Сообщения разработчиков на форуме

AmberMind: Попробуйте восстановить телефон через оператора связи, если это невозможно, создайте, пожалуйста, новую заявку в Центр Поддержки Пользователей.
При оформлении сообщения выберите категорию "Учетная запись", затем "Потеря контроля над учетной записью". Если не знаете, как создать заявку, воспользуйтесь советами из данной инструкции.

Reytar1979: Уважаемый игрок, не видя скриншотов ли реплеев с вашего клиента довольно сложно определить причины возникшей у вас проблемы. Вполне возможно, что причиной описанной вами сложности стали установленные у вас в клиенте изготовленные другими игроками модификации клиента. Однако без хотя бы скриншотов ангара понять в чем дело крайне не просто. Пожалуйста, в следующий раз прикрепляйте к создаваемой теме скриншоты. Тему закрываю.

AmberMind: Введение выбора карт в Командных боях пока не планируется. В Командных боях действуют существующие правила игры, поэтому к нарушителям могут быть применены наказания в виде блокировки аккаунта. Тема закрыта.

MaXStyler: Обратите внимание на условия получения игрового достижения "Снайпер": Снайпер "Присваивается наиболее меткому игроку, имеющему в активе в конкретном бою не менее 10 выстрелов при общей точности 85 и более процентов, с общим потенциальным ущербом не менее 1000 единиц. Снаряды, не пробившие вражескую броню, также идут в зачёт попаданий. При равном проценте и количестве попаданий присуждается игроку, набравшему больше очков опыта за бой с учётом премиум аккаунта. Если по итогам боя двое или более игроков лидируют по показателю точности, звание присваивается игроку, попавшему по вражеской технике большее число раз. Выдаётся при условии, что игрок в течение боя не имел попаданий по союзнику. Не выдаётся в клановых войнах и специальных боях". Одно из условий получения медали "Снайпер" - не задевать союзников прямыми выстрелами. В Вашем случае налицо обычное невыполнение условий получения медали. Разумеется, бага нет.   Закрыто.

kokerus:   Очки захвата базы влияют на получение опыта. Если захвата не произошло, или набрали менее 80 очков захвата, то достижение "Захватчик" не получить.   Если все танки уничтожены, то именно такая победа будет засчитана. Опыт за захват начисляется, если его никто не сбивает.    Пока не планируется, но статистика будет становиться ещё более детальной.    За что можно получить опыт подробно написано тут.

AmberMind: Обратитесь, пожалуйста, в Центр Поддержки Пользователей. При создании новой заявки выберите категорию "Вопросы по внутриигровому имуществу", затем "Случайно продал". Наши специалисты постараются Вам помочь. Если не знаете как создать заявку, воспользуйтесь данной инструкцией.
Тема закрыта.

AmberMind:  

AmberMind: Уточните, пожалуйста, на какой номер Вы пытаетесь получить SMS: старый (который по Вашим словам утерян) или новый (к которому Вы сейчас имеет доступ).

Reytar1979: Уважаемый игрок, разрушаемость ряда объектов в игре действительно заметно зависят от массы танка, которые пытается через них проехать. Легкие танки способны словать не каждую преграду. У средних с этим дело получише обстоит, но лучше всего ломают такие препятствия именно тяжелые танки. Тему закрываю.

AmberMind: Уточните, пожалуйста, какое сообщение у Вас возникает при входе в игру.

AmberMind: Если ваша учетная запись была заблокирована в целях безопасности, воспользуйтесь советами из данной статьи. При обращении в Центр Поддержки Пользователей выберите раздел "Учетная запись: Потеря контроля над учетной записью".    Также Вы можете воспользоваться данной инструкцией.   Обратите внимание, что все заявки рассматриваются в порядке живой очереди. Заявки по поводу блокировки аккаунта имеют сейчас высокий приоритет поэтому, пожалуйста, проявите терпение и дождитесь ответа от наших специалистов на вашу заявку. Тема закрыта.  

