Сообщения разработчиков на форуме

Excelion: У Вас стоит сортировка по видам техники, а именно по легким танкам. Выберите "Все" в меню сортировки.     Закрыто.

Corspe:   Доброе. Это не мне) Я не прячусь, я наблюдаю... 

Corspe:   Доброе. Это не мне) Я не прячусь, я наблюдаю... 

SerB:
(тут про судью и туриста-убийцу)

Corspe:

Corspe:

MustBeDead: Можно доработать данный скрипт следующим образом (прикрепил файл). Не забывайте при использовании валидировать дополнительно некоторые значения переменных.

SerB:
Все семейство

SerB:
По всем документам  было 3 орудия - 76, 57 и 107м

SerB:
1. Вполне 2. По необзодимости 3. Нет 4. Потому что Ваши цифры - бре 5. Комплексное 6. Когда руки решают болше, чем техника. Пожалуйста за нытье

Tortik:  

Tortik:  

Tortik: Проблема решена - тема закрыта. Полезная ссылка - Правила Премиум магазина.

Inimigo: Как и ожидалось. Удаление модификаций игрового клиента поможет вам избежать подобных недопониманий в будущем.   Всем спасибо. Тема закрыта.

Tortik: Рассмотрела скриншоты. Судя по всему, по КВ все же прошел урон. Для прояснения ситуации рекомендую обратиться в Центр поддержки пользователей в раздел Общие вопросы со скорншотами и с реплеем боя. Тема закрыта.

Inimigo: Если по истечению суток с момента платежа золото не придет на аккаунт, обратитесь в центр поддержки пользователей. Раздел финансовые вопросы. При этом: 1. Укажите необходимую информацию по платежу, осуществленному при помощи платежных систем:
- e-mail аккаунта, на который производилась оплата;
- способ платежа;
- дата и время платежа;
- сумма платежа;
- скан/фото чека или скриншот кошелька/выписки Вашей оплаты.
2. Укажите необходимую информацию по платежу, осуществленному при помощи смс-платежа:
- дата и время платежа;
- наименование мобильного оператора;
- короткий номер на который было отправлено сообщение;
- сумма платежа;
- номер телефона, с которого отправлялись сообщения;
- количество отправленных сообщений;
- текст отправленного сообщения;
- текст ответного сообщения.     Всем спасибо. Тема закрыта.

Tortik: Возможно Вы вводите инвайт-код в поле для бонус кода. Эти понятия нужно различать. Если же Вы уверены, что вводите верно, то обратитесь в Центр поддержки пользователей в раздел Финансовые вопросы. Тема закрыта.

Tortik: Вот такое изображение из профильной темы о танке VK 72.01 (K)  Тема закрыта.

Tortik: Если экипаж изначально будет обучен на Ис-6, то да: при пересадке на другой советский танк будет штраф основной специальности. Экипаж нужно переобучить, чтобы избавиться от штрафа. Если же у Вас на Ис-6 сидит экипаж предположим с Ис-4, то пересадить экипаж в родной танк можно без штрафа основной специальности, в этом как раз заключается плюс премиумной техники. Подробнее о пересадке экипажа и штрафах тут. Тема закрыта.

Tortik: Описанная Вами ситуация возникает  при проблемах с интернет-соединением. Вам будет полезна тема Лаги, пинги, тормозааа.... Что делать, если. Также за консультацией по техническому вопросу Вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей в раздел Технические вопросы. Тема закрыта.

Tortik: Обратите внимание: Медаль Лехвеслайхо Выдаётся игроку, уничтожившему в одном бою на среднем танке 2 танка либо ПТ-САУ противника, превосходящих танк игрока на 2 уровня и больше. Не выдаётся в клановых войнах и специальных боях. Один из убитых Вами танков пятого уровня - АРТ-САУ, она не идет в зачет медали. Тема закрыта.  

Tortik: Согласно статье Система контроля нанесения урона союзникам:   Независимо от статуса (локального и глобального), после окончания боя игрок, на счету которого в этом бою числится повреждение или уничтожение союзной техники, получает штраф опыта и кредитов. Данные расчёты производятся следующим образом: Подсчитываются бонусы игрока за бой (опыт и кредиты) без учёта повреждения союзной техники. Из полученной суммы вычитается штраф за повреждение союзной техники — опыт и кредиты, которые полагались бы игроку за такое же повреждение противника, умноженные на два.   50% кредитов, которые высчитываются за повреждение союзной техники, начисляются в качестве компенсации на счёт союзников, которым был нанесён урон. Остаток игрок получает в качестве бонуса за бой. Если начисленная компенсация не может покрыть выплаты всем союзникам, которым был нанесён урон, им будут отданы все кредиты, полученные игроком за бой, при этом кредиты будут поделены пропорционально полным выплатам, как если бы те были возможны.  Штраф и компенсация – это не одно и то же.
Штраф – это выплата, которую взимают с игрока за нарушения Правил игры, штраф выплачивается системе, а не игроку которого повредили.
Компенсация – это пособие, частично покрывающее стоимость ремонта танка.
Почему так сделано? Для того чтобы недобросовестные игроки не могли зарабатывать на компенсациях.   Тема закрыта.

