Игнор в центре поддержки
Дата: 07.09.2014 14:19:57
Renamed_User_v_863 (07 Сен 2014 - 13:06) писал: Вопрос к разработчикам. Пишу тут, потому что в в разделе "вопросы
разработчикам" тему не выпускают. Тема такая: угнали аккаунт,
обратился в центр поддержки - на след день ответили баном и
все, хотя я могу доказать, что этой мой аккаунт и часть личных
данных осталась под моим контролем. Создал еще одну заявку, но
ответа не было неделю, при том что первую рассмотрели за два дня. Я
подумал, что может не дошло и создал еще одну такую же, но и по ней
уже почти 3 недели никакого ответа. Задал вопрос о сроках
рассметрения - ответили, что мол небольшая очередь, но как
объяснить то, что на первую заявку 2 дня надо было, чтобы тупо
забанить и не разбираться, а на следующую уже 3 недели ответа нету.
Тупо игнор и нежелание что либо выяснять, хотя доказательств, что
аккаунт мой достаточно. В итоге 3 года игры выливаются тупой игнор
со стороны разрабов? Roland_Diskein: Еще раз загляните в заявку. Возможно вы ее сами нечаянно
закрыли или апаете постоянно (подобное действие отбрасывает заявку
в конец очереди). Заявки из Саппорта бесследно не исчезают.
Если возможно, то напишите номер заявки мне в ЛС, там уже я более
подробно скажу, что к чему. Закрыто.
Игнор в центре поддержки














