Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Работа тех поддержки.

Дата: 26.08.2010 15:33:23
Просмотреть сообщениеlogoretm (26 Авг 2010 - 14:35): просто в меню игры при переобучении пишется какой опыт будет в результате, к примеру при переобучении экипажа с 85% за 20 000 кредитов получится что нибудь около 80%(или что то вроде того). За золото 100%. Не исключаю тот случай что я случайно мог 100% экипаж переобучить, можно ведь было рассмотреть мой случай в рамках заявки в тех поддержку? или чтобы нормально все разъяснили надо создавать на форуме тему? Я не хотел поднимать вопрос именно на форуме, само качество обслужевания в разделе тех поддержки когда я писал заявку именно туда. Думаю что ее можно закрывать и буду надеятся что вся работа будет проводиться на высоком уровне, а не в попытках отписаться от человека.
И еще момент: можно ли уточнить 100% экипаж у меня был на хумеле, на сколько я понял?(1 член экипажа) и на кого я его переобучал(на какой танк)?
И за что вы мне собираетесь лепить бан? за мошенничество? может вы напишете где я утверждал что у вас баг в системе или что то вроде того? я хотел чтобы разобрались в вопросе а мне закрывали заявку, с неполным объяснением.
И какова политика этого проекта к ошибкам пользователя? к примеру, ТП близзард возмещает потери игровых ценностей за счет ошибки пользователя, а NC Soft нет.

bPhoenix: При экипаже в 100% при переобучении члена экипажа на танк, близкий по уровню, обучение падает до 80%.
Что касается разбирательства. Мы первым делом начали тестить это. Ибо хотя такое обращение еденичное, но баг возможн. Так же был запрос програмистам отправлен, возможно ли такое, По результатам ничего е выявилось, поэтому мы уже потом предположили именно такую ситуацию, что вы этого танкиста переучили на другой танк, о чем Вам сообщили.

Цитата И еще момент: можно ли уточнить 100% экипаж у меня был на хумеле, на сколько я понял?(1 член экипажа) и на кого я его переобучал(на какой танк)?

bPhoenix: 23.08.2010 10:08 Обучение 0 -20000 0 Танкист
23.08.2010 10:08 Обучение 0 -20000 0 Танкист
23.08.2010 10:08 Обучение -200 0 0 Танкист
23.08.2010 9:54 Обучение 0 -20000 0 Танкист
23.08.2010 9:54 Обучение 0 -20000 0 Танкист
23.08.2010 9:54 Обучение 0 -20000 0 Танкист
Немного непонятна разница между 9:54 и 10:08. Если бы они были вместе, то можно гарантированно было сказать что вы обучали их на хуммель.
Переобучение 23.08.2010 10:30 Обучение 0 -20000 0 Танкист Как-то вообще непонятно. Судя по всему это и есть переобучение танкиста со 100% до 80% на другой танк.

Цитата И за что вы мне собираетесь лепить бан? за мошенничество? может вы напишете где я утверждал что у вас баг в системе или что то вроде того? я хотел чтобы разобрались в вопросе а мне закрывали заявку, с неполным объяснением.

bPhoenix: Как раз обьяснение: "вы переобучили танкиста. При переобучении танкиста у него падает опыт" -- это единственно оправданное обьяснение того, что это может быть не мошенничество. О чем вам было и написано. Но Вас такой ответ не устроил.

Цитата И какова политика этого проекта к ошибкам пользователя? к примеру, ТП близзард возмещает потери игровых ценностей за счет ошибки пользователя, а NC Soft нет.

bPhoenix: Мы не совершаем откат игровых действий. Об этом написано в FAQ

Реклама | Adv