Update 9.19.1 Supertest
Дата: 16.06.2017 12:56:05
Hauptfeld65, on 15 June 2017 - 06:53 PM, said: Anscheinend hat aber noch keiner hier in der Community
jemals eine der sogenannten "Surveys" bekommen. Ich bin nun seit
fast 4 Jahren dabei und habe bis jetzt noch nie so ne Survey
bekommen oder habe daran teilgenommen. Die einzige Umfrage an der
ich teilgenommen hatte , war die wo dann die Stadtmaps richtig
abgewatscht wurden. Außerdem kann man mit solchen "Umfragen
steuern, wie ungefähr das Ergebnis ausfällt. Wird es eine
"öffentliche Mitteilung" geben, dass Wg nun ein "Department" für
Kundenzufriedenheit hat und wird man mit dem Department in Kontakt
treten können ( Auch hierzu hatte ich schon in anderen Treads
nachgefragt, aber das wurde bisher von allen CC´s tapfer
ignoriert. Auch da wieder ein Tip, nutzt für solche Sachen
und Umfragen das Ingame Mitteilungsfenster. Ich hatte im Post 48
auf Seite 3 nach den "persönlichen Missionen" gefragt und bisher
darauf keine Antwort bekommen. Zitat:"Werden die "persönlichen
Missionen" für die Lights noch angepasst, oder werden die so
belassen bis die Missionen 2.0 released werden ???"Crysantos: Wir versuchen auf möglichst viele Fragen zu antworten - was
die Frage der persönlichen Missionen angeht, ein Teil davon wird
bereits angepasst - siehe die detaillierten Patchnotes (leider im Moment nur
auf Englisch verfügbar). Ansonsten danke ich dir für deine Fragen
in dem genannten Post, einiges davon würde sicherlich zu mehr
Transparenz führen, ich schlage es gerne vor. Dieses Department für
Kundenzufriedenheit - ich wüsste von keiner neugeschaffenen
Institution für dies, ich denke eher es umschreibt die
Zusammenfassung von Customer Support, Community, usw. zu dem Player
Experience Department, das auch global an Verbesserungen arbeiten
wird.
BleedMage, on 15 June 2017 - 09:08 PM, said: Bei allen die wenigstens einen Tier9 in der Garage haben auf
jeden Fall. Vor allem zwischen 20 Uhr und 24 Uhr eines jeden
Abends... Crysantos: Ich verstehe die Kritik und leite dies auch weiter - noch
ist dies ja nicht in Stein gemeißelt. Daher läuft dies ja in der
Beta-Saison, um einen bestmöglichen Kompromiss zu finden.
UnfaireSpielweise, on 15 June 2017 - 09:27 PM, said: ....Crysantos: Ich verstehe, dass hier vieles über lange Zeit im Argen lag,
v.a. was die deutsche Community angeht. Ich werde mein Bestes geben
hier für Änderung zu sorgen und wenn man sich die letzten 6-7
Monate ansieht, sollte sich dies auch deutlich gebessert haben -
zumindestens in der deutschen Community, an der Spielentwicklung
sind wir ja nicht direkt beteiligt. Egal um welche Themen es ging,
habe ich immer sehr viel Wert darauf gelegt hier so offen und
ehrlich mit euch umzugehen, wie mir dies möglich ist, und nie
falsche Versprechungen gemacht. Unser Team um Sehales, dies_ari und
mich sammeln das deutschsprachige Feedback, in dem dieser Punkt so
nicht aufgetaucht ist - fragt bitte bei den Personen, die dies in
dem Stream genannt haben. Mir ist es sehr wichtig, dass ihr
das Gefühl habt, dass wir von unserer Seite aus unser Bestes tun,
euer Feedback weiterzugeben. Auch wenn die Spielentwicklung dies
nicht immer reflektieren mag, so hoffe ich doch, dass ihr nicht das
Gefühl habt, dass wir von der Communityseite euch nicht beachten.
