Сообщения разработчиков на форуме

Superman:   Вы сообщили о проблеме вчера вечером. Пожалуйста, наберитесь терпения.

Roland_Diskein:   С введением танкового Полигона мы переработали Индикатор бронепробития. Теперь он учитывает приведенное бронирование. Красный цвет означает что броня не будет пробита, оранжевый - пробитие с вероятностью 50% и зеленый - гарантированное пробитие противника. Это позволит новичкам и неопытным игрокам лучше ориентироваться на поле боя и результативней наносить урон противникам.   

Roland_Diskein:   За отличную маскировку шведские ПТ расплачиваются отсутствием брони. Это нормально, что данные машины могут не светиться даже при в случаях, когда достаточно близко уже находится противник.  

Superman:   Мы разбираемся с данной ситуацией.

ADckii: Есть какой-то прецедент или вы просто перестраховываетесь?  В случае если есть какая-то проблема - пишите. Будем решать.

ADckii: Акция действует только в РФ, РБ и Казахстане.

Superman:   Вы переместили себя в основной состав (правая часть окна спец. боя) и подтвердили готовность? Невыполнение этих условий может привести к техническому поражению.

ADckii: Информация касательно приобретения карты в Украине доступна тут.

_I_F_: Тыщ. Ну и я.     

Roland_Diskein:   Если вы проверяли это во время остановки серверов для выпуска обновления, то информация действительно могла не прогружаться.   Проверьте сейчас интересующую вас информацию. Если проблема осталась, то обратитесь в Центр поддержки пользователей - Вопросы по геймплею - Боевые задачи и игровые акции. В заявке подробно опишите проблему.  

ADckii: Новости супертеста, бойцы!Два американских танка выехали на испытательный полигон супертеста, где будут проверять свои новые башни на прочность.
M48A1 Patton: получил новую башню (от M48A5) с уменьшенной командирской башенкой и увеличенным бронированием лба башни.
M46 Patton: увеличено бронирование маски орудия на стоковой башне до уровня М26 и приведённое фронтальное бронирование топовой башни установлено на уровень ~220 мм.Сейчас топовый Паттон не обладает хорошим бронированием башни и имеет большую уязвимую зону в виде командирской башенки. Новая башня вместе с улучшением бронирования позволит топу увереннее играть от рельефа местности и успешнее танковать башней.Для M46 Patton мы также улучшим бронирование лба башни, не заменяя её, и сохраним логическое развитие этой ветки как ветки средних танков с отличными УВН и крепкими башнями на высоких уровнях.Напоминаем, что испытания на супертесте не влекут за собой обязательное появление изменений техники на основном сервере.

Sorell:   Изменения советской ветки не были запланированы на  9.19.1. Но, мы уже начали показывать анонсированные на Гранд-финале изменения: Изменения по некоторым СТ 8-10, изменения по ИС-7 и ПТ 8-10 ветки Объект 268. Мы будем продолжать делиться с вами информацией по мере готовности.

Superman:   Для решения проблемы попробуйте удалить настройки клиента игры. Для этого: Закройте клиент игры, используя сочетание клавиш Alt+F4. Скачайте с нашего сайта архив. Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит файлы настроек. После этого запустите клиент игры и заново выставьте необходимые параметры игровых настроек.   Обновление 9.19.1. Возможные решения проблем   Тема закрыта.

Sorell: Динамический взвод собрать можно, но в следующий бой таким составом не выйти. 

Sorell: Проблемы с модами.

ADckii: Если почитать тему, то можно увидеть ряд счастливчиков: Gamburg S23Rus Shponividze и это лишь несколько игроков, которых я нашёл в данной теме за минуту

Orc: Всем привет. Проблемы были связаны с аварийной перезагрузкой ряда маршрутизаторов в датацентре в Амстердаме (19:20 - 19:30 UTC), не имеющим отношения к инфраструктуре WG.   Промку списанную вернули, штрафы откатили.   Еще раз приношу извинения за неудобства.

Superman:   О каких сбоях идёт речь?

Sorell:   Задача выполняется и на САУ. Просто в одном бою нанести минимум 1000 урона.

