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Update 9.19.1 Supertest

Дата: 16.06.2017 12:56:05
View PostHauptfeld65, on 15 June 2017 - 06:53 PM, said:   ​Anscheinend hat aber noch keiner hier in der Community jemals eine der sogenannten "Surveys" bekommen. Ich bin nun seit fast 4 Jahren dabei und habe bis jetzt noch nie so ne Survey bekommen oder habe daran teilgenommen. Die einzige Umfrage an der ich teilgenommen hatte , war die wo dann die Stadtmaps richtig abgewatscht wurden. Außerdem kann man mit solchen "Umfragen steuern, wie ungefähr das Ergebnis ausfällt. Wird es eine "öffentliche Mitteilung" geben, dass Wg nun ein "Department" für Kundenzufriedenheit hat und wird man mit dem Department in Kontakt treten können ( Auch hierzu hatte ich schon in anderen Treads nachgefragt, aber das wurde bisher von allen CC´s tapfer ignoriert.  Auch da wieder ein Tip, nutzt für solche Sachen und Umfragen das Ingame Mitteilungsfenster. Ich hatte im Post 48 auf Seite 3 nach den "persönlichen Missionen" gefragt und bisher darauf keine Antwort bekommen. Zitat:"Werden die "persönlichen Missionen" für die Lights noch angepasst, oder werden die so belassen bis die Missionen 2.0 released werden ???​"

Crysantos:   Wir versuchen auf möglichst viele Fragen zu antworten - was die Frage der persönlichen Missionen angeht, ein Teil davon wird bereits angepasst - siehe die detaillierten Patchnotes (leider im Moment nur auf Englisch verfügbar). Ansonsten danke ich dir für deine Fragen in dem genannten Post, einiges davon würde sicherlich zu mehr Transparenz führen, ich schlage es gerne vor. Dieses Department für Kundenzufriedenheit - ich wüsste von keiner neugeschaffenen Institution für dies, ich denke eher es umschreibt die Zusammenfassung von Customer Support, Community, usw. zu dem Player Experience Department, das auch global an Verbesserungen arbeiten wird.  

View PostBleedMage, on 15 June 2017 - 09:08 PM, said:   Bei allen die wenigstens einen Tier9 in der Garage haben auf jeden Fall. Vor allem zwischen 20 Uhr und 24 Uhr eines jeden Abends... :rolleyes: Tier 8 und kleiner leidet einfach nur.     Super. Was ist denn mit den Spielern die im Schichtdienst arbeiten und mit Papas und Mamas die gerne zwischen 18 Uhr 21 Uhr ihre Kinder verschiedenen Alters ins Bett bringen?   Diese Zeiten sind einfach nur ein fetter Tritt in den Allerwertesten für alle mit Arbeit und/oder einem Familienleben.   Vielen Dank für nichts.

Crysantos:   Ich verstehe die Kritik und leite dies auch weiter - noch ist dies ja nicht in Stein gemeißelt. Daher läuft dies ja in der Beta-Saison, um einen bestmöglichen Kompromiss zu finden.  

View PostUnfaireSpielweise, on 15 June 2017 - 09:27 PM, said: ....

Crysantos:   Ich verstehe, dass hier vieles über lange Zeit im Argen lag, v.a. was die deutsche Community angeht. Ich werde mein Bestes geben hier für Änderung zu sorgen und wenn man sich die letzten 6-7 Monate ansieht, sollte sich dies auch deutlich gebessert haben - zumindestens in der deutschen Community, an der Spielentwicklung sind wir ja nicht direkt beteiligt. Egal um welche Themen es ging, habe ich immer sehr viel Wert darauf gelegt hier so offen und ehrlich mit euch umzugehen, wie mir dies möglich ist, und nie falsche Versprechungen gemacht. Unser Team um Sehales, dies_ari und mich sammeln das deutschsprachige Feedback, in dem dieser Punkt so nicht aufgetaucht ist - fragt bitte bei den Personen, die dies in dem Stream genannt haben.   Mir ist es sehr wichtig, dass ihr das Gefühl habt, dass wir von unserer Seite aus unser Bestes tun, euer Feedback weiterzugeben. Auch wenn die Spielentwicklung dies nicht immer reflektieren mag, so hoffe ich doch, dass ihr nicht das Gefühl habt, dass wir von der Communityseite euch nicht beachten.  

