Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Seznamte se s komunitním týmem World of Tanks!

Дата: 06.09.2018 17:40:32
View PostMr_Missclick, on 06 September 2018 - 02:18 PM, said: Kayi: Dokud se nezačneš chovat profesionálně, nečekej zlepšení. Jsi toxickej, jsi ironickej, jsi alibistickej. Lidi tohle nemaj rádi, ty si navíc nemáš vůbec tohle dovolit. A ještě víc nemaj rádi, když se někdo mermomocí snaží přehodit odpovědnost za následky svojí práce na někoho druhýho. Já chápu, že jako manažer nemáš zkušenosti, takže se potřebuješ ostřílet, ale nic ve zlým, něco je jasnýho čistě selským rozumem. Teď si připočti, že ty jsi zaměstnanec WG. Ty jsi WG. Jakej je názor na WG víme oba... a vážně se proto budeme divit reakci lidí na takový přešlapy, který by se dít vážně neměly, protože něco jako určitej model chování je prostě samozřejmost? Musíš vážně začít u sebe. Jak s tím, jak se k zákazníkům vlastně chovat, jak je vnímat, a co znamená tvoje pozice.   Ty tady nejsi od toho, abys v každým druhým postu byl na ostatní jízlivej až arogantní, stejně tak tady nejsi od toho říkat, v kom je chyba (ať už jde o cokoliv), a taky tady nejsi od toho, abys tu prezentoval sebe jako jedince. Pokud začne z tvýho jednání bejt zřetelný, že kopeš za svůj tým, bude toho na tvou hlavu padat daleko míň. Budeš zkrátka někdo no-name z WG a lidi budou nadávat na společnost. S tím nic neuděláš, to už není vážně tvoje starost. Pokud ale přesto někdo bude jmenovitě nadávat na tebe i za něco, v čem nemáš prsty, tak rozhodně není profesionální tebou předváděná obrana. Fajn, příspěvek je vyloženě vulgární, tak ho smažu. Fajn, příspěvek naráží na reálnej problém, kterej se mnou nesouvisí, tak se za chybu omluvím a sdělím, jestli je v opravě nebo něco... že za to nemůžu já, nikoho nezajímá, tak to nebudu psát. Pokud příspěvek popisuje slušnou formou (nebo třeba ironií a arogancí, i to je pořád v mezích tolerance) nereálnej problém, opět se omluvím a slušně bez nějakýho podtextu vysvětlím, jak se věci mají, a tím diskuzi končím, jestliže nenásleduje řada nejasností ze strany zákazníka.   Notabene proč je zákazník toxickej, bys neměl řešit s ním, ale se sebou. A pokud jich je víc, tak s nějakým dalším spolupracovníkem. Chybí ti návyky, chybí ti pochopení, že tvoje osoba je nezajímavá. Když ty někde jako zákazník s někým jednáš, taky tě nezajímá, o koho jde, co udělal, co neudělal, za co může, za co nemůže... Teda nezajímá tě, kdo to je, dokud se nechová jako úplnej kůň. A tohle platí i v herním průmyslu, třebaže prostor fóra s pevným osazenstvem ti může vytvářet iluzi o tom, že tady je to jinak. Jsi jen něčí diplomat a spojka, proboha, takže zapomeň i na nějakou vztahovačnost.   Za sebe říkám, že doufám, že zapřemýšlíš, co na svojí práci změnit, aniž bys to řešil se zákazníkem, a časem nasbíráš v týhle branži zkušenosti. Osobně si zatím odmítám připouštět variantu, že svou práci vnímáš jako snadnou, ale pořád ne dělnickou profesi, kterou kdo by chtěl dělat, že... Odmítám si to připouštět, i když to tak často bohužel vypadá. Stejně tak často vypadá, že se zapomínáš zamyslet nad tím, co píšeš, protože ten výsledek ti vždycky připadá automaticky ok.

