Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Пропадают купленные за игровое золото элементы кастомизации (камуфляжи, надпи...

Дата: 17.01.2017 11:56:17
Просмотр сообщенияMr_Luka (16 Янв 2017 - 10:35) писал:   Боже, щас бы мне втирать за то что не знаешь. При покупке камуфляжа за голду, ВСЕГДА ПИСАЛОСЬ, что камуфляж остается НАВСЕГДА. 

Roland_Diskein: В том случае, если техника не продавалась. 
Если она продавалась, то камуфляж пропадал. Так было до выхода обновления 0.8.11. В нем был изменен принцип хранения камуфляжей - "Изменён принцип хранения камуфляжа: теперь после покупки камуфляжа на танк за золото он сохраняется и к нему можно бесплатно вернуться после установки другого камуфляжа".

Просмотр сообщенияMr_Luka (16 Янв 2017 - 09:28) писал: Добрый день. Уже второй раз происходит не понятная мне ситуация. При покупке техники, которая была продана ранее (достаточно давно, более 2-х лет назад), на нее не начисляются ранее купленные за игровое золото элементы кастомизации (камуфляжи, надписи , эмблемы). Первый случай произошел с Grille 15 в августе 2016 года, когда выкупив Гриля я не обнаружил на нем кастомизации которая была установлена на WT E100. Была создана заявка в ЦПП №6267626 с описанием проблемы. ПРОБЛЕМУ РЕШАЛИ 2 МЕСЯЦА! В конце концов разобрались и вернули кастомизацию.  Я тогда подумал, что проблема была в том, что меняли WT E100 на Grille 15 и камуфляжи "затерялись" при переводе на другой танк. Но каково было мое удивление, когда я недавно выкупил "Maus"  и так же не обнаружил на нем камуфляжей и надписей.  С игровой точки зрения камуфляжи, увеличивающие маскировку Маусу - как собаке 5 нога, но я ставлю камуфляжи за игровое золото не для маскировки, а чтобы танк выглядел красиво. Была создана новая заявка №6978215 в которой данная проблема описывается. И тут 3 вопроса: 1. МНЕ ОПЯТЬ ЖДАТЬ 2 МЕСЯЦА ДЛЯ ЕЕ РЕШЕНИЯ?  2. МНЕ КАЖДЫЙ РАЗ ПРИ ПОКУПКЕ РАНЕЕ ПРОДАННОЙ ТЕХНИКИ ПИСАТЬ ЗАЯВКИ? 3. МОЖЕТ БЫТЬ ВЫ УСТРАНИТЕ ЭТОТ БАГ?  У меня все. :angry:

Roland_Diskein: 1) Ждать надо столько, сколько потребуется. Тем более сейчас очень много заявок в Центре поддержки пользователей. Время отклика в некоторых разделах достигает трех недель. 2) Если считаете нужным. С камуфляжами на Грилль была ситуация другого рода. 3) Если он будет выявлен, то устраним. Но что-то мне подсказывает, что вами техника была продана еще до ввода вышеупомянутой фичи.

Реклама | Adv