ADckii: В любом случае вы получаете гарантированный бонус-код, который даёт какую-то внутриигровую сущность. Так что если планируете съесть бургер, то очевидно что лучше приобрести танкобургер и получить одну из нескольких "плюшек" (1 день премиум аккаунта, 250 единиц игрового золота, личный резерв +100% к боевому опыту на 1 час, личный резерв +300% к свободному опыту на 2 часа, 30 дней премиум аккаунта, Объект 252У Защитник со слотом) в WoT.  

ADckii:

Sorell:   Скоро поправим.
Пока проблема решается так:
- Закройте клиент игры. 
- Скачайте с нашего сайта архив - http://dl-support.wa...s/wot_pref.zip 
- Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически очистит кэш игрового клиента.

Sorell:   Попробуйте зайти в клиент в безопасном режиме. Запустите лончер
Нажмите на стрелочку рядом с кнопкой «Играть»
Выберите «Запустить игру в безопасном режиме»
 

Agatafan:   Вы получите компенсацию за машину с учетом 30% скидки, то есть 8330 золота + слот в ангаре.

Sorell:   Машина пока просто добавлена в клиент.
Посмотреть можно через "сравнение техники"-> "предросмотр

ADckii: Немного полезной для вас информации: МТС деньги проходят по коду 4812/4814. Этот код квалифицируемый. 
Velcom Vbanking - 4900. Этот код квалифицируемый.   

Sorell:   Увы, но компенсация за событие «Охота на “Тигра”» не предусмотрена.
В рамках "Охоты" можно пропустить 5 заданий (нужно 13 из 18)

Roland_Diskein:   Проведите на этих танках по бою. Если ваша проблема останется, то пишите заявку в Центр поддержки пользователей - Вопросы по геймплею - Другие вопросы по геймплею. В заявке подробно опишите суть возникшей проблемы.  

Sorell:   Игрокам, у которых на момент начала технических работ активен премиум аккаунт или другие временные услуги (к примеру, камуфляж), были компенсированы сутки премиум аккаунта и/или сутки использования услуг.

Sorell: Индикатор меняется в зависимости от вероятности пробития брони.
Красный цвет означает что броня не будет пробита, оранжевый - пробитие с вероятностью 50% и зеленый - высокая гарантия нанесения урона противнику. 
   

 

ADckii: Суть в том, что рестораны, которые участвуют в акции, находятся не только в Москве, как вы утверждали 

Sorell:   Скоро поправим.
Пока лечится так:
- Закройте клиент игры. 
- Скачайте с нашего сайта архив - http://dl-support.wa...s/wot_pref.zip 
- Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически очистит кэш игрового клиента.

Sorell: В ближайшее время, работаем над этим.

ADckii: Не вводите танкистов в заблуждение. Список ресторанов, которые участвую в акции: Российская Федерация Беларусь Казахстан

Roland_Diskein:   Обращайтесь в Центр поддержки пользователей - Вопросы по геймплею - Другие вопросы по геймплею. В заявке подробно опишите суть возникшей проблемы.

ADckii: Всё верно. Если вы приобрели танкобургер в РФ, то делаете фотографию чека, отправляете его на e-mail tanki@burgerking.ru и ожидаете ответа.

ADckii:

ADckii:

Sorell:   Индикатор бронепробития теперь учитывает приведенное бронирование. Красный цвет означает что броня, с высокой вероятностью, не будет пробита.

Roland_Diskein:   Смысл в информировании. Танк есть и скоро о нем подробно расскажут. Ранее же, при "тихом" добавлении танка в клиент, через некоторое время с помощью модов эта информация становилась достоянием общественности, что порождало множество вопросов.    Сейчас же вы знаете, что в клиент добавлен новый танк и для вас не станет неожиданностью его появление.      

Roland_Diskein: Ответ в цитате ниже

Roland_Diskein:    

Roland_Diskein: Не смог. Пришлось удалять игровой кэш и заново выставлять все настройки

Roland_Diskein: Речь идет про WN8.

Sorell:   Баг есть, скоро поправим.
Лечится так:
- Закройте клиент игры. 
- Скачайте с нашего сайта архив - http://dl-support.wargaming.net/wot/ru/updates/wot_pref.zip​ 
- Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически очистит кэш игрового клиента.

Roland_Diskein:   Это баг. Сейчас разбираемся с этой проблемой. Приносим вам свои извинения!

ADckii: Теперь в Беларуси и Казахстане!

Sorell: Возможно данная статья Вам поможет.