносного ПО. Такого как вирусы, либо программы-шпионы.
Для проверки рекомендуем использовать: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15208/
Перед запуском игрового клиента произведите чистую загрузку
Windows. Для этого ознакомьтесь с данной статьей: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15178/
Попробуйте добавить папку с игрой в доверенную зону антивируса
McAfee. О том как это сделать вы можете узнать из нашей базы
знаний: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15524/
Если проблема сохранится, для её решения обратитесь к вашему
провайдеру, приложив присланный нами файл, т.к. решение подобных
проблем находится вне нашей компетенции. Надеемся на понимание
и желаем скорейшего решения возникшей проблемы. Помимо
этого, обязательно обновите драйвера по рекомендации:Vulgat (23 Окт 2019 - 16:17): Драйверы обновите на видеокартах: встроенная Intel® HD Graphics 5500 и для GeForce 940M.
Mebius_lW:
Не запускается игра. В чём причина?