Книга жалоб и предложений отдела финансового саппорта
Дата: 07.10.2010 20:14:24

bPhoenix: К сожалению отдел фин.поддержки не работает ночью. В дальнейшем мы
планируем ввести работу 24/7.
Насколько я вижу по ответу, Вам ответил наш сотрудник, так же извинился за задержку с ответом.
Так же, согласен с Вами, к сожалению после вчерашнего обещания что наши партнеры сами проведут платеж в течении часа, проведен он не был. В дальнейшем мы постараемся избегать таких обещаний, ибо в Вашем случае потребовалась дополнительная информация для проведения платежа и после ее предоставления, платеж провели. Но это заняло время.
Насколько я вижу по ответу, Вам ответил наш сотрудник, так же извинился за задержку с ответом.
Так же, согласен с Вами, к сожалению после вчерашнего обещания что наши партнеры сами проведут платеж в течении часа, проведен он не был. В дальнейшем мы постараемся избегать таких обещаний, ибо в Вашем случае потребовалась дополнительная информация для проведения платежа и после ее предоставления, платеж провели. Но это заняло время.
