Сообщения разработчиков на форуме

Orelko: Тогда точно не гамбринус.

Orelko: Мы работаем над устранением всех известных проблем, но сделать все и сразу - невозможно.

Orelko: Рад помочь.

Orelko: В целом, по истребителям, предложение интересное, но расходник на орудие звучит странно. Также стоит подумать о том, не станут ли АВ слишком опасны (с такой чертой взведения) для других кораблей.

Orelko: Победы и поражения никак не зависят от наличия премиумного аккаунта у игрока. Команды в режим "Случайного боя" подбираются действительно случайно.

Orelko: Это не та заявка. Это ооочень старая заявка. Номер лучше скидывайте мне в ЛС.

Orelko: Такое вполне может быть.

Orelko: Нет, он больше не будет ходить по палубе.

Orelko: Aigle, как и французские линкоры, возможно получить абсолютно бесплатно.  

Orelko: На данный момент такого нет в планах.

MedvedevTD:   Непреклонные правила :)  

Orelko: Нет, не бан. В данном разделе можно оспаривать так же и скрытие постов.

Vessery: Добрый день, навык и снаряжение комбинируются. Сейчас непорядок с отображением в интерфейсе, спасибо за бдительность :) Будем исправлять.

Orelko: Администрация проверила логи сообщений боевого чата WoWS за 13 февраля 2018 года и выявила ряд нарушителей.   Исходя из Правил игры и Лицензионного соглашения, было наказано 1072 аккаунта за грубые нарушения Правил и оскорбительные высказывания в адрес других игроков.   Хотелось бы обратится ко всем игрокам, воздержитесь от грубых и оскорбительных выражений в адрес собеседников, а также использования мата и завуалированного мата в чате.   Напоминаем Вам, что для рассмотрения случаев оскорбления или иного нарушения Правил Игры пострадавшему необходимо отправить заявку на адрес https://ru.wargaming.net/support/ (категория - "World of Warships", подкатегория - "Нарушения Правил игры"), описать ситуацию, указать никнеймы участников и нарушителя, приложить неотредактированные и неподправленные в графических редакторах скриншоты.   Жалобы принимаются только от пострадавшего лица. Жалобы, полученные от третьих лиц, не являющихся пострадавшими, не принимаются и не рассматриваются. Любые другие способы отправки жалоб не рассматриваются. Срок давности подачи жалобы равен одной неделе с момента нарушения. Жалобы на нарушения, не укладывающиеся в указанные временные рамки, не рассматриваются.

MedvedevTD: Пока что не удалось воспроизвести вашу ошибку. Простите за странную просьбу (понимаю что вы уже скачали и установили другой пак), а не могли бы вы перезагрузить ваш компьютер и попробовать переустановить экспресс версию пака ещё раз? Спасибо!

Orelko: К сожалению, на данный момент никакой иной компенсации не предусматривается.

Orelko: Список наград будет опубликован позже.

Orelko: Ему просто заменят имя, озвучку и портрет, усиленные навыки останутся прежними.

Orelko: Я ответил вам в ЛС, и вы действительно были не авторизованы.

Orelko: Награды за выполнение кампании на общем тесте?

Orelko: Итак, по шажкам: Заходим сюда. Скролим страницу в низ и жмем оранжевую кнопку "Обратиться в поддержку". Выбираем пункт "Нарушения правил игры" и жмем "Продолжить". Потом "Обжаловать наказание" и опять "Продолжить". Далее выбираем "Бан на форуме" и опять жмем "Продолжить". И, наконец, "Создать заявку."

Orelko: Только что проверил, у меня такого окна не появлялось при создании заявки.

Pinkman26: Командир! День святого Валентина — это не просто самый романтичный день в году, но и хороший повод для суровых морских волков ещё раз признаться в нежных чувствах к своим дамам сердца. Специально к этому празднику мы подготовили для вас трогательный и романтичный комикс о настоящем «морском котике» и испытаниях, которые он преодолел ради любви.  Смелый кот заслужил настоящую «морскую» кличку! А какое бы вы дали нашему отчаянному рыжему герою? Оставляйте свой вариант в комментариях!  

Orelko: А можете мне в ЛС номер заявки скинуть?

Orelko: Сейчас посмотрю.

Orelko: По поводу карты - мы будем следить за результативностью каждой точки и, при необходимости, вносить правки.  

