Сообщения разработчиков на форуме

Тема: Техника\Американская\ПТ-САУ\Т95
Ссылка на сообщение: #6204954

Holodilnik (24 Дек 2011 - 16:00): Михаил, а пробиваемость экранов ББ снарядами в порядке, ладно Т95 там внушительные цифры и то пробивают неплохо, а на счет экранов ИС-3\704, орудие ЯгдТигра 128 Л61 дает "осечку" попадая в него, вижу ярковыраженную отметину, но голос сообщает "Не пробил!"
Или изменения(будущие)коснуться только фугасов?

Тема: Wargaming.net поздравляет всех с Рождеством и наступающим Новым годом!
Ссылка на сообщение: #6204488

AlexDestroyerGreat (24 Дек 2011 - 17:31) писал: 3 пункт - ну если по вашему ИС3(а он 8 лвл) имеет ремонт в 20к и снаряды по 2к как у арты , тогда я согласен с вами ,а если не так(а это не так) то то что вы написали не есть правда!!!!
ибо у об212 ремонт ТАКОЙ ЖЕ по стоимости как у ИС1- 7к а у об261 он 20к(!!!!) а не как у ис3 -10к вот и считайте...

Тема: Технические работы на worldoftanks.ru UPDATE
Ссылка на сообщение: #6204443

Тема: Технические работы на worldoftanks.ru UPDATE
Ссылка на сообщение: #6204443

Тема: Технические работы на worldoftanks.ru UPDATE
Ссылка на сообщение: #6204443

Тема: Технические работы на worldoftanks.ru UPDATE
Ссылка на сообщение: #6204443

Тема: Технические работы на worldoftanks.ru UPDATE
Ссылка на сообщение: #6204443

Тема: Технические работы на worldoftanks.ru UPDATE
Ссылка на сообщение: #6204443

Тема: Обсуждение публикаций\Новости\Операция «Зимний штурм». Этап второй
Ссылка на сообщение: #6204315

Тема: Wargaming.net поздравляет всех с Рождеством и наступающим Новым годом!
Ссылка на сообщение: #6204157

Arxim (24 Дек 2011 - 16:31) писал: p.s. (можно!? ... самым главным бы подарком наверное было бы ..
1. Вернуть систему пробоев как раньше!!!)) т.к. она была по моему мнению понятна!!!))
1а. "ЕСТЬ!" - есть пробой!!! есть урон!!! (сейчас нет урона при этом коментарии!!!)
1б. "ПОПАДАНИЕ!" - есть пробой!!! есть урон!!! (Сейчас урона нет!!!)))
2. Убрать экраны непонятные! либо поставить на всю технику!!!))
3. Вернуть доходность артиллерии!! не на 25% а на 10% урезать!!!
4. И конечно же оставить прежнюю работу ГК, а не ту которая задумана !!! (опять же остаётся интерес, высадка, раздел очков ставок на высадку!!! тренировка с другуми, конкуренция межэду кланами))) всё это было!!!, сомневаюсь что будет с новым введением!)))
...ибо плачут восновоном детии, либо криворукие, что у них всё плохо всегда и всё не так!!! )

Тема: Техника\Американская\ПТ-САУ\Т95
Ссылка на сообщение: #6203560

Zebar (24 Дек 2011 - 12:52): Михаил, а эти ошибки касаются экранов вообще или присущи конкретной модели танка?

Тема: Общение не только по поводу игры\Разговоры тут\Срочно покупаем прем-танки, срочно!
Ссылка на сообщение: #6202619

Тема: Общение не только по поводу игры\Свалка\штаф за нанесение ущерба
Ссылка на сообщение: #6202537

Тема: Общение не только по поводу игры\Свалка\Подарок))
Ссылка на сообщение: #6202417

Тема: Творчество\Моды и софт\как делать новые Ангары
Ссылка на сообщение: #6202367

Тема: Конкурс «Танк на елку»
Ссылка на сообщение: #6201364

Тема: Конкурс «Танк на елку»
Ссылка на сообщение: #6201353

Тема: Техника\Американская\ПТ-САУ\Т95
Ссылка на сообщение: #6200577

obsa (24 Дек 2011 - 12:02): люди вы чё тупые или читать не умеет? Вам было ясно сказано, что:
1. Сейчас работают только над французами,
2. У объекта баг с экранами,
3. Будет фикситься не экраны у т95, а система взаимодействия экранов с фугасами. Помощь игроков может заключаться только в моделировании модели взаимодействия фугасов с экранами.

Тема: Общий тест\Обсуждение\Ответы на вопросы патча 0.7.1
Ссылка на сообщение: #6200404

TAKTCOM (23 Дек 2011 - 20:55): Приветствую. Много раз упомянали о многобашенности, ведь многобашенность это французы, а французы это многобашенность.


