Dyskusja z Administracją Forum
Дата: 21.01.2015 09:43:40

Gepard_PH: Tematy niezgodne z regulaminem forum są usuwane przez zespół
moderatorów (na wszelki wypadek dodam, że moderatorzy to takie
osoby, które pod awatarem mają napisane "Moderator"
lub "Senior Moderator"
. Pracownicy WG (w tym Zespół
Community) należą do grupy "WG Staff", lub w przypadku osób
nie korzystających z forum w ramach swoich codziennych obowiązków:
"Customer Support Team", "Content Team" lub "Developer".
W supporcie, czyli dziale obsługi klienta nie ma żadnych
botów. Wszystkich odpowiedzi udzielają nasi pracownicy, a moi
koledzy. Nie jest natomiast tajemnicą, że support otrzymuje wiele
takich samych pytań, więc i odpowiedzi są takie same (i tak, mamy
je przygotowane, żeby zapewnić szybką i ustandardyzowaną obsługę).
Wbrew pozorom zadanie takiego samego pytania pięć razy nie
spowoduje, że odpowiedź się zmieni
Odpowiedź i wyjaśnienie na temat bana
dostałeś już od supportu, nie ma o czym dyskutować. Temat został
słusznie zamknięty przez moderatora.


Dyskusja z Administracją Forum