View PostGuckneuhier, on 16 June 2017 - 02:49 AM, said:   Supertoll, dass ihr auch auf Facebook, Twitter und andere Kanäle schaut. Guckt ihr dort auch die Meinungen zum Spiel an oder bunte Filme ? Wenn ja-->müßten euch eigentlich genügend Hinweise aufgefallen sein,  dass bestimmte Sachen (gerade bei 9.19 eingeführt, die tollen "Superverbesserungen", erspielbar mit Tier X) von allen Topspielern mit vernichtender Kritik bedacht worden sind. Da ich ja auch nicht erst seit gestern spiele und mittlerweile auch ein paar Leute kenne, ist es doch komisch, dass nicht einer mal davon berichtet hat, das er angeschrieben wurde. Oder gingen die Anschreiben "rein zufällig" überall hin, nur nicht nach Deutschland ? Wenn man schon im Forum liest und Moderator ist, dann hätten einem auch die, zugeben nicht gerade häufigen aber vorhanden Lobe, auch auffallen müssen. Irgendwie fällt mir dazu nur das Wortspiel: "Wessen Geld ich krieg, dessen Lied ich singe!" ein. Es wäre mal interessant zu erfahren, wie denn in anderen Foren so die Meinungen sind.............

Crysantos:   Unser Hauptaugenmerk ist natürlich die deutsche Community, dies betrifft aber alle Medien. Natürlich lesen wir auch dort mit, so gut uns dies möglich ist - wir versuchen ein möglichst breites, aussagekräftiges Feedback von allen Spielergruppen erhalten zu können. Ich sage nicht, dass das Feedback zu den letzten Updates rosig aussah, aber ich versuche es in den Kontext zu setzen.  

View PostJoe_the_Equalizer, on 16 June 2017 - 05:21 AM, said: Ich komme da einfach nicht mehr mit. In etlichen Threads werden hier die Probleme angesprochen, überall wird WG mitgeteilt was den Spielern nicht gefällt. Game Zeitsschriften berichten über einen Shitstorm, noch nie habe ich soviel im Forum an Frust gelsesn wie zur Zeit und ich spiele dieses Game seit 4 jahren und der Satz "Es ist natürlich so, dass die Spielerschaft im Forum nur einen Bruchteil der Gesamtspieler darstellt und das Feedback hier bedeutend negativer ausfällt, als generell" ist ein Schlag ins Gesicht.   Man kann doch einfach nicht leugnen das es in ALLEN Foren eine einigkeit der Spieler herrscht was die Probleme betreffen.

Crysantos:   Das leugnet hier doch auch keiner, falls du meinen Kommentar so aufgefasst hast, tut mir dies sehr Leid - ich wollte nur aufzeigen, dass das Forum nicht immer repräsentativ für alle Spieler ist. Wenn man sich ansieht, wieviele Spieler hier kommentieren und dies der täglichen Spielerbasis auf dem EU Server gegenüberstellt, sollte dies auch recht gut sichtbar sein. Ich bin mir der Tragweite der aktuellen Problematik sehr bewusst und kommuniziere dies intern auch - trotzdem finde ich es wichtig, dass man die Dinge von allen Seiten beleuchtet. Ich könnte mir sicherlich mehr Sympathien im Forum sichern, wenn ich hier mit Mistgabel und Fackel durch die Threads ziehen würde, aber ich bin der festen Überzeugung der einzige Weg um die Dinge zu bessern, ist über ein konstruktives Feedback und dies umfasst auch, in solchen Situationen trotzdem einen kühlen Kopf zu bewahren.   Von daher, falls einige von euch dies falsch verstanden haben, tut mir dies sehr Leid. Ich hoffe aber, dass ihr aus den bisherigen Monaten mit mir hier mich gut genug kennt, um dies einordnen zu können. Ich bin auch immer offen für Vorschläge, um die Kommunikation mit euch von unserer Seite aus zu verbessern.   lg, Crysantos

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