Orelko: Проверьте, пожалуйста, авторизованы ли вы на сайте. Мне подсказали, что такое окно появляется в случае создания анонимной заявки.

Orelko: Это тематическая кампания, по этому и такой набор техники.

LeopoldBloom:   Командиры! Мы продолжаем общее тестирование версии 0.7.2. Участвуйте во втором этапе, чтобы в числе первых оценить кампанию «Золото Франции», операцию «Гермес», изменения карт «Атлантика», «Путь воина» и «Северное сияние», а также опробовать новые французские линкоры — Lyon и Richelieu. Подробную информацию о нововведениях можно найти в бюллетене разработки.   Список изменений второго этапа: На карте «Северное сияние» в режиме «Превосходство» крайние контрольные точки перемещены налево и отданы под контроль команд с самого начала сражения. За удержание точки команда получает 4 очка каждые 9 секунд. Эти изменения уменьшат схожесть игрового процесса с игрой на карте «Север». Добавилась дополнительная задача на день премиум аккаунта. Были исправлены ошибки из-за которых снаряды взрывались о невидимые преграды вблизи островов на карте «Атлантика». Теперь при выборе национальной озвучки приказы в режиме «Операции» будут работать на языке озвучки, выбранной в клиенте игры, не учитывая национальный модификатор озвучки. Исправлена ошибка, из-за которой выставление приоритета для ПМК/ПВО срабатывало только при двойном щелчке мышкой. Убрано отображение уровня аккаунта и нашивки при наведении на никнейм в послебоевой статистике и в бою. Исправлена ошибка в следствии которой технические характеристики по нажатию клавиши H перекрывали миникарту. Исправлена ошибка, приводящая в некоторых случаях к зависанию работы клиента, при переключении на корабль союзника в режиме просмотра после уничтожения корабля игрока.   Изменения операции «Гермес»: Внесены изменения, позволяющие привести операцию к необходимому балансу. Усложнена дополнительная задача на уничтожение самолётов. Изменены награды за прохождение операции. Теперь выполнение операции на 3 звезды принесёт вам 50 дублонов, на 4 звезды ― 100 дублонов, а на 5 звёзд ― 150 дублонов.  Освещение на карте в операции «Гермес» стало светлее.   Размер обновления: 155 МБ.   Присоединяйтесь к тесту!   Оставить отзыв   Даты проведения второго этапа
Старт: 20 февраля в 19:30 (МСК).
Окончание: 26 февраля в 16:00 (МСК).     Как принять участие? Если вы участвовали в тесте предыдущей версии, обновите клиент (~1 ГБ) и используйте старую учётную запись.   Если для вас это первое тестирование, скачайте клиент (~17 ГБ) и зарегистрируйтесь на портале общего теста. Пошаговую инструкцию по регистрации вы найдёте здесь. Вы также можете авторизоваться с помощью вашей учётной записи Steam или Windows Store и создать учётную запись для общего теста, чтобы получать вознаграждение за тестирование.   Скачать клиент                                                                                                                         Зарегистрироваться   Общий тест теперь доступен в Wargaming.net Game Center! При этом не нужно устанавливать отдельный игровой клиент или переустанавливать World of Warships. Импортировав Public Test в Game Center, вы сможете загружать большую часть каждого обновления заранее и установить их на свой компьютер в момент релиза. Это значительно сократит время ожидания между запуском процесса обновления и входом в игру.   Установить Game Center   Инструкция
Если на вашем компьютере уже установлен открытый тестовый клиент, вы можете импортировать его в Game Center: Откройте Game Center и перейдите на вкладку «ВСЕ ИГРЫ». Нажмите кнопку «Импортировать установленные игры». На следующем экране выберите все игры, которые хотите импортировать в Game Center. Перейдите на вкладку World of Warships, в выпадающем списке «Экземпляр игры» выберите World of Warships PT и нажмите кнопку «Воспроизвести».   Если у вас не установлен клиент Public Test, выполните следующие действия: Перейдите на вкладку «ВСЕ ИГРЫ». Нажмите кнопку «Установить игру по идентификатору» и введите следующий код: WOWS.PT.PRODUCTION@http://wgus-wowspt.worldofwarships.ru/ На появившемся экране введите необходимые параметры (папка установки, тип клиента и т. д.), чтобы перейти к установке игры. Перейдите на вкладку World of Warships, в выпадающем списке «Экземпляр игры» выберите World of Warships PT и нажмите кнопку «Воспроизвести».   Если вы импортируете игры в Game Center, вы больше не сможете открывать их через панель запуска.   Награды Обратите внимание: задачи на прохождение кампании «Золото Франции» и победу в операции «Гермес» нельзя выполнить повторно. Они перенесены специально для тех, кто не участвовал в первом этапе или же не успел их завершить.    Сыграйте один бой в режимах «операции», «случайный бой» или «кооперативный бой».
Награда на основной сервер: по 3 флажных сигнала каждого типа (кроме особых).
Награда на сервер общего теста: командир Ямамото Исороку. Одержите 5 побед в режимах «случайный бой» или «операции». 
Награда на основной сервер: 10 комплектов камуфляжа «Тип 6».
Награда на сервер общего теста: линкоры Lyon и Richelieu. Пройдите кампанию «Золото Франции».
Награда на основной сервер: по 5 особых сигналов каждого типа. Одержите победу в операции «Гермес» на кораблях Lyon или Richelieu.
Награда на основной сервер: 1 день премиум аккаунта.    Заработайте 8000 ед. чистого опыта в режимах «операции»,
«случайный бой» или «кооперативный бой».
Награда на основной сервер: 1 день премиум аккаунта.    Чтобы награды были вам гарантированно начислены, у основного и тестового аккаунта должен быть одинаковый адрес электронной почты. Если это не так, зарегистрируйтесь на общий тест заново под email'ом основного аккаунта.   Награды будут начислены в течение пяти рабочих дней после выхода обновления.   Стартовые бонусы Каждому участнику общего теста будут начислены все прокачиваемые корабли VII уровня с командирами с 15 очками навыков.  Стоимость исследования кораблей VIII–X уровней и модулей будет значительно уменьшена, так что вы сможете достичь топовой техники всего за несколько боёв. При первом же запуске клиента общего теста вы получите 15-й уровень аккаунта. На все аккаунты общего теста будет начислен премиум аккаунт. На счету вы обнаружите 500 000 000 кредитов, 50 000 дублонов, а также большой набор флажных сигналов всех типов. Стоимость перераспределения навыков командира составит 1 дублон за 1 очко навыков.   Напоминаем: накопления и достижения, заработанные игроками в ходе тестов предыдущих версий, не будут перенесены на тест версии 0.7.2.   Желаем всем хороших боёв!  

