Сообщения разработчиков на форуме

Agatafan:   Танк по программе "Пригласи друга" можно получить только один раз.

MakerMZ: У Т49 такой огромной разброс, что проще стрелять не сводясь, хоть 1 раз из 4 да и попадёт. У него же фугасное орудие, главное попасть хоть куда, но в танк. Ну а насчёт "постоянно" вы конечно преувеличиваете, поиграйте на Т49 и сами убедитесь.   Тема закрыта.

MakerMZ: Пролетел таки  Вот сюда:   Тема закрыта.

Agatafan:   Абсолютно согласен. Только и успеваю смотреть, как средний урон растет вверх  

ADckii: В данной статье подробно написано как можно сделать скриншот.

ADckii:

MakerMZ: Что конкретно интересует, не совсем понял. Почему двигатель повреждается или почему танкуется плохо?

MakerMZ:  

MakerMZ: Похоже так и есть, хоть бы ответили    Тема закрыта.

Corspe: В каких случаях вам положена компенсация? Давайте рассмотрим несколько вариантов. Вы выполнили несколько задач. Например, 4. Для получения танка вам необходимо выполнить ещё 9. И вы решили докупить их засчитанное условие в Премиум магазине. На выбор у вас есть три пакета: 1, 5 и 13 засчитанных условий. Вы покупаете пакет с 13 условиями, авторизуетесь в игре ещё раз — танк ваш. И хотя вы купили 13 засчитанных условий, но использовали только 9 из них. А значит, вам положена компенсация за 4 купленных условия. Её вы и получите до 27 мая из расчёта 1 условие = 600  (чтобы получить компенсацию, авторизуйтесь в игре до этой даты). Вы выполнили несколько задач. Например, 5. Для получения танка вам необходимо выполнить ещё 8. И вы решили докупить их засчитанное условие в Премиум магазине. Но вы не хотите покупать сразу 13 засчитанных условий, так как рассчитываете сами выполнить 3 оставшиеся задачи до конца акции. И покупаете пакет с 5 условиями (итого получается 10). Но выполнить их не успеваете, и танк вам не достаётся. Выходит, вы не использовали ваш купленный пакет. За это вам положена компенсация из расчёта 1 условие = 600. И раз уж танк вы не получили, компенсация будет начисляться с 27 марта и до 27 мая — для её получения вам нужно авторизоваться в игре в этот промежуток. Вы сразу купили пакет с 13 засчитанными условиями, авторизовались в игре и получили свой танк. А потом вдруг решили, что не против повыполнять боевые задачи. Ну и выполняйте на здоровье: всё-таки за каждую вам положена своя награда, которую не купить в Премиум магазине. Но компенсация за «перевыполненные» задачи в таком случае не предусмотрена. Зато танк уже ваш.  

MakerMZ: Никаких изменений с танком не было, а если хочется пообщаться на тему "теории заговоров", то это к вопросам по игре отношения не имеет    Тема закрыта.  

MakerMZ:

MakerMZ:

Corspe: 1) Да, сможете.
2) Если продавать, то за него можно получить 1 490 000 серебра.
3) Если акция будет повторяться, тогда и узнаем. 

Corspe: И это хорошо)
 

ADckii: Покажите скриншот вкладки "Задачи и акции"  

MakerMZ: Автор похоже пропал, так что тему закрываю.

Corspe: Специальной медали за уничтожения данных танков нет.

Agatafan:   Заходите в личный кабинет, в нем есть кнопка "Пригласить друга".   Более подробная инструкция по ссылке.

Corspe: Да, со 100% экипажем (мужским).

Corspe: После выполнения 13 задач необходимо перезайти в игровой клиент - и тогда будет начислен танк.

Yeuse:   100% экипаж

Corspe:   Ждите ответа от сотрудников Центра поддержки.
Там обязательно разберутся и помогут.

Corspe: Не за что)
Для выполнения ещё есть время.

Corspe: Следите за новостями на портале игры и узнаете, когда будут скидки на технику.

Corspe: Поздравляю. Приятной и результативной игры на танке.

Belleville: Приветствую. Спасибо вам за отзыв и то что принимали участие в данной акции. По поводу экипажа - мы не планируем продавать или давать купившему определенные пакеты женский экипаж, на данный момент его можно получить только, выполняя ЛБЗ. Кстати вместе с T25 Pilot 1 идет 100% экипаж и прокачать 1 перк не так уже и сложно.   Тема закрыта.

