Сообщения разработчиков на форуме

Kirito______: Приветствую!   Нам известно о данной проблеме. Мы изучаем причины её возникновения и поделимся дополнительными подробностями, как только они появятся.

Sedoj_LV: Как только вы дадите согласие на использование, надпись сразу пропадет. Для чего нужны эти файлы мы писали неоднократно.

Sedoj_LV: Командиры! 
После выхода обновления 0.10.1 по техническим причинам у некоторых игроков не отображается сводка по первому Ранговому сезону. В настоящий момент мы работаем над исправлением проблемы и вернем отображение сводки по первому сезону в ближайшем обновлении!

Sedoj_LV: Значит вы были активны как игрок в последнее время или заходили в клиент игры.

Sedoj_LV: Думаю вы себе не до конца представляете, какое большое "спасибо" вам бы сказали игроки. Кстати рекомендованная сборка самая популярная у игроков.

Sedoj_LV: Здравствуйте. Мы знаем об этой проблеме. немного позже мы дадим более развернутую информацию по этому вопросу.  

Kirito______:  

Kirito______:  

Kirito______: Приветствую!   Буквально 30 минут назад проверял покупку сигналов (и с купоном и без) всё прошло быстро и без каких либо затруднений. Если проблема сохраняется - рекомендую вам обратиться в ЦПП https://ru.wargaming.net/support/  

Kirito______: Анонсы по запросу, как вы наверняка знаете, мы не делаем.

Kirito______: Как и было заявлено в анонсе, при выводе этих кораблей из продажи за сталь - "чтобы позже добавить за уголь, не раньше чем, через шесть месяцев", конкретных сроков возвращения мы не называли. Следите за новостями в блоге разработки и на портале игры. https://worldofwarships.ru/ru/news/game-updates/update-093-europen-destroyers-part-2/#armory

Sedoj_LV: Да, все верно. У вас были трудности с закрытием клиента. Проблема была в модах. нравится вам это или нет, но это факт. На тот момент моды работали не так как сегодня и фактически любой пользователь мог создать модификацию, которая могла привести к таким проблемам. Сейчас эта возможность сведена к минимуму. Поэтому ваша позиция по сути ответа вообще не понятна.

Sedoj_LV: Насколько я вижу, что все необходимые рекомендации вам даны, и разводить флуд не имеет смысла в данной теме. Если посчитаете необходимым, то прибегните к помощи наших специалистов, если нет, то воля ваша. Тема закрыта.

Kirito______: Приветствую!   Да, я передал команде, включим в будущие публикации напоминание об ограничении урона ПББ снарядов калибром 283мм+ по эсминцам. Но я бы не стал утверждать, что ББ в борьбе с эсминцами лучше, ведь максимальный урон ПББ снаряда всё таки выше.

turbo07: Командиры!   18 февраля в 05:00 (МСК) сервер World of Warships будет перезапущен в связи с проведением технических работ. По окончании боя, вы будете перенаправлены на другой сервер.

Список изменений: Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых ситуациях участвовать в Кооперативных боях было невозможно.
  Приносим извинения за возможные неудобства.

gootien: Добрый вечер, ребята! Ну что, погнали смотреть ранги и обновление 0.10.1? А еще у нас есть несколько новостей, и обязательно посмотрим на эсминец Jurua о котором вы спрашивали! Запустился! Запрыгивайте!

Kirito______: Изначально у всех ПББ снарядов было ограничение на урон по эсминцам, по итогам тестирования итальянской ветки крейсеров оно было снято для калибров менее 283мм, для калибров 283мм+ оно осталось без изменений.

