Книга жалоб и предложений отдела финансового саппорта
Дата: 07.10.2010 20:14:24
DeDuJI9I (07 Окт 2010 - 14:07): Со вчерашнего дня жду золото .Я положил деньги ,но незнал что
ставится патч.Написал в поддержку через час мне ответили и сказали
что в течении часа деньги будут перепроведены .Прошло 4 часа
,золота нет,написал в поддержку ,она молчит.Приехал сегодня домой
,написал опять в поддержку ,она всё такжэ молчит.bPhoenix: К сожалению отдел фин.поддержки не работает ночью. В дальнейшем мы
планируем ввести работу 24/7.
Насколько я вижу по ответу, Вам ответил наш сотрудник, так же извинился за задержку с ответом.
Так же, согласен с Вами, к сожалению после вчерашнего обещания что наши партнеры сами проведут платеж в течении часа, проведен он не был. В дальнейшем мы постараемся избегать таких обещаний, ибо в Вашем случае потребовалась дополнительная информация для проведения платежа и после ее предоставления, платеж провели. Но это заняло время.
Насколько я вижу по ответу, Вам ответил наш сотрудник, так же извинился за задержку с ответом.
Так же, согласен с Вами, к сожалению после вчерашнего обещания что наши партнеры сами проведут платеж в течении часа, проведен он не был. В дальнейшем мы постараемся избегать таких обещаний, ибо в Вашем случае потребовалась дополнительная информация для проведения платежа и после ее предоставления, платеж провели. Но это заняло время.
Общение не только по поводу игры\Свалка\Свалка с финансового раздела\Книга жалоб и предложений отдела финансового саппорта