Corspe: Посел выполнения 13 заданий необходимо перезайти в игровой клиент - танк будет начислен.

Corspe: Поздравляю с получением.
Приятной и результативной игры.
Не забудь отписаться о танке - что понравилось, а что нет.

Corspe:

Yeuse:   А точно 13 выполнено? Скорее всего, вы выполнили всего 11 задач, так как на счетчике изначально было 13. а задач всего - 15.

Agatafan:     Вся грудь в орденах Запись боя есть?)

Corspe: Воспользуйтесь советом KPbIM_RU_2014:

Corspe:
Если проблема останется - создайте заявку в Центр поддержки пользователей.
Не забудьте прикрепить отчет к заявке.

Тему закрываю

Corspe: Эта статья должна Вам помочь (кликабельно).

Yeuse:   Сколько раз можно купить пакет с 1/5/13 выполнением (засчитанным условием)? Любой из трёх пакетов можно приобрести неограниченное количество раз.

MakerMZ: Это просто из-за округления. Предположим ББ даёт бонус 0,016 в числовом выражении. Для ББ оно округляется до 0,02, а для Колы значение 0,032 округляется уже до 0,03.   Тема закрыта.

Yeuse:   Засчитанные условия можно приобрести только в премиум магазине.

Yeuse:   Где можно посмотреть количество задач, которое я уже выполнил? Войдите в игру ⇒ откройте Боевые задачи ⇒ Акции и задачи ⇒ Т25 Pilot и обратите внимание на количество "Выполнить раз:". 13 - данное количество = количеству задач, которые вы выполнили.  

MakerMZ: Наказание за повреждение/уничтожение союзников выносится соразмерно степени нарушения. Если вас заблокировали за уничтожение 1 артиллерии, то видимо вы не в первый раз этим занимаетесь. Артиллерия же получила свои штрафы.   Тема закрыта.

Corspe: Если стоят модификации - удалите их и попробуйте снова продать танк.
Как вариант попробуйте снять все оборудование с танка и высадить экипаж в казарму.
 

ADckii: В новости указаны:

ADckii: Так помимо Pz.Kpfw. B2 740 (f) получаете ещё две машины

Corspe: Уважаемый игрок.
Судя по логам, Вы пропустили задачи 6,8 и 10.

Тему закрываю.

unball:  

unball:   Запустите игру в безопасном режиме (через лаунчер) и проверьте присутствует ли проблема на чистом клиенте.  

Excelion:   что ж не подсказали, что в поиске турниров можно фильтр на завершенные поставить?) Скажите, как долго турнир висит в памяти, чтобы можно было открыть таблицу победителей? На данный момент вы можете посмотреть все турниры которые были на портале.

Excelion:

ADckii: Завтра и послезавтра узнаете

Corspe:   В этой ситуации писать только в Центр поддержки пользователей. 
В ответах Вам пишут что надо предоставить, если требуются доказательства.
На форуме с этой ситуацией Вам не помогут - тольков ЦПП.
В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах составляет до одной недели.
Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Если вы создаёте несколько однотипных заявок, не дождавшись ответа на предыдущую, то срок рассмотрения заявки сдвигается согласно времени оформления последнего обращения.

Тему закрываю

Corspe: Есть несколько решений - удалить модификации игры, запустить клиент в безопасном режиме, перепроверить экипаж и оборудование на танке (если есть пересадить\снять).  Если проблема актуальна - создайте новую тему и прикрепите скриншоты.

Эту тему я закрываю.

Mroi:   Здравствуйте. Пулл уведомлений был подготовлен заранее. Кто и когда увидит предложения - зависит от того, кто и когда зайдет в клиент игры, подпадет под условия аналитической модели, которая рассылает предложения. К сожалению, некоторые танкисты узнают о предложении уже по завершению кампании. Игроков много, регионов много - на RU кластере 9 часовых поясов.   Это не первое и не последнее предложение, еще будут активности  

Mroi:   Хех, после аренды можно было бы и купить, со скидкой даже  

Mroi:   А что для вам было бы интересно, например? Можно в лс.  

Mroi:   Вам тоже что-то уникальное может придти.    Спасибо за ваши вопросы. Тему закрываю.  

Corspe:   Перезапустите игровой клиент.