Tortik: Из описания проблемы сложно определить, что имел в виду автор. Если речь о маскировке, заметности и обнаружении техники, то Вам будет полезно посмотреть видео о маскировке. Также ознакомьтесь со статьей  Обнаружение и маскировка и с темой Маскировка и обзор. Если после прочтения и просмотра у Вас останутся вопросы, Вы можете обратиться в Центр поддержки в раздел Общие вопросы.   Если же у Вас технические проблемы, то обратитесь в Центр поддержки пользователей в раздел Технические вопросы, только прошу Вас, снабдите заявку детальным описанием проблемы и скриншотами. Тема закрыта.

Inimigo: Написать нужно не в личку разработчику, а в Центр поддержки пользователей, раздел "Учетная запись".   Всем спасибо. Тема закрыта.

Tortik: Модули - это орудия, ходовые, двигатели, башни и т.д. Так как T26E4 SuperPershing - премиумный танк, то комплект модулей у него стандартный поменять там ничего нельзя Попробую пованговать и предположить, что Вы имели в виду Оборудование. Лично у меня на SuperPershing  досылатель, усиленные приводы наводки и просветленная оптика. Рекомендую задать этот вопрос гуру этого танка в профильной теме о SuperPershing. Тема закрыта.

Tortik: Вам поможет удаление модификаций по инструкции. Возможно, если не поможет инструкция, придется переустановить чистый клиент заново. Если проблему не удастся решить самостоятельно, обратитесь в Центр поддержки пользователей в раздел Технические вопросы. Тема закрыта.

Tortik:  

Tortik: Верный ответ, учитывает почти все стандартные ошибки использования снаряжения. Если же у Вас есть безусловные доказательства, что Вы приобрели снаряжение, установили его на танк, а в бою его не оказалось, то пришлите эти доказательства в Центр поддержки пользователей в раздел Общие вопросы. Тема закрыта.  

Inimigo: Первый вариант пробитие фугасом. Второй вариант, это одновременное попадание ИСа и другого танка, что не было нормально показано Вашим замечательным модом. Рекомендую удалить модификации игрового клиента. А при наличии реплея просмотреть момент попадания в замедлении.   Всем спасибо. Тема закрыта.

Tortik: Не могли бы Вы предоставить нам скриншоты попарно: члены экипажа на танке Т69 и они же на танке м60; члены экипажа на танке M18 Hellcat и они же на танке м60.

Tortik:  

Tortik: Приносим извинения за доставленные неудобства. О продлении срока действия указанных выше мер либо об их отключении мы сообщим отдельно — следите за новостями.  

Tortik: Проблема решена - тема закрыта.

Tortik: Все реализовываемые планы разработчики анонсируют на портале. Следите за новостями - и будете в курсе актуальных нововведений. Тема закрыта.

Tortik: После патча реплей не воспроизводится!
К сожалению на данный момент конвертация реплеев для новой версии клиента, не предусмотрена. Если вы записывали реплей в клиенте версии 0.8.5, то и для его проигрывания нужен клиент той же версии -0.8.5. Если вы храните все версии игры, то для автоматического проигрывания реплея нужной версией клиента можете воспользоваться таким решением. Тема закрыта.

BYBY3EJIA:
К сожалению, другой магазин открывать не планируем. Ассортимент нынешних предложений будет значительно расширяться. Ожидайте.

BYBY3EJIA:
Не хамство, конечно. Попробуйте поискать в толковых словарях, что такое хамство. Учитывая то, как Вы его только что использовали, Вы будете удивлены.   Без скриншота хотя бы никто тут ничем помочь не сможет.

Tortik: Срок рассмотрения жалобы в Центре поддержки пользователей может зависеть от: Корректность описания сути проблемы в тексте заявки; Правильность выбора отдела, куда следует подать заявку (см. инструкцию выше); Возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше вы создаете однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет увеличиваться); Места в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше); общей загруженности специалистов.  Автобан дает автоматическая система отслеживания тимкиила по мере накопления предельного количества штрафных баллов за нанесение урона по союзникам. Жалобы, отправленные при помощи внутрибоевого функционала Пожаловаться, обрабатываются сотрудниками Центра поддержки, ограничение накладывается после накопления предельного количества жалоб. Тема закрыта.

Tortik: Статистика командных боев отдельная. КБ не влияют на личный рейтинг игрока, приведенный в клиенте. Тема закрыта.

Inimigo:
Скачать тут. Установить, как и любою другую игру. Напоминаю, что для EU понадобится регистрировать отдельный аккаунт.   Всем спасибо. Тема закрыта.

Tortik: Обратите внимание на оповещение на портале игры и на информацию из лончера игры   Также в пользовательском соглашении указано: Общие условия Пользователь гарантирует, что на него не распространяются законодательные ограничения на использование онлайн-услуг, что он обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения или получил необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или законных представителей. Тема закрыта.

Inimigo: Примерно так. Советы по тактике можно поискать в профильной теме.   Всем спасибо. Тема закрыта.

Tortik: Внимательно ознакомьтесь с этой статьей. Вы можете не сомневаться, что все нарушения Вашего обидчика были зафиксированы автоматически. К сожалению, такие страсти на поле боя случаются. Тема закрыта.  

Tortik: Вам будет полезно посмотреть видео о маскировке. Также ознакомьтесь со статьей  Обнаружение и маскировка и с темой Маскировка и обзор. Если после прочтения и просмотра у Вас останутся вопросы, Вы можете обратиться в Центр поддержки в раздел Общие вопросы. Тема закрыта.

Djak0n: Поздно пить боржоми.
Мы не просто так просим фото процесса работы. Мы их, как ни странно, смотрим.
И присылать фото процесса создания торта с бумажной башней было не совсем осмотрительно с вашей стороны.