Reytar1979:   Ответ правильный. Уважаемый автор темы, пожалуйста выставьте фильтры в предложенное на скриншоте положение и скорее всего ваши "тэнки" найдутся. Если же нет, пожалуйста обратитесь в Центр поддержки пользователей, создайте заявку, изложите ситуацию и сотрудники Центра постараются помочь вам. Тему закрываю.

MaXStyler:   В реплеях локация "Тихий берег" называется canada_a. Всем спасибо за ответы.   Закрыто.

Reytar1979: Уважаемый игрок, вы сами ответили на свой вопрос: "пушку-гаубицу имеют многие машины в игре". Вот именно по этой причине ни одна из них не стреляет как АРТ-САУ. Вместо этого они стреляют из гаубиц прямой наводкой. Так сделано специально, что бы игрок четко понимал особенности и различия между АРТ-САУ и остальными классами боевой техники в игре. Тему закрываю.

Reytar1979:   Да, скорее всего так и будет. Потому лучше сперва дождитесь ответ на первую заявку и только после этого ответом на сообщение отправляйте вторую, уважаемый игрок. Тему закрываю.  

kokerus: Раньше не было такого количества игроков, которые прокачались до 10 уровня. Естественно что сейчас больше танков 10-го уровня стоит в ангарах. Иногда их хочется катать.   Зато бой идёт на равных и дело не в уровнях танков. Аналогичные ситуации вполне возможны с 1 по 9 уровни.   Закрываю.

MaXStyler:   Попробуйте настроить фильтры техники, как показано на скриншоте.   Если проблема не решится, то обратитесь в Центр Поддержки, раздел Вопросы по внутриигровому имуществу.   Закрыто.

kokerus: Если победа была достигнута уничтожением всех танков, то захватчика не получить.   Если взяли базу и получили 80 очков захвата и выше - тогда захватчик Ваш. Подробное описание достижения тут.   Закрываю.

Djak0n: 2 страница обсуждения конкурса

Djak0n:

kokerus: Возможно друг переименовался и вышел из списка Ваших друзей. Если есть какие-либо иные контактные данные, свяжитесь с ним.   При смене ника игрок остаётся в списке друзей из вашего контакт-листа.

kokerus: А с чего она должна дорожать? Нет, этого не будет   Тема закрыта.

kokerus: Перечислить игровые средства с одной учётной записи на другую не получится. Вводить такой функционал не планируется. Можно только подарком через Премиум-магазин.   Даже за голду аккаунты объединять не будем.    Закрыто.

Wizard_WG:
А Генералы то причем до Раша? О_о

Inaki: Более подробная информация об источнике "утечки" данных разглашаться не будет. Тема закрыта

Inaki: Блокировка аккаунтов не связана со сменой пароля, а как раз таки наоборот. Информация об источнике "утечки" данных разглашаться не будет. Тема закрыта

ADckii: Официально данной темы не существует. Однако есть темы по рекордному по опыту и урону: немецкая советская американская французская британская китайская японская   Тема закрыта.

ADckii: Исторически описание танка верно. Однако, спасибо за предоставленную Вами информацию, возможно орудие в описании танка и модуль будут приведены к общему знаменателю.   Тема закрыта.

D_Smollett: Что-то типа того.   По тому, как именно на сервере работает, рассказать не могу( Это к Михаилу если только.

ADckii: Вы выжили в 5377 боях. Но далеко не факт, что Вы во всех этих боях победили. Продолжайте играть и если через несколько тысяч боёв у Вас не появится первая степень, то обратитесь в Центр поддержки пользователей с данной проблемой.   Тема закрыта.

Knopka:
Компенсация по акции будет произведена в скором времени. Подробнее о механизме компенсации будет рассказано в специальной новости на портале игры.   Закрыто.

ADckii: Обратитесь в Центр поддержки пользователей.   Тема закрыта.

