Сообщения разработчиков на форуме

Sedoj_LV: Если бы обратились к профильной теме, вот этой то вы бы смогли прочесть следующее:

Sedoj_LV:    

Partizan_Kin:   Пожалуйста, читайте внимательнее новости.

Partizan_Kin:

Mebius_lW: Можете прислать логи WGC и python мне в л/с или в эту тему, проверим в чём проблема. Пробуйте запускать игру без установленных модификаций клиента в безопасном режиме.

Mebius_lW:

Mebius_lW:

Mebius_lW:

Partizan_Kin: Если вы столкнулись с долгой авторизацией, пожалуйста, перезагрузите WGC и запустите игру без модификаций.   Если это не поможет, приложите логи  WGC и python  к сообщению о проблеме.

MedvedevTD: Расширенная Миникарусель - отключите плиз и снова зайдите

Mebius_lW: Описанная ситуация связана с тем, что в бою используется как видеокарта, так и процессор компьютера. В порту же за всю отрисовку отвечает в основном графический адаптер, поэтому вся нагрузка и ложится практически полностью на него. Исходя из конструктивных особенностей ноутбуков, повышение температуры одного из компонентов, как правило, приводит к повышению температуры всего компьютера. При запуске любых 3D-приложений возрастает нагрузка на различные компоненты компьютера: процессор, видеокарта, жёсткий диск – при этом их температура увеличивается и это нормально. Если компоненты компьютера исправны (система охлаждения), то никакого вреда это не принесёт. В Вашем случае (по данным присланных скриншотов), показатели температурных датчиков находятся в пределах нормы. Данная ситуация была исследована разработчиками и отмечена как нормальная.   При этом нами тестировались аналогичные ситуации в других играх, и поведение CPU и GPU там аналогично нашему. Загрузка видеокарты в порту обусловлена в большинстве случаев тем, что CPU практически отдыхает. В бою картина ровно наоборот, поэтому и возникает такой контраст, который вызывает вопросы. Помимо этого, в тоже самое время мы адресовали коллегам из Nvidia следующие вопросы: Является ли штатной нагрузка видеокарты на 100% в игре? Какая наработка на отказ, то есть сколько времени и в каком режиме нагрузки может работать видеокарта? На что мы получили ответ, что нагрузка в 100% на видеокарту - абсолютно нормальная, так как это означает что видеокарта исправно работает. Меньшая нагрузка может быть в старых играх или в случае когда какой-либо элемент персонального компьютера неисправен. Если видеокарта в порядке, она будет работать на 100% без каких-либо проблем. От себя могу добавить, что видеокарта рассчитана на такую нагрузку. Если она в порядке, если вы ее не разгоняли, не вносили конструктивных изменений, она не покрыта пылью и на ней какой не отключён тротлинг и аварийное завершение при превышении определенной температуры - все должно быть в порядке. В ином случае это абсолютно гарантийный случай.   Тем не менее, мы тестировали один из возможных вариантов по ограничению нагрузки на видеокарту в порту. И проблема в том, что в большинстве случаев любые ограничения вызывают резкое ухудшение качества картинки и эффектов. С учётом того, что подобная нагрузка на видеокарту штатная, мы считаем, что подобные искусственные ограничения будут только во вред. Более того один из методов подобного ограничения можно сделать самостоятельно поменяв параметр верхней границы fps в игре (и в порту и бою). В папке "res" находится файл "engine_config.xml" строчка         75 отвечает за это ограничение fps, её можно поменять на свой вариант, который вас устраивает.

Kirito______: Как вариант @Ar_Ad немного запутался, и будет отправлен перечитывать статью про допущения в игре.

MedvedevTD: Если у вас стоит модификация игры "Расширенная миникарусель", то попробуйте убрать её из вашего набора модификаций и произвести повторный вход.
Спасибо

P.S. О проблемах возникающих в игре связанные с использованием модификаций, лучше всего писать в профильных для этого темах/разделах.