LeopoldBloom:   Командиры!   Представляем вашему вниманию бюллетень разработки версии 0.7.2. Французский цикл продолжается: вас ожидают новые кампания, операция и, наконец, ветка линкоров. Кроме того, мы добавили уникальную расцветку постоянного камуфляжа для японских кораблей, обновили две карты, улучшили некоторые механики и визуальные эффекты. Обо всём этом читайте в нашем бюллетене.     Поскольку версия ещё тестируется, информация в этом материале носит условный характер и отражает состояние обновления на момент публикации. Некоторые изменения и нововведения могут не попасть в финальную версию или войти в неё в другом виде. Скриншоты, точные значения характеристик и детали игровой механики не обязательно окажутся актуальными после выхода обновления.   Французские линкоры     С выходом версии 0.7.2 флот World of Warships пополнит ветка французских линкоров. Здесь вы можете узнать подробности об игровых характеристиках новых кораблей, а здесь ― ознакомиться с историей их создания. Если же не терпится испытать их в бою, собирайте контейнеры коллекции «Vive la France!» или участвуйте в общем тестировании.   На тесте всем игрокам будут доступны два французских линкора (VII и VIII уровней): Lyon и Richelieu. Чтобы их получить, выполните одну из боевых задач.    Lyon обладает рекордным для VII уровня залпом в 16 снарядов благодаря своей конфигурации: четыре башни по четыре орудия калибром 340 мм. На Richelieu обе орудийные башни главного калибра (380 мм) расположены в носовой части, и ему доступно необычное для линкоров снаряжение «Форсаж». Оба корабля пригодятся вам для выполнения операции «Гермес» и кампании «Золото Франции».     Операция «Гермес»     В новой операции вам предстоит сопровождать гружёные золотом французские корабли на начальном этапе их путешествия к берегам Америки. Вы сразитесь с многочисленными немецкими патрулями, которым во что бы то ни стало нужно помешать перевозке груза. Ваше основное задание — сопроводить флагманский корабль до пункта назначения.   Для атмосферности в операции действуют нестандартные ограничения по технике: крейсеры союзных войск (Великобритания, США и Франция) VII уровня и линкоры Франции VII–VIII уровней. После выхода обновления «Гермес» станет операцией недели на 14 дней, а затем пополнит коллекцию доступных операций.   Выжить и одержать верх над превосходящими силами Германии вам поможет грозовой фронт ― новая для игры механика, которая на определённом этапе будет сокращать радиус обзора кораблей, их заметность, а также время повышенной заметности после выстрела из орудий главного калибра (5 секунд вместо 20). Также при стрельбе по кораблям, попавшим под действие грозового фронта, увеличивается рассеивание снарядов.     Помните, что награды за прохождение операции на общем тесте могут отличаться от тех, что будут доступны после выхода обновления.   Кампания «Золото Франции» «Золото Франции» ― временная кампания, которая будет доступна до выхода обновления 0.7.3.     Задания в миссиях кампании имеют ряд тематических ограничений: первое задание каждой миссии можно будет выполнить в случайных боях на любых кораблях V–X уровней; второе ―на французских кораблях VI–X уровней; третье ― на французском эсминце Aigle; четвёртое ―на линкорах Франции VIII–X уровней.   Обратите внимание: на общем тесте мы существенно упростим условия заданий, а количество звёзд, которые можно получить за каждое из них, увеличим. При этом некоторые задания могут быть недоступны. Выполнив кампанию на тестовом сервере, вы сможете оценить специальные французские нашивки и уникальный камуфляж для линкора Richelieu, а также получите приятные бонусы на основной аккаунт.        Новая расцветка камуфляжа кораблей Японии Возможность менять расцветку камуфляжа кораблей Японии появилась в версии 0.6.9 с выходом коллекции «Ямамото Исороку». Однако распространялась она только на стандартный расходуемый камуфляж типов 1, 2, 5 и 6. Теперь вы сможете менять окрас и постоянного камуфляжа японских кораблей. Эту возможность мы ввели по вашим многочисленным просьбам, и она добавит в World of Warships новые краски.                               