Сообщения разработчиков на форуме

DeLightMan:     Центр Поддержки Пользователей не рассматривает жалобы по турнирам.   Такие жалобы рассматриваются в специально созданной теме, на форуме.   В Регламентетурнира в разделе "Внештатные игровые ситуации" все подробно описано:  "...  Команды обязаны фиксировать возникновение и решение внештатных ситуаций с помощью скриншотов и реплеев и выкладывать их в специальной теме на форуме.(ссылка на тему)
Если в ходе матча происходит технический сбой, матч переигрывается в полном объеме, независимо от результатов уже проведенных боев. Техническим сбоем считается тот случай, когда результаты боя не пришли на страницу чемпионата, или не создались игровые комнаты. Жалобы на нарушения регламента принимаются в течение 10 минут после завершения матча или после технического сбоя в соответствующей ветке форума. В жалобе должны быть указаны: этап турнира, матч и время его начала, название команды нарушителя, указание на нарушение, а также содержаться скриншот нарушения. На скриншоте должно быть четко видно название чемпионата, количество и ники игроков, а также наименование техники. ..."   И приложен Образецжалобы.   Надеюсь, этот ответ в полной мере удовлетворил Вас.

Inaki: Надеюсь вы понимаете недвусмысленное выражение "форсмажорные обстоятельства".

Inaki: Прошу Вас учитывать форс мажорные обстоятельства, коими и являлись описанные Вами неполадки. Все предпринятые действия были направлены на исправления данных обстоятельств. Спасибо за понимание.

LlGHTMAN: Простите, уважаемый. Дайте, пожалуйста, ссылку на вашу жалобу.

TheLTMN: Простите, уважаемый. Дайте, пожалуйста, ссылку на вашу жалобу.

YLN: Простите, уважаемый. Дайте, пожалуйста, ссылку на вашу жалобу.

PRFCT: Простите, уважаемый. Дайте, пожалуйста, ссылку на вашу жалобу.

DeLightMan: Простите, уважаемый. Дайте, пожалуйста, ссылку на вашу жалобу.

Inaki: Нет, это просто конструктивное предложение. Сожалею что Вы сочли его как хамство. Данный раздел на форуме создан специально для того, чтобы уведомлять именно Вас, уважаемый, о, как бы Вы думали в чем? Правильно - о изменениях в турнире. 

LlGHTMAN: Поддерживая Флюка.  

TheLTMN: Поддерживая Флюка.  

YLN: Поддерживая Флюка.  

PRFCT: Поддерживая Флюка.  

DeLightMan: Поддерживая Флюка.  

Inaki: Еще раз уточняю специально для Вас. Техническим сбоем считается тот случай, когда результаты боя не пришли на страницу чемпионата, или не создались игровые комнаты. А лаги это технические неполадки.

fluke: Я после сегодняшнего дня  

Inaki: Уважаемый Kimifan Мы всеми силами пытались избежать данных технических проблем. К сожалению не получилось.  Спасибо за то что участвовали в турнире и еще раз приносим свои извинения.

Inaki: К сожалению предсказывать будущее не в наших силах. 

Inaki: Уважаемый _SMeRTb_NuBAM_ хотелось бы обратить ваше внимание на то, что мат был адресован в сторону лагов в игре и у нас по этому поводу такие же чувства. Команде вашему сопернику мы вынесем предупреждение за мат, но дисквалифицировать не станем. Надеюсь на то, что данное высказывание соперников не задело Вашу тонкую душевную организацию. Приносим извинения за технические неполадки в игре, послужившие виной данного высказывания.  Играйте в танки и смотрите стримы, Ваш Inaki

LlGHTMAN: 8 команд.

TheLTMN: 8 команд.

YLN: 8 команд.

PRFCT: 8 команд.

DeLightMan: 8 команд.

LlGHTMAN: Лучший реплей турнира будет отбираться с финальной стадии турнира.

TheLTMN: Лучший реплей турнира будет отбираться с финальной стадии турнира.

YLN: Лучший реплей турнира будет отбираться с финальной стадии турнира.

PRFCT: Лучший реплей турнира будет отбираться с финальной стадии турнира.

DeLightMan: Лучший реплей турнира будет отбираться с финальной стадии турнира.

BYBY3EJIA:
Вы перезаходите в клиент, соответственно, Вы должны простоять в очереди, как и все остальные.

Inaki: В следующую субботу назначен групповой этап турнира и перенос невозможен.

Botinok_Chris: В идеальной ситуации, когда два игрока одновременно нажимают кнопку выстрела, выстрелит быстрее тот, у которого время передачи сигнала на сервер будет меньше. Это время зависит от расположения сервера и качества интернет-соединения.   Тема закрыта.

Inaki: А у Вас есть статистика какое количество игроков не смогло бы поучаствовать в турнире из-за переноса на 1 день? Те кто не смогли подождать 2 часа перенесенного времени не смогли бы и поиграть весь турнир. т.к. он проводился до 21:00 по МСК ,т.е. 3 часа.

Inaki: Лаги сервера не являются техническим сбоем. Техническим сбоем считается тот случай, когда результаты боя не пришли на страницу чемпионата, или не создались игровые комнаты.

Inaki: Уважаемый Kimifan, а Вы не думали о тех людях, которые завтра не смогут поучаствовать в турнире? Была заранее оговоренная дата и ее изменение могло повлиять на 978 команд. 

Inaki: т.к. участвует в 1/64 128 команд и кто-то уже прошел дальше для них переигровка будет некорректным решением.

Botinok_Chris: Раздел "Вопросы по игре" предназначен для вопросов по актуальной версии игры. Локальные Правила раздела, Вы можете прочитать здесь.   Тема закрыта.

Inaki: Нет

fluke:
Переигровок не проводилось. Ни одной.

fluke:
По причине того, что в 1/128 участвует 256 команд, мы не можем из-за жалоб нескольких команд, аннулровать все результаты.