Kayi4ek:     Krásně napsáno, děkuji moc za tento příspěvek.   Chci to shrnout ještě jednou a trošku lépe. Já v žádném případě ve svých příspěvcích nemluvím o těch, kteří slušně kritizují společnost nebo mě. Slušná kritika je vítána, protože je to můj denní chleba. Dobře napsaný příspěvek, který má hlavu a patu má daleko větší váhu, než prosté výkřiky do tmy. Naprosto chápu, že někteří nejsou spokojeni se stavem hry, našeho portálu nebo chování našich zaměstnanců, ale všchno se dá vyjádřit v rámci slušnosti.   Nikde netvrdím, že můj přístup v posledních týdnech (resp. neaktivita), problémy se hrou a chyby, které jsou publikovány v našich článcích jsou v pořádku. Souhlasím s tím, že je to neprofesionální, ale snažím se s tím alespoň něco udělat. Jeden z nejpalčivějších problémů, které jsem mohl zlepšit jsou chyby v článcích. Jak jsem řekl výše, není to tak jednoduché. Já můžu překontrolovat kompletní text a widgety, ale bohužel některé faktory se svými nástroji neovlivním (a také nejsem profesionální překladatel/proofreader, takže něco může proklouznout + kompletní kontrola zabírá daleko víc času, než si můžu dovolit). Strávil jsem skoro měsíc hučením do svých nadřízených, že se něco musí stát, protože situace je neúnosná. To je ta část práce, kterou nikdo nevidí. Každá změna, i když se může zdát sebemenší, je v takto obrovské společnosti těžká prosadit. A když vidím, že se toho lidi chytnou a dělají si z toho legraci, moc mě to nemotivuje k další snaze něco změnit.  

View PostMakeMeSweat, on 06 September 2018 - 02:57 PM, said:   Neverim ze ide spatna vazba v neskreslenej podobe hore a nikoho to tam nezaujima. Ani trochu. A vzhladom k tomu ze ta uz za tie roky trochu poznam a viem ze ty osobne vyberas ktore prispevky posles hore ako spatnu vazbu, mam istotu rovnajucu sa takmer  100%. Vzdy sa da uplatnit nejake "pravidlo" na post ktory nie je vhodne poslat dalej v neskreslenej podobe.    Niekolko stoviek ludi sa myli. Mnoho desiatok iba z tych co su tu na fore.  Niekolko CC, profi hracov, streamerov, kopa fialiek... Zrejme nikto z nich nema ani ponatia ako cheaty vyzeraju a ako sa tato hra hra. To vies iba ty a neaktivny ucet rodinneho prislusnika.    P.S. Uz za K11 sa dostava ban pre name and shame. Preco ty mozes pisat cely nick?

Kayi4ek:   Nemám důvod podávat dál zkreslenou zpětnou vazbu. Vůbec si nedokážu představit, že bych ještě z toho mála konstuktivního selektoval něco, co se mi hodí/nehodí.   Pravidla jsou jasně daná, pokud je porušíš, bude tvůj příspěvek odstraněn a v případě hrubého porušení dostaneš warning. Pravidla nejsou nástroj cenzury. Pokud je kritika napsaná slušně a dodržuje pravidla fóra, nemůže se ti stát, že bys dostal trest nebo byl tvůj příspěvek odstraněn. Stačí se podívat na tvoje dva warning pointy. Ten druhý byl naprosto zbytečný. Kvůli zbytečnosti, která je jasně napsaná v pravidlech, jsi přišel k druhému bodu, který je za půlkou cesty k 1 roku banu. To není moje chyba nebo chyba moderátorů.  

View PostKaraya12, on 06 September 2018 - 03:05 PM, said: Takže Uanubis, Peace, MikeCase, Fuzero, Marty, Kravaťák a tisíce dalších se mýlí ve svém pohledu na video z Ensku a vy nejste schopni nebo ochotni jim vysvětlit v čem se mýlí ? A chyba je na jejich/naší straně ? Sorry za OT, ale vytáhl jsi to ty.

Kayi4ek:   ​Ano, video z Ensku bylo prověřeno jak námi, tak adminem Grunexu, který uznal, že se o zakázané modifikace nejednalo. Konec diskuse, já k tomu nemám víc co říct.      

Реклама | Adv