Guckneuhier, on 16 June 2017 - 02:49 AM, said: Supertoll, dass ihr auch auf Facebook, Twitter und andere
Kanäle schaut. Guckt ihr dort auch die Meinungen zum Spiel an oder
bunte Filme ? Wenn ja-->müßten euch eigentlich genügend Hinweise
aufgefallen sein, dass bestimmte Sachen (gerade bei 9.19
eingeführt, die tollen "Superverbesserungen", erspielbar mit Tier
X) von allen Topspielern mit vernichtender Kritik bedacht worden
sind. Da ich ja auch nicht erst seit gestern spiele und
mittlerweile auch ein paar Leute kenne, ist es doch komisch, dass
nicht einer mal davon berichtet hat, das er angeschrieben wurde.
Oder gingen die Anschreiben "rein zufällig" überall hin, nur nicht
nach Deutschland ? Wenn man schon im Forum liest und Moderator ist,
dann hätten einem auch die, zugeben nicht gerade häufigen aber
vorhanden Lobe, auch auffallen müssen. Irgendwie fällt mir dazu nur
das Wortspiel: "Wessen Geld ich krieg, dessen Lied ich singe!" ein.
Es wäre mal interessant zu erfahren, wie denn in anderen Foren so
die Meinungen sind.............Crysantos: Unser Hauptaugenmerk ist natürlich die deutsche Community,
dies betrifft aber alle Medien. Natürlich lesen wir auch dort mit,
so gut uns dies möglich ist - wir versuchen ein möglichst breites,
aussagekräftiges Feedback von allen Spielergruppen erhalten zu
können. Ich sage nicht, dass das Feedback zu den letzten Updates
rosig aussah, aber ich versuche es in den Kontext zu setzen.
Joe_the_Equalizer, on 16 June 2017 - 05:21 AM, said: Ich komme da einfach nicht mehr mit. In etlichen Threads werden
hier die Probleme angesprochen, überall wird WG mitgeteilt was den
Spielern nicht gefällt. Game Zeitsschriften berichten über einen
Shitstorm, noch nie habe ich soviel im Forum an Frust gelsesn wie
zur Zeit und ich spiele dieses Game seit 4 jahren und der Satz "Es
ist natürlich so, dass die Spielerschaft im Forum nur einen
Bruchteil der Gesamtspieler darstellt und das Feedback hier
bedeutend negativer ausfällt, als generell" ist ein Schlag ins
Gesicht. Man kann doch einfach nicht leugnen das es in ALLEN
Foren eine einigkeit der Spieler herrscht was die Probleme
betreffen.Crysantos: Das leugnet hier doch auch keiner, falls du meinen Kommentar
so aufgefasst hast, tut mir dies sehr Leid - ich wollte nur
aufzeigen, dass das Forum nicht immer repräsentativ für alle
Spieler ist. Wenn man sich ansieht, wieviele Spieler hier
kommentieren und dies der täglichen Spielerbasis auf dem EU Server
gegenüberstellt, sollte dies auch recht gut sichtbar sein. Ich bin
mir der Tragweite der aktuellen Problematik sehr bewusst und
kommuniziere dies intern auch - trotzdem finde ich es wichtig, dass
man die Dinge von allen Seiten beleuchtet. Ich könnte mir
sicherlich mehr Sympathien im Forum sichern, wenn ich hier mit
Mistgabel und Fackel durch die Threads ziehen würde, aber ich bin
der festen Überzeugung der einzige Weg um die Dinge zu bessern, ist
über ein konstruktives Feedback und dies umfasst auch, in solchen
Situationen trotzdem einen kühlen Kopf zu bewahren. Von
daher, falls einige von euch dies falsch verstanden haben, tut mir
dies sehr Leid. Ich hoffe aber, dass ihr aus den bisherigen Monaten
mit mir hier mich gut genug kennt, um dies einordnen zu können. Ich
bin auch immer offen für Vorschläge, um die Kommunikation mit euch
von unserer Seite aus zu verbessern. lg, Crysantos
Update 9.19.1 Supertest














