Пропадают купленные за игровое золото элементы кастомизации (камуфляжи, надпи...
Дата: 17.01.2017 11:56:17
Mr_Luka (16 Янв 2017 - 10:35) писал: Боже, щас бы мне втирать за то что не знаешь. При покупке
камуфляжа за голду, ВСЕГДА ПИСАЛОСЬ, что камуфляж остается
НАВСЕГДА. Roland_Diskein: В том случае, если техника не продавалась.
Если она продавалась, то камуфляж пропадал. Так было до выхода обновления 0.8.11. В нем был изменен принцип хранения камуфляжей - "Изменён принцип хранения камуфляжа: теперь после покупки камуфляжа на танк за золото он сохраняется и к нему можно бесплатно вернуться после установки другого камуфляжа".
Если она продавалась, то камуфляж пропадал. Так было до выхода обновления 0.8.11. В нем был изменен принцип хранения камуфляжей - "Изменён принцип хранения камуфляжа: теперь после покупки камуфляжа на танк за золото он сохраняется и к нему можно бесплатно вернуться после установки другого камуфляжа".
Mr_Luka (16 Янв 2017 - 09:28) писал: Добрый день. Уже второй раз происходит не понятная мне ситуация.
При покупке техники, которая была продана ранее (достаточно давно,
более 2-х лет назад), на нее не начисляются ранее купленные за
игровое золото элементы кастомизации (камуфляжи, надписи ,
эмблемы). Первый случай произошел с Grille 15 в августе 2016 года,
когда выкупив Гриля я не обнаружил на нем кастомизации которая была
установлена на WT E100. Была создана заявка в
ЦПП №6267626 с описанием проблемы. ПРОБЛЕМУ РЕШАЛИ 2 МЕСЯЦА! В
конце концов разобрались и вернули кастомизацию. Я тогда
подумал, что проблема была в том, что меняли WT E100
на Grille 15 и камуфляжи "затерялись" при переводе на другой
танк. Но каково было мое удивление, когда я недавно выкупил "Maus"
и так же не обнаружил на нем камуфляжей и надписей. С
игровой точки зрения камуфляжи, увеличивающие маскировку Маусу -
как собаке 5 нога, но я ставлю камуфляжи за игровое золото не для
маскировки, а чтобы танк выглядел красиво. Была создана новая
заявка №6978215 в которой данная проблема описывается. И тут
3 вопроса: 1. МНЕ ОПЯТЬ ЖДАТЬ 2 МЕСЯЦА ДЛЯ ЕЕ РЕШЕНИЯ?
2. МНЕ КАЖДЫЙ РАЗ ПРИ ПОКУПКЕ РАНЕЕ ПРОДАННОЙ ТЕХНИКИ ПИСАТЬ
ЗАЯВКИ? 3. МОЖЕТ БЫТЬ ВЫ УСТРАНИТЕ ЭТОТ БАГ? У меня
все. Roland_Diskein: 1) Ждать надо столько, сколько потребуется. Тем более сейчас очень
много заявок в Центре поддержки пользователей. Время
отклика в некоторых разделах достигает трех недель. 2) Если
считаете нужным. С камуфляжами на Грилль была ситуация другого
рода. 3) Если он будет выявлен, то устраним. Но что-то мне
подсказывает, что вами техника была продана еще до ввода
вышеупомянутой фичи. 

Пропадают купленные за игровое золото элементы кастомизации (камуфляжи, надпи...














