Ростелеком перестал начислять Т-44-100 (Р) за тариф "Игровой"
Дата: 18.03.2016 12:22:21
ChiefSurgeon (18 Мар 2016 - 10:33) писал: Здравствуйте, уважаемая администрация WGGL. 09.03.2016 я "повёлся"
на вашу с Ростелекомом совместную акцию и подключил тарифный план
"Игровой". С момента подключения личный кабинет у меня работает
некорректно (выдаёт ошибку при загрузке информации о тарифном
плане), я не могу управлять тарифными опциями и, соответственно,
получить свой бонусный Т-44-100 (Р) с экипажем. Все эти 10 дней я
неоднократно обращался в техподдержку Ростелекома и в офис
обслуживания абонентов, но без особого успеха. Заявки и претензии
Ростелеком попросту игнорирует, храня молчание. Единственное, что я
добился от техподдержки - информация о том, что моя заявка
находится в работе, её "отфутболивают" от специалиста к
специалисту, и что проблема носит массовый характер. Никакой
официальной информации на сайте Ростелекома и на ваших ресурсах
нет, реклама акции продолжается, подключение на тарифный план
"Игровой" так же не приостановлено. Знает ли администрация WGGL об
этой проблеме, и если знает - как решает её?unball: Просьба создать заявку в наш Центр Поддержки
Пользователей и написать мне в ЛС номер заявки. Будем
разбираться и помогать.
Ростелеком перестал начислять Т-44-100 (Р) за тариф "Игровой"