Альтернативная расцветка постоянного камуфляжа едина для всех японских кораблей и уникальна. С выходом обновления она станет доступна всем, кто соберёт или уже собрал соответствующие подколлекции предметов коллекции «Ямамото Исороку»: «Униформа» — альтернативный камуфляж для японских эсминцев. «Элементы униформы» — альтернативный камуфляж для японских крейсеров. «Награды» — альтернативный камуфляж для японских линкоров. «Корабли» — альтернативный камуфляж для японских авианосцев.   Всю палитру вы сможете оценить на общем тесте, независимо от того, собрана у вас коллекция или нет. Чтобы её получить, достаточно сыграть один бой в режимах «случайные бои», «кооперативные бои» или «операции»   Обновления карт Мы продолжаем улучшать карты по вашим просьбам. На этот раз доработаны «Атлантика» и «Путь воина».   «Атлантика» изменилась значительно:  Точки в режиме «Превосходство» стали ближе друг к другу. Острова с юго-запада перемещены ближе к центру. Центральный остров уменьшен. Ландшафт островов на северо-востоке переработан, благодаря чему появилось больше укрытий.                             0.7.1                                                                                                                                                                         0.7.2   Эти меры расширяют возможности боя на разных дистанциях и приводят классы к лучшему балансу на карте. На «Пути воина» добавились два острова-укрытия. Они должны повысить общий комфорт игры на этой карте.                             0.7.1                                                                                                                                                                         0.7.2   Изменения контента К сожалению, наше сотрудничество со Стивеном Сигалом подошло к концу. По этой причине в обновлении 0.7.2 мы удаляем из игры все упоминания о нём, а также его изображения и анимацию с линкора Missouri.    Командира Стивена Сигала заменит командир John Doe со стандартной для американских командиров озвучкой. Однако улучшенные навыки «Мастер-заряжающий» и «Мастер-наводчик» и количество очков навыков сохранятся.    Также напоминаем, что в обновлении 0.7.2 американский линкор IX уровня Missouri выводится из продажи в клиенте игры. У вас есть несколько недель, чтобы приобрести его за свободный опыт.   Оптимизация игровых механик Мы постоянно следим за тем, как работают различные механики в игре. В этом обновлении мы исправили неточности, приводившие к недоразумениям во время контакта снаряда и брони. Например, цитадель пробивалась фугасным снарядом в месте, где этого не должно происходить, торпеды наносили аномально низкий урон эсминцам с полным запасом очков боеспособности, обычные (неглубоководные) торпеды проходили под днищем эсминцев и т. д. Взрыв погреба боеприпасов теперь может произойти, только если боеспособность корабля — 75% и ниже. Прежде этот показатель равнялся 100%, что иногда приводило к досадной гибели корабля после первого же попадания. Отныне ваш корабль не может так просто сдетонировать.
Визуальные эффекты   Теперь брызги воды после попадания в неё снарядов оседают быстрее. Это повысит видимость кораблей в условиях перекрёстного огня и множественных залпов. Мы внесли это изменение после ваших сообщений о том, что сложно целиться в корабли, которые подвергаются массированному обстрелу, из-за множества визуальных эффектов. Улучшены эффекты отображения кильватерных следов, а также всех видов пены: повышена детализация текстур, пена получила новый микрорельеф, усовершенствованы переход между её разновидностями (прибойная, ветровая и пена в кильватерном следе) и их смешивание.   Прочие улучшения Интерфейс кампаний стал ещё удобнее. Во всплывающие окна подсказок к заданиям кампаний добавлена информация о том, что задания можно выполнять повторно. Для разрешения 3840х2160 (4K) добавлены дополнительные ступени масштабирования мини-карты.   Ну что, командиры, общий тест?

