Dyskusja z Administracją Forum
Дата: 21.01.2015 09:43:40
AroxPL, on 20 January 2015 - 11:12 PM, said: Witam ponownie. Czy jest możliwość nawiązania jakiegokolwiek
dialogu z polskimi pracownikami WG odnośnie tego forum? Wiem że
część ludzi pracujących w tej firmie/współpracujących z nią
(Falathi, MrGepard, MrOmen) to ludzie wykonujący swoją "pracę", ale
jednak ludzie. A czy Administracja tego forum również? Nie wydaje
mi się. Poprosiłem o wypowiedź kogoś z nich w temacie, który bez
słowa komentarza został zamknięty i usunięty z Dyskusji Ogólnej.
Ktoś nie umie się wypowiadać, a próbuje grzecznie zamiatać pod
dywan? oto link do tematu: http://forum.worldof...47#entry9963047
Gepard_PH: Tematy niezgodne z regulaminem forum są usuwane przez zespół
moderatorów (na wszelki wypadek dodam, że moderatorzy to takie
osoby, które pod awatarem mają napisane "Moderator"
lub "Senior Moderator". Pracownicy WG (w tym Zespół
Community) należą do grupy "WG Staff", lub w przypadku osób
nie korzystających z forum w ramach swoich codziennych obowiązków:
"Customer Support Team", "Content Team" lub "Developer".
W supporcie, czyli dziale obsługi klienta nie ma żadnych
botów. Wszystkich odpowiedzi udzielają nasi pracownicy, a moi
koledzy. Nie jest natomiast tajemnicą, że support otrzymuje wiele
takich samych pytań, więc i odpowiedzi są takie same (i tak, mamy
je przygotowane, żeby zapewnić szybką i ustandardyzowaną obsługę).
Wbrew pozorom zadanie takiego samego pytania pięć razy nie
spowoduje, że odpowiedź się zmieni Odpowiedź i wyjaśnienie na temat bana
dostałeś już od supportu, nie ma o czym dyskutować. Temat został
słusznie zamknięty przez moderatora.
Dyskusja z Administracją Forum