Сообщения разработчиков на форуме

Knopka:
Доброго времени суток!   Данное сообщение является защитой от слишком частого обращения к серверу. Т.е. если Вы за короткий период времени обратились слишком часто к серверу, например часто меняли статус "готов" "не готов", то Вас может отключить от сервера на короткий промежуток времени с этим сообщением. Сообщение указывает на сработавшую защиту игрового сервера от очень частого входа в игру с одного IP. Подобное явление часто проявляется при использовании для доступа в интернет сетей с одним физическим IP, а также при частых сбоях сетевого соединения, по причине чего на игровой сервер с одного физического адреса приходит большое количество запросов на соединение, которые сервер воспринимает как атаку.   Для решения проблемы:   1. Выключаем клиент игры, перезапускаем компьютер, пытаемся перезайти в игру. 2. Если проблема осталась, то удалите файл "preferences.xml", который можно найти по адресу:
- Для Vista\7 (C:\Users\User name\AppData\Roaming\wargaming.net\WorldOfTanks)
- Для Windows XP (C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\wargaming.net\WorldOfTanks)
Для перехода в папку без изменений настроек видимости ввести в адресную строку проводника: %appdata% После удаления файла, необходимо выставить параметры графики заново.   Пожалуйста, отпишитесь, удалось ли решить проблему.  

unball:
Не исключено, что будет введён функционал с возможностью регулировать FOV. Следите за новостями на портале игры.   Закрыто. 

Knopka:
Добрый день!   Если возможности восстановить номер на новой sim-карте нет - пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки пользователей, раздел для оформления заявки - Учетная запись, привязка к мобильному телефону. Рекомендую также предоставить доказательтва того, что это Ваш аккаунт (платежные квитанции). Дождитесь ответа от Центра Поддержки и не создавайте дубликаты заявок - это поставит Вас в конец очереди при рассмотрении.   Тема закрыта.

Knopka:
Добрый день!   Пожалуйста, запустите WoTlauncher.exe (лежит в папке с игрой) для обновления игрового клиента. Установится микро-обновление. Отпишитесь, пожалуйста, исчезла ли ошибка.

Knopka: Спасибо и Вам за выраженную благодарность! Мы будем развивать игру World of Tanks и стремиться к максимальному комфорту в ней для пользователей =-)   Тема закрыта.

Knopka:  

Knopka:  

Knopka: Пожалуйста, для решения проблемы просим обратиться в Центр поддержки пользователей, раздел - Технические вопросы, проблема с клиентом игры. В заявке очень подробно опишите обстоятельства возникновения проблемы.   Тема закрыта.

Knopka: Пожалуйста, сделайте резервную копию этого файла, и попробуйте заменить тем, что прикрепила к сообщению я. Прикрепленные файлы  WOTLauncher.zip   433байт   2 Количество загрузок:

unball:
Я что-то слабо понимаю, что нужно комментировать... В 1м случае банальный случай тим-дамага. 261-го накажет автоматическая система, а Вам дадут компенсацию. Во-втором случае снаряд попал в край радиуса прицела и сплешем уничтожил союзника. Ничего необычного, бывает и такое.   На будущее рекомендую более чётко задавать вопросы.    Закрыто. 

unball:
Данный режим был, так сказать, пробой Исторических боёв. ИБ должны будут скоро появиться в игре, уверен если Вам понравилось Противостояние, то Исторические бои понравятся ещё больше.    Закрыто. 

Knopka: Спасибо за информацию. Большая просьба оформить отчёт по этой ситуации на официальном багтрекере проекта =-)   При возникновении проблем технического характера в будущем можете также обращаться в Центр поддержки пользователей.   Желаю хорошей игры!   Тема закрыта.

unball:
Вернулась старая система поля зрения (FOV). Быстрее всего из-за этого и создаётся подобное ощущение. С ТТХ танков ничего не делали.    Закрыто. 

Knopka:
Понемногу готовим новый выпуск. Пожалуйста, немного терпения. Мы рады, что нашим игрокам понравились Дневники Разработчиков, и с удовольствием будем публиковать новые выпуски по их готовности =-)

Reytar1979: Уважаемый игрок, дело в том, что и текущее интернет-соединение между серверами и игроками, при отсутствие технических проблем на магистрали позволяет играть достаточно комфортно. Если у вас настолько серьезные проблемы с игрой, пожалуйста прочтите этот МАТЕРИАЛ, а затем обратитесь пожалуйста в Центр поддержки пользователей (если не знаете как, смотрите ТУТ), опишите возникшую ситуацию и сотрудники Центра постараются помочь вам решить проблемы. Что же касается начисленного дня премиум-аккаунта - проблемы имеют место не на наших серверах, потому никакой речь о их "ремонте" нет, а начисление суточного премиума всем игрокам - жест доброй воли со стороны компании, а не обязанность. В связи с этим никакой дополнительной компенсации не планируется. Тему закрываю.

