Не поступило золото на счёт

Inimigo: Если по истечению суток с момента платежа золото не придет на аккаунт, обратитесь в центр поддержки пользователей. Раздел финансовые вопросы. При этом: 1. Укажите необходимую информацию по платежу, осуществленному при помощи платежных систем:
- e-mail аккаунта, на который производилась оплата;
- способ платежа;
- дата и время платежа;
- сумма платежа;
- скан/фото чека или скриншот кошелька/выписки Вашей оплаты.
2. Укажите необходимую информацию по платежу, осуществленному при помощи смс-платежа:
- дата и время платежа;
- наименование мобильного оператора;
- короткий номер на который было отправлено сообщение;
- сумма платежа;
- номер телефона, с которого отправлялись сообщения;
- количество отправленных сообщений;
- текст отправленного сообщения;
- текст ответного сообщения.     Всем спасибо. Тема закрыта.