17gelo (23 Дек 2011 - 22:24): ИСУ-152 понерфили или это ошибка отображения?


Inpw (23 Дек 2011 - 22:51): Уважаемый шторм, в тестируемом патче, я не уверен, что работает фильтр, который следит за теми, кто любит стрелять по своим в начале бой.
Почти каждые 2-3 боя находится «особый», кто начинает стрелять по своим и за все время тестирования я не видел, чтобы он помечался особым цветом как это есть в патче 0.7.0.
Еще страннее обстоит дело с компенсацией урона от союзников, и штрафы за нанесения ущерба.
К примеру, в начале боя КВ-5 союзника снес у меня чуть более 80% прочности (ЛТ AMX 12t). Просто так, когда я пошел первым на передний фланг занимать стратегические точки для засвета. Не буду в даваться в скучные подробности как я от него прятался а он меня преследовать стал. Все закончилось тем, что он меня добил а я у него отнял чуть более 10%.
В итоге мне возместили 900кр. за уничтожения от рук союзника (при ремонте в 3.5к кр) и дали штраф 9к кредитов.
Буквально сейчас играя на САУ Hummel , по мне стал стрелять союзник Marder II. Отвечать не стал, пока я от него убегал, он нанес мне 70% урона. В итоге мне ничего не возместили.
Вот собственно вопрос:
1. Что стало с системой контроля над игроками стреляющим по своим?
2. Будет ли отличаться штраф за случайное попадание по своим и за нарочное? (или быть может в первые 2 минуты игры ужесточится фильтр контроля тимкила ).
3. Почему в некоторых случаях не происходит возмещение ущерба от дружественного урона? Хотя наносят урон куда больше 50%.


clexoid (24 Дек 2011 - 00:13): Добрый Вечер. Снова задам вопрос про тип 59. Все выше перечисленное я про него прочитал.и получилось так что я купил одно,а в итоге мне подсунули совсем другое.В рекламе про него говорилось одно,люди купили, а потом взяли и поменяли все. Очень не красиво.Перейду к делу. С вводом его на 1 уровень выше конечно и играть будет сложнее и все такое,тут не жалуюсь. Но вопрос такой. Пушка в принципе у него нормальная, да и сам танк нормальный. Но с вводом на 1 уровень выше с него надо будет и стрелять точнее, что пушка не дает сделать - хотя что бы пробивать в слабые места на расстоянии, а не в упор. Заехать в бок с его динамикой сложновато,не невозможно, но сложновато - если противник не совсем идиот. Выцелить слабое место тоже очень проблематично ,только почти вплотную. Бывают чудеса что попадаю в точку слабую на расстоянии метров в 100 или 200 и это меня сильно удивляет, неужели попал! Руки Не кривые. Будет Ли пересмотрена динамика и точность танка? Для Такой точности какая у него сейчас - динамика слабовата.Либо динамику оставить и увеличить точность. Для Тех боев куда попадал он - того что он имел хватало. Но не хватает на уровень выше.
Танк очень нравился.
Я прочел то что вы говорите: Что не будете пересматривать его характеристики.Ответьте конкретно. Почему нет? А не просто да или нет. Или КТТС!
Спасибо за внимание.


Crysis (24 Дек 2011 - 01:06): У 90мм DSA 45 и так 212 мм бронепробиваемость средняя,тут нет вопросов. А вот про 120мм SA46 вы отвечаете что срежете до 212 при его нынешнем 267. Не маловато ли будет для танка ТТ9 и ТТ10 уровня пушка с пробиваемостью 212мм? На видио французах ясно сказано что слабая броня компенсируется пушки с большой бронепробиваемостью.Или Вы про 90мм писали?
Второй вопрос.Доходность французов и стоимость снарядов.Взять начиная с ТТ8. 20 снарядов где то 21к кр,плюс ремонт танка скажем 20к.Врядли потянет игрок без премиума.С премиум аккаунтом редко будет в плюсе.Что на это скажете?
Если в танке 4 бойца,кроме мехвода остаются :командир,наводчик и радист,что если все они ранены то зарядка может занять и минуту? Это на АМХ 50-100.
Спасибо.


EvilSerge (24 Дек 2011 - 05:12): 1.Будет ли встроен наконецто в клиент багтрэкер?
2.Остальные эффекты будут дальше оптимизировать? И увидим ли в 071?
3.Вы добавите наконецто карты с погодными условиями?


VVeRUS (24 Дек 2011 - 09:35): уважаемая администрация
как прикажите понимать данную фразу
а) патч 071 выйдет к Новому году
б) или все таки после Нового года


A0730 (24 Дек 2011 - 10:10): Здравствуйте! Такие