Knopka: Добрый день!   Пожалуйста, обратите внимание на новость по оптимизации интернет-соединения. Работы по улучшению соединения уже ведутся. Однако, чтобы удостовериться в источнике проблемы, пожалуйста, проведите трассировку до игровых серверов программой PingPlotter, разместив результаты в формате рр2 в этой теме.   Адреса серверов для проведения трассировки следующие (выбираете те, на которых играете):   login.p1.worldoftanks.net для первого сервера; login.p2.worldoftanks.net для второго сервера; login.p3.worldoftanks.net для третьего сервера; login.p4.worldoftanks.net для четвертого сервера. login.p5.worldoftanks.net для пятого сервера. login.p6.worldoftanks.net для шестого сервера. login.p7.worldoftanks.net для седьмого сервера login.p8.worldoftanks.net для восьмого сервера   Минимальное время для теста соединения - 30 минут. Пожалуйста, при этом играйте и записывайте реплеи боев.

Knopka:
Проблема решена.   При возникновении проблем технического характера в будущем просьба обращаться в Центр поддержки пользователей, раздел для оформления заявки - Технические вопросы.   Тема закрыта.

Knopka:
Добрый день!   При попытке подключиться не через "Авто", а к конкретному серверу ошибка фигурирует?

BYBY3EJIA:
Использовать инвайт-код по назначению.  Инвайт-код используется только при регистрации нового аккаунта. На ранее зарегистрированные аккаунты его активировать нельзя.

Wiking: Название темы должно содержать краткую информацию о вакантных должностях и название клана. Обязательно должна быть ссылка на клан/кланы сообщества в реестре кланов и/или ссылка на какой либо клановый ресурс(сайт/форум).
Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела  

Knopka:
Пожалуйста, почистите кэш и куки браузера. На страничке сайта нажмите Ctrl + F5.   Тема закрыта.

Knopka: Здравствуйте!   Большая просьба при обнаружении таких ошибок размещать отчеты о них на официальном багтрекере проекта. Желаю Вам хорошей игры!   Тема закрыта.

Knopka:
Здравствуйте! Проблема еще актуальна?

Knopka: Здравствуйте!   Вероятно, у Вас установлен WoT Tweaker, способный вызывать эту проблему. Моды следует удалять следующим способом:   Закройте клиент World of Tanks. Скачайте с нашего сайта архив. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. Отпишитесь, пожалуйста, решилась ли проблема после полной чистки клиента.

Zen_WG: Всем привет. Прежде чем давать какие-либо комментарии по ситуации, я хотел бы получить личными сообщениями информацию по распределению призового фонда от каждого из участников команды.  

Knopka:
Здравствуйте!   Пожалуйста, удалите все установленные модификации следующим способом (он поможет очистить клиент игры от всех модов):   Закройте клиент World of Tanks. Скачайте с нашего сайта архив. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.   Если проблема не устраняется - переустановите полностью чистый игровой клиент, желательно в новую директорию на жестком диске, воспользовавшись следующими инструкциями:   Установка игрового клиента World of Tanks. Удаление игрового клиента World of Tanks.  

BYBY3EJIA:
Раскрываю Вам "тайную информацию", которая светится на первой странице нашего портала: http://worldoftanks.ru/ru/news/2/3_mar_upd/ Только никому не рассказывайте, а то "мы же ее скрываем".