ADckii: Обратитесь в Центр поддержки пользователей.   Тема закрыта.

Riot_Guy: Возле замка можно торговать башней и светить вражин. На склоне торговать башней, светить и дамажить Но нужная поддержка команды или взвода. На встречке или штурме этот вариант прокатывает на ура.

MustBeDead:   Существует несколько способов авторизации: OpenID. Подробная информация доступна на данной странице: https://ru.wargaming.net/support/Knowledgebase/Article/View/430/22 Существуют уже написанные модули для авторизации (OpenID) в большинстве систем управления сайтом (CMS). Есть возможность использовать следующие библиотеки (в зависимости от языка программирования): http://openid.net/developers/libraries/ Это облегченная авторизация для уже готовых порталов, чтобы избавить пользователя от сложной процедуры регистрации. В случае успешно введенного логина и пароля, передается только игровое имя (ник) и ссылка на игровой профиль.   Пользователь может аннулировать вход - ключ (через «Доверенные сайты» Личного кабинета https://ru.wargaming.net/personal/). При необходимости могу привести пример скрипта авторизации данным способом.   Используя методы Public API (auth/login, auth/prolongate и auth/logout) для получения access_token. Более подробно с данной информацией можно ознакомиться на данных страницах Кабинета разработчика: https://ru.wargaming.net/developers/api_reference/wot/auth/login/ https://ru.wargaming.net/developers/documentation/guide/principles/   Access Token необходим для осуществления запросов приватной информации о игровом профиле (количество игрового золота, кредитов, опыта, информация о возможной блокировке учетной записи и сроках выхода игрового аккаунта из блокировки, количество фишек клана (для лидера клана) и прочая информация).   Более подробно информация размещена в данном разделе форума http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1034284-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD/page__st__160__pid__26855301#entry26855301

Reytar1979:
Уважаемый игрок, многие игроки пользуются услугами ряда наших партнеров, в первую очередь платежных систем, через которые осуществлялась покупка игрового золота и премиумных танков. Вот и произошел прискорбный инцидент, в ходе которого имело место разглашение наименований е-мейлов ряда игроков одним из партнеров, как нам ни жаль.  Уважаемая Knopka предоставила вам достоверную информацию.  Тему закрываю.

Reytar1979:
Уважаемый игрок, следование рекомендациям, которые были даны в НОВОСТИ - обязательно, если вы хотите, что бы блокировка аккаунта была снята быстрее. Следуя этим рекомендациям вы облегчаете работу сотрудников Центра поддержки пользователей, которые соответственно смогут ускорить взаимодействие с такими как вы владельцами заблокированных аккаунтов и увеличить число аккаунтов, которые будут разблокированы за каждые сутки.  Тему закрываю.

Reytar1979:
Уважаемый игрок, повторяю, ваша выборка так же будет не репрезентативной. Необходимо не менее сотни, не просто боев, а побед, или поражений с соблюдением одних и тех же условий. Ваших 37 боев, извините, совершенно недостаточно.   Тему закрываю.

ADckii: Если Вы считаете, что какие-либо фразы/реплики, написанные игроками в чате, нарушают Правила игры, то делайте внутриигровой скриншот и отправляйте его в Центр поддержки пользователей в раздел "Нарушения правил игры".   Тема закрыта.

Knopka:
Относительно принципов работы балансировщика все развернуто, четко и ясно показано в видео, посвященному механизму его работы =-)

Knopka: Рекомендуем обратиться в профильную тему, задать вопрос игрокам, которые хорошо изучили этот танк и могут поделиться с Вами своим опытом =-)   Закрыто.

Knopka: Договорные бои выслеживаются, игроки получают наказание по факту согласно нарушению Правил игры. Если Вы заметили нарушение Правил или подозреваете, что бой может быть договорным, имея доказательства нарушения, то обратитесь с реплеем/скриншотами в центр поддержки пользователей, раздел - Нарушения правил игры.   Закрыто.