Orelko: Прочесть все заявки просто физически не возможно, их очень много. По поводу переписывания ников - понимаю, что это неудобно, но у сотрудника ЦПП очень много работы и если вы занесете никнейм в соответствующую графу, это ускорит работу. Так же на скриншоте может быть несколько сообщений от разных игроков, и сотруднику же надо как-то понять, на кого именно вы жалуетесь. Предвещая вопрос в стиле "неужели там не видно матов?" сразу скажу, что есть те, кто жалуется на слова "рак", "нуб" и подобные сленговые слова.

Orelko: Некоторые виды нарушений у нас и вправду обрабатываются автоматически.

Orelko: Передам информацию об этом. Это действительно странно.

SoaRen: Доброго дня! Эсминец VI уровня Aigle будет начислен с командиром с 6-ю очками навыков. Информация на промо странице будет исправлена.  Благодарю за бдительность!

Orelko: А можно номер заявки?

Orelko: Вдруг вам понадобится оформить заявку в ЦПП.

Orelko: Тогда оформите новую, и в ней укажите, что вопрос касается той заявки.

Orelko: Нет, так у нас не делают. Если обнаруживается ошибка в ответе сотрудника, то об этом сообщается автору заявки.

Orelko: Если вам не сложно, то опишите ваше решение в той же заявке. Спасибо.

Orelko: В тот же раздел, в котором вам дали не верный ответ.

Orelko: Пока что общение голосом не предусматривается.

Orelko: Сейчас посмотрю.

Orelko: Если модератор не прав и выдал ошибочный бан, то тогда об этом скажут в ответе. Но если вы действительно нарушили и получили бан, то не надо наговаривать на других.

SoaRen: И это правильно, ведь праздник — состояние души! 

SoaRen: Сайт официальной Wiki снова доступен для посещений. С уважением, SoaRen.

SoaRen: Вы получили два комплекта по 3 флажных сигнала каждого типа (кроме особых) и 10 единиц камуфляжа Тип 6. Оповещение о получении наград общего теста в клиенте игры отсутствует из-за существующей ошибки.

Dattebay0: Добрый день, обратитесь в цпп. 
Тему можно закрывать.

Orelko: Если у вас есть претензии к ответу кого-либо из сотрудников ЦПП, то напишите об этом в отдельной заявке.  

Orelko: Я передам информацию по данной заявке на проверку.

Orelko: Я писал не про количество запросов, а про количество негатива в адрес ответов.

SoaRen: Благодарю за интересный экскурс в историю! 

SoaRen: Вашей коллекции могут позавидовать многие участники клуба «Коллекционеры»! 

Orelko: В большинстве случаев недовольство вызвано тем, что игрок что-то нарушил, но с него не снимают бан "под честное слово". Реже игрокам не нравится ответы, в которых у них запрашивают дополнительную информацию по их вопросу.