Knopka:
Доброго времени суток!   Для решения проблемы рекомендуется переустановить заново Internet Explorer. Для этого:   Для Windows XP:
Нажмите Пуск > Выполнить. В поле «Открыть» введите команду appwiz.cpl и нажмите Ок. Для создания списка программ может потребоваться несколько секунд. После этого выберите пункт Windows Internet Explorer > «Удалить». Перезагрузите компьютер. Скачайте Internet Explorer 8-й версии с сайта производителя и установите его на свой компьютер. Для Windows Vista, Windows 7, Windows 8:
Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы и компоненты» > «Просмотр установленных обновлений». Выберите Internet Explorer > «Удалить». Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Internet Explorer. После завершения установки перезагрузите компьютер. Скачайте Internet Explorer 10-й версии с сайта производителя и установите его на свой компьютер.   После произведённых действий рекомендуется обновить Flash Player в Internet Explorer. Для этого следуйте инструкции, описанной ниже.
Кроме того, необходимо обновить программное обеспечение Java для Internet Explorer. Для этого следуйте инструкциям, перейдя по ссылке.   Очень важно установить Internet Explorer последней версии. Не забывайте про необходимость установки Flash Player - это необходимо для корректной работы лончера. Отпишитесь, пожалуйста, удалось ли проблему решить.

Wizard_WG:
У нас еще альфа, вообще то. Нет, будут обнулены и перед ЗБт и перед релизом

Knopka:
Добрый день!   В предоставленном реплее у Вас очень часто мигает красным цветом индикатор "lag", ввиду чего может происходить кратковременная рассинхронизация данных клиента с сервером. Для решения проблемы попробуйте, пожалуйста, поиграть на другом сервере. Если проблема повторится - убедительная просьба провести трассировку до игровых серверов и выложить в отдельной теме. При обнаружении проблемы с исчезающими снарядами просьба отправлять заявку в Центр поддержки пользователей, прикрепив реплей боя, в котором наблюдалась проблема. Это необходимо нам для диагностики причин ее появления. Заранее спасибо за предоставленные данные =-)   Тема закрыта.  

Knopka:
Добрый день!   Давайте попробуем увеличить файл подкачки. Если после этого вылеты с ошибкой продолжатся - прошу предоставить файлы DxDiag и python.log WOTLauncher.log

Wiking: На один клан - одна тема в разделе. Тема, созданная Вами ранее. Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела  

Knopka: Здравствуйте!   Пожалуйста, прикрепите файлы DxDiag и python.log WOTLauncher.log (пройдя по ссылке, Вы увидите, как их найти). Попробуйте, пожалуйста, обновить драйвера видеокарты. Установите актуальную версию DirectX, или же обновите. Настройка графики вручную и понижение настроек могут помочь увеличить FPS в игре. Как ее настроить - Вы узнаете из этой статьи.

Superman:     Все игроки получат день премиум аккаунта после первого захода в игру.  Полностью прочитать новость можно по ссылке:  Работы по оптимизации интернет-соединения.    Тему закрываю.

Wiking: Название темы должно содержать краткую информацию о вакантных должностях и название клана. Обязательно должна быть ссылка на клан/кланы сообщества в реестре кланов и/или ссылка на какой либо клановый ресурс(сайт/форум).
Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела  

Wiking: 1.На один клан - одна тема в разделе. Тема, созданная Вами ранее. 2.Обязательно должна быть ссылка на клан/кланы сообщества в реестре кланов и/или ссылка на какой либо клановый ресурс(сайт/форум).
Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела

Wiking: Обязательно должна быть ссылка на клан/кланы сообщества в реестре кланов и/или ссылка на какой либо клановый ресурс(сайт/форум).
Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела  

Reytar1979:
Да, тот самый Stug-III

Wiking: Название темы должно содержать краткую информацию о вакантных должностях и название клана. Обязательно должна быть ссылка на клан/кланы сообщества в реестре кланов и/или ссылка на какой либо клановый ресурс(сайт/форум).
Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела  

Wiking: Название темы должно содержать краткую информацию о вакантных должностях и название клана. В теме обязательно должна присутствовать следующая информация:
1. Требования к рекрутам (это может быть возраст, необходимое время онлайна, статистика и так далее).
2. Ссылка на клан/кланы сообщества в реестре кланов и/или ссылка на какой либо клановый ресурс(сайт/форум).
Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела  

Wiking: Название темы должно содержать краткую информацию о вакантных должностях и название клана. Обязательно должна быть ссылка на клан/кланы сообщества в реестре кланов и/или ссылка на какой либо клановый ресурс(сайт/форум).
Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела  

Wiking: В теме обязательно должна присутствовать следующая информация:
1. Требования к рекрутам (это может быть возраст, необходимое время онлайна, статистика и так далее).
2. Ссылка на клан/кланы сообщества в реестре кланов и/или ссылка на какой либо клановый ресурс(сайт/форум).
Темы, оформленные с нарушением правил раздела подлежат закрытию.
Правила раздела