Morinit_Mate: Смотрите трейлер к следующему эпизоду «Морских легенд»!
Читать на портале

700s000: Смотрите трейлер к следующему эпизоду «Морских легенд»!
Читать на портале

MedvedevTD: Зачем нужна авторизация пользователя в WGC? Для того, чтобы по аккаунту пользователя понять, в какую версию клиента надо устанавливать моды.
В зависимости от региона, для пользователя может быть разная актуальная версия. Например, для RU уже 0.10.1.0, а для ASIA всё ещё 0.10.0.0. Для этого ModStation и спрашивает у WGC, какой регион у пользователя. А для этого WGC должен быть запущен и пользователь должен быть залогинен.
  WGC запущено, но ModStation утверждает обратное. В чём проблема? На текущий момент известны следующие случаи, почему так происходит: - У вас установлен тестовый клиент (PT, ST и т.д); - Вы добавляли клиент в список вручную (например, добавили вручную steam-клиент); Решение: Переустановите ModStation.
Для продвинутых пользователей можно просто удалить файл конфигурации со списком игровых клиентов
("C:\\ProgramData\\Wargaming.net\\World of Warships ModStation\\WorldOfWarships.ModStation.config")   Обозначенные проблемы будут исправляться в ближайших обновления ModStation.

Kirito______: Приветствую!   Нам известно о данной проблеме. Мы изучаем причины её возникновения и поделимся дополнительными подробностями, как только они появятся. 

Kirito______: Приветствую!   Стальной камуфляж не должен был "аннулироваться" - его просто заменили на новый, он по прежнему сохранил привязку к тому кораблю, к которому вы его приобретали.

Kirito______:  

Kirito______: При покупке набора, в случае наличия корабля в порту, будет выдана компенсация в виде полной стоимости корабля в кредитах + стоимость его модулей + командир и слот в порту.

Sedoj_LV: Учитываем, именно поэтому вам написали письмо. Текст его я привел выше.

Sedoj_LV: Ваше право, и у вас было 30 дней, чтобы собрать его в таком виде в каком вы считаете нужным.

Sedoj_LV: Вас никто и ничем не наказывал.

Sedoj_LV: Сбросить вы можете и за элитный опыт, не вкладывая средств. 

Sedoj_LV: Если вы имеете ввиду принудительный сброс у всех игроков, то очень плохое предложение.

Sedoj_LV: Идея неплохая, но те кто не смог или не захотел заниматься менеджементом навыков получили автоматически перераспределенные с использованием системы рекомендаций — так вы получили сборку в новой системе, эффективную для конкретного корабля. Ни о каком принуждении речи не шло, вы вольны были сами выбирать в течении 30 дней как вам лучше поступить. Безусловно предложения о введении бессрочно действующих кнопок найдут отклик среди игроков, но не надо забывать, что сброс навыков это часть экономики игры. Мы считает, что этого срока было достаточно. То, что может не быть возможности я понимаю, но у меня не было возможности уделить время КБ, поэтому у меня нет массы кораблей за сталь, у меня не было времени сбить снежинки все, и на Сомерс мне не хватает всего 1500 стали. Да так бывает.   

Sedoj_LV: Здравствуйте. Не могу согласиться с вашей претензией. 

Sedoj_LV: Это не так.  С выходом обновления 0.10.0 все навыки были автоматически перераспределены с использованием системы рекомендаций — так вы получили сборку в новой системе, эффективную для конкретного корабля. Вы могли воспользоваться бесплатным сбросом навыков в 0.10.0, чтобы опробовать разные сочетания и подобрать подходящие под ваш стиль игры - в течении 30 дней, это достаточно большой срок. 

Sedoj_LV: И тут не могу согласиться.  Мы публиковали эту информацию и на портале и на форуме, в наших официальных группах в соцсетях и каналах в мессенджерах. И мы не забыли тех игроков, у которые по той или иной причине не играли и не знали об этих изменениях. Мы им отослали письмо следующего содержания на электронную почту, привязанную к их игровому аккаунту:

Kirito______: Ваш результат достигнутый в прошлом сезоне никак не влияет на последующие. Это правила.

Sedoj_LV: Ни на что не намекаю, но посмотрел ваши заявки в ЦПП, и ничего подобного не увидел. 

Kirito______: Командиры!   С целью сбора качественной и структурированной обратной связи, были создана отдельная тема:    

neroolj: Из патчноута

neroolj:  

neroolj:  

neroolj:  

neroolj: Здравствуйте!
Работает ли у вас режим "Полноэкранный в окне"?

Sedoj_LV: Более чем, я вам больше скажу, с огромной долей вероятности проблема действительно на вашей стороне, или железо или ПО, но вы же предпочитаете не решать ее, а флудить на форуме. Вам уже несколько раз посоветовали обратиться в ЦПП, вы же настойчиво этого не делаете. В таком случае мы ничем вам не можем помочь.

Sedoj_LV: Здравствуйте. Вас ни в чем не пытались убедить, вам действительно пытался помочь модератор технического раздела. Когда это не принесло положительного результата, вам было предложено обратиться к нашим коллегам в ЦПП, что вами было проигнорировано. Это ваш выбор. По поводу описанной вами проблемы могу сказать, что подобных обращений не было. 

Kirito______:  

Kirito______: Проблема устранена. Набор доступен к покупке.

Kirito______: @Leeroi4 @Linegiv63  проблема устранена. Набор доступен к покупке.

Sedoj_LV: Здравствуйте, пожалуйста сделайте восстановление игры.   Если это не поможет, то приложите к комментарию WGCheck

Kirito______: Somers выводится из продажи в 0.10.2 и его место займет Austin.

Kirito______: Визуально и бонусами он от версий закрепленных за Des Moines, Shimakaze и Yamato отличаться не будет. Изменится только название. 

Kirito______: Нам известно об этой проблеме. В данный момент мы изучаем причины её возникновения. Как только появится дополнительная информация - обязательно сообщим.

Sedoj_LV: Здравствуйте. Нам известно об этом. В данный момент мы изучаем причины возникновения проблемы. Как только появится дополнительная информация мы сообщим об этом.

Kirito______:   Рекомендую удалить содержимое папки \\World_of_Warships\\profile\\cef_cache\\ потом попробуйте зайти вновь. 

Kirito______: Командиры!   С целью сбора качественной и структурированной обратной связи, были созданы отдельные темы по различным информационным блокам. [0.10.1] Линкоры Италии. Часть 1 [0.10.1] Производительность [0.10.1] Клановые бои. "Греция" [0.10.1] Ранговые бои. Второй сезон [0.10.1] Обновленные Блицы [0.10.1] Адмиралтейство [0.10.1] Визуальные и технические улучшения [0.10.1] Другие изменения   Данная тема закрывается.    

Kirito______: Приветствую!   Как и прежде - 10.

Kirito______: ОБНОВЛЁННЫЕ БЛИЦЫ     В 0.10.1 мы обновили блицы: теперь это отдельный тип боя, сезоны которого будут иметь небольшую продолжительность и малый формат команд. Участвовать в них можно как в составе отряда, так и в одиночку, при этом состоять в клане совсем не обязательно.   В обновлении 0.10.1 пройдёт первый сезон обновлённых блицев в следующем формате:   Начало: 08 мар 09:00 (МСК)  Окончание: 15 мар 02:00 (МСК)    Формат «1 на 1» на кораблях VIII уровня.   Время проведения ASIA 04:00 — 21:00 МСК CIS 09:00 — 02:00 МСК EU 12:00 — 04:00 МСК NA 19:00 — 12:00 МСК   В блиц можно играть только в указанное для вашего сервера время.   Карты и режимы «Большая гонка», «Раскол», «Зона крушения Альфа», «Спящий гигант» в режиме «Превосходство», «Два брата» в режиме «Эпицентр».   Награды До 2 250 000 кредитов, 80 000 элитного опыта командиров, 10 000 угля, 4 сигналов каждого типа, кроме особых.   Прочие особенности блицев Блиц длится всего несколько дней. По ходу дня он доступен почти всё время, за исключением периодов низкой активности. Если у вас нет отряда, то союзники подбираются случайным образом. При подборе союзников учитываются уровень и класс вашего корабля. Команды могут быть не симметричны по классам кораблей. Бои проходят на картах с уменьшенной боевой зоной на кораблях только одного уровня. Вы не можете попасть в бой с противниками, с которыми играли последние несколько боёв.

Kirito______: ВИЗУАЛЬНЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ УЛУЧШЕНИЯ     Обновлено отображение солнечной дорожки на воде. Улучшено качество отражений, волн и зон штиля. На некоторых картах увеличена амплитуда и скорость волн.   Улучшена видимость прицела эскадрилий на всех картах.    Реализована поддержка фильтра резкости AMD FidelityFX CAS Upscale, позволяющего увеличить производительности на устройствах со слабыми видеокартами с некоторой потерей качества изображения. В раздел с настройками графики добавлена возможность включать или отключать фильтр FidelityFX CAS и сглаживание TXAA. Обновлён фон у модальных окон.

Kirito______: ДРУГИЕ ИЗМЕНЕНИЯ Добавление и изменение контента   Скрытый текст     Для тестирования силами разработчиков, волонтёров и комьюнити-контрибьюторов добавлены корабли VII Z-31, VIII Gustav Julius Maerker, IX Felix Schultz, X Elbing, IX ZF-6, VII Hyūga и V Agincourt.   Эсминец Пан-Азии VIII уровня Fen Yang переименован в VIII Fenyang.   Добавлены три новых портрета командиров Италии.   С выходом обновления 0.10.1 следующие корабли станут недоступны для получения: IX Georgia, IX Alaska, VIII Massachusetts, X Thunderer и X Småland.   Начиная с обновления 0.10.2 для получения в Адмиралтействе на неопределённый срок станет недоступен X Somers. Он будет заменён другим американским кораблём — X Austin.   Причиной вывода этих кораблей стало сочетание их популярности и боевой эффективности. Чтобы удержать разнообразие команд на должном уровне, они будут недоступны для получения в течение неопределённого срока, но позже могут вернуться.   Мы понимаем, что накопление стали на X Somers — длительный процесс, поэтому предупреждаем вас заранее, чтобы у заинтересованных игроков была возможность поставить данный корабль в порт до обновления 0.10.2, выходящего примерно через один месяц.     Прочие изменения и улучшения   Скрытый текст   Исправлена ошибка, из-за которой разрывы ПВО в некоторых случаях не наносили урон эскадрильям авианосцев. Исправлена ошибка, из-за которой повреждённые орудия ГК и ТА начинали перезаряжаться после ремонта, если до получения повреждений они были заряжены. Бомбардировщики VI Erich Loewenhardt получили озвучку, аналогичную бомбардировщикам VIII Graf Zeppelin. Исправлена ошибка, из-за которой при просмотре корабля в Адмиралтействе не отображалась вкладка с ТТХ корабля. Незначительно увеличена скорость открытия карт и портов. Исправлена ошибка, из-за которой на VIII Fenyang нельзя было установить особую модернизацию «Заградительный огонь ПВО Модификация 1». Исправлена ошибка, из-за которой «Патрульные истребители» эскадрилий VIII Sanzang имели некорректную скорость и количество очков боеспособности. Исправлена ошибка, из-за которой корабль, на котором был получен бонус к опыту за победу, отображался в карусели с выбранным фильтром «корабли с боевым бонусом на опыт». Исправлена ошибка, из-за которой у IX Z-44 возникала задержка в автоматическом переключении торпедных аппаратов во время наведения. Исправлена ошибка, приводившая к аварийному завершению работы клиента при сворачивании чатов тренировочной комнаты и отрядов в момент выхода в бой. Исправлена ошибка, из-за которой на полном ходу дымы не скрывали IX Paolo Emilio. Обновлены описания навыков «Меткий» и «Отличник артиллерии». Исправлена ошибка, из-за которой отображалось некорректное количество опыта для завершения переподготовки командира. Исправлена ошибка, из-за которой у VIII North Carolina отсутствовало бронирование рубки на корпусе North Carolina (B). И другие исправления и изменения. Полный список доступен в нашем Центре поддержки.  

Kirito______: АДМИРАЛТЕЙСТВО   Добавлены уникальные командиры Даша Перова для кораблей Италии и Европы.   Добавлен постоянный камуфляж «Стальной», который можно установить на все корабли X уровня, кроме X ARP Yamato. Постоянные камуфляжи «Стальной» для X Yamato, X Shimakaze и X Des Moines будут автоматически заменены на новый камуфляж.