С уважением,

MedvedevTD:

MedvedevTD:

Mebius_lW: Попробуйте выполнить следующие рекомендации: Очистите кеш внутриигрового браузера. Для этого перейдите в каталог \\World_of_Warships\\profile, затем откройте папку cef_cache, и удалите из неё все файлы.   Очистить кэш и cookies: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wows/article/15174/ Открыть файл engine_config.xml, находящийся в корневой папке игры под названием "res", открыть любым текстовым редактором (например: блокнот или Notepad++), найти строчку auto и поменять значение "auto" на "false", чтобы строчка стала выглядеть вот так: false. Сохранить изменения и закрыть файл. Если данная рекомендация не поможет, вы можете воспользоваться веб-версией ресурсов. Для этого необходимо предварительно зайти на портал под своим аккаунтом, после чего перейти по необходимой ссылке: Адмиралтейство: https://armory.worldofwarships.ru/

Mebius_lW: Приветствую! Нет, так быть не должно, сейчас будем разбираться. После того как всё проверим, вернем камуфляж всем кто его получил.

Mebius_lW: Что касается решения различных проблем интерфейса порта, я и мои коллеги уже неоднократно рассказывали об этом. Процессы по улучшению интерфейса, требуют переделки части технологий используемых в игре на данный момент. То есть проблема более глубока, чем кажется на первый взгляд - поэтому мы постепенно отказываемся от устаревших технологий и ищем новые решения. Когда игра находилась в активной стадии разработки, была цель создать мощную систему верстки интерфейса, так как в тот момент у коллег из Минска одна из проблем состояла в скорости выпуска обновлений: добавление новых фичей занимало достаточно много времени ввиду несовершенства системы верстки интерфейсов. Созданная нами система верстки позволила нам решить эту проблему и силами относительно небольшой команды мы смогли выдерживать высокий темп выпуска обновлений, содержащих значительное количество новой функциональности. Со временем игра пополнялось разнообразными новыми возможностями и контентом, появлялось что-то новое, но при этом повышалась и нагрузка на соответствующие подсистемы. Снизившаяся производительность работы интерфейсов в порту - это побочный эффект используемых нами на текущий момент технологий. К тому моменту, когда проблема стала доставлять существенный дискомфорт, игра была уже в релизе, поэтому поменять что-то быстро и безболезненно было уже нельзя.

Partizan_Kin: Будет здорово, если ваши слова вы подкрепите небольшим видео, демонстрирующим проблему.

Partizan_Kin: Изменения обшивки — это веточная особенность. Она может, конечно, распространяться на премы, как в случае с Хиппером и Ойгеном или Демойном и Салемом, но не обязана это делать. Индианаполису усиление не требуется.

Mebius_lW: Самое простое - полностью закрыть WGC и запустить его вновь. Если не поможет удалите файл game_info.xml, который находится в корневом каталоге с игрой, затем выполнить проверку целостности клиента игры.

Partizan_Kin: В пользу баланса.

Partizan_Kin: Добрый день. Убедитесь, что у вас свежая версия WGC и перезапустите его.

MedvedevTD:  

MedvedevTD:
Привет,
Спасибо за подробное описание проблемы
Но если это возможно, то хотелось бы попросить у вас ещё чуть больше информации.
Какие именно модификации вы установили, из какой темы, как давно вы их обновляли в последний раз?
Пришлите мне эти данные мне в ЛС, чтобы я мог помочь решить вашу проблему.
Спасибо.

P.S. О проблемах возникающих в игре связанные с использованием модификаций, лучше всего писать в профильных для этого темах/разделах.

С уважением,

Sedoj_LV: Здравствуйте. Ну во первых тегать не обязательно в таких случаях. А во вторых, ознакомьтесь пожалуйста с названием темы, там же написано "ТЕСТИРОВАНИЕ"

Mebius_lW: Можете прислать логи WGC и python мне в л/с, проверим на всякий случай всё ли штатно.

Mebius_lW:

Mebius_lW:

Mebius_lW: Игра уже доступна. Попробуйте перезапустить WGC.

Kirito______: Приветствую! К сожалению, я уже не смогу посмотреть реплей, т.к. уже накатил обнову. Но, могу сказать одно - когда идет лента "пробитие" и не начисляется урон, значит что урон прошел, например, в башню ГК. А так как ХП башни не относится к ХП корабля в целом - урон от такого пробития не начисляется.

Mebius_lW: Может стоило для начала прочитать что там написано? "17 апреля в раздел «Бюро исследований» будут добавлены уникальные модернизации..."

Partizan_Kin: Игра должна ориентироваться на всех игроков. Что мы и стараемся делать

Partizan_Kin: Работы по обновлению завершены, сервер доступен.

Mebius_lW: Это означает, что в период с 8 по 29 апреля вы сможете активировать "Снабжение", после чего в течение 14 дней собирать награды.

Mebius_lW:

Partizan_Kin: Это приведение к общему формату. Одна компания. Один игровой центр. Удобно. Спасибо за поддержку и пожелания!

Kirito______: Приветствую! Обратите внимание на новость - https://worldofwarships.ru/ru/news/game-updates/update-093-europen-destroyers-part-2/   Тема закрыта.

Kirito______: Приветствую!   Вот одного не понимаю, причем тут "хамство", "неуважение" и "плевок в лицо" в отношении к комьюнити? Те кто покупал эти корабли (Марбла, кстати, я получил за марафон, а Аншаня купил) как то ущемляются, от того, что они (корабли) получат другой способ распространения? Меня, например, данная практика никак не задевает. Даже наоборот, я рад что еще больше игроков, в том числе новичков, получат возможность получить себе в порт премиум корабли.    В вашем же сообщении, я вижу только попытку выпросить компенсацию (кстати, не понятно вообще за что? у вас что, забирают эти корабли?), да еще и обвинить разработчиков в "неуважении", "хамстве" и прочем.   Вы, как и я, добровольно приобрели данный корабль. А теперь этот же корабль будет доступен для тех, кто поднимает онлайн. К слову, дублоны, можно получать через РБ, и таким образом можно приобретать корабли за дублоны, не платя реальных денег.   В общем не вижу смысла в этой теме и дальнейшем обсуждении, поэтому - тема закрыта.

Kirito______: И это правильный ответ!   А раз ответ дан, значит и тема закрыта.

Kirito______: И это правильный ответ!   Расследование завершено. Тема закрыта.

Kirito______: Тема закрыта.

Partizan_Kin: Мы рассматриваем варианты дать возможность тем, кто узнает о коллекции позже (например, на втором этапе) и тем, кто не дособрал первую часть сейчас, дособрать. Но пока не можем раскрыть подробностей.

Partizan_Kin: На данные вопросы уже неоднократно давались ответы. В том числе тогда, когда я стал частью команды.  

Kirito______: В общем выяснил у разработчиков, "можно ли будет получить кроме как за текущие БЗ?" цитата:

Kirito______:  

Partizan_Kin: Добрый день. Это у вас первый публичный тест?

Partizan_Kin: Вы путаете запланированные изменения и дискуссию. Игроки высказывают недовольство, мы его видим, и делаем шаги в сторону изменения ситуации к лучшему. Когда интересует дополнительная информация, мы создаем специальные темы и \\ или опросы на эту тему, в них и обсуждаем что-то. А то, что сейчас демонстрируется вами, это не диалог, а агрессия, оскорбления и хамство.   Считайте это устным предупреждением. Дальше будут не устные. Спасибо за понимание.

Sedoj_LV: вас никто никуда не загоняет, давайте вести нормально диалог, а не провоцировать модераторов

Sedoj_LV: все виды опыта

Sedoj_LV: Изменения призваны сбалансировать доходность операций относительно других режимов с учётом сложности прохождения самих операций.

Kirito______: Приветствую!   Хочу напомнить про правила форума, и в частности про пункт 3.2:

Kirito______:  

Partizan_Kin: Уважаемые игроки! Как мы сообщали ранее, в настоящее время команда проекта осуществляет поддержку игры в удалённом режиме. Для нас это новый опыт, с некоторыми трудностями приходится сталкиваться впервые. Установка крупного обновления в таком режиме — нетривиальная задача, и мы делаем всё возможное, чтобы корректная работа игрового клиента не была нарушена. Тем не менее, даже проведя тщательные тесты, мы не исключаем, что после обновления клиента могут возникнуть непредвиденные ошибки. Надеемся на ваше понимание и поддержку! Помощь действительно может пригодиться, а потому мы заранее просим вам сообщать о любых обнаруженных проблемах в специальных темах форума. Мы постараемся как можно скорее эти проблемы исправить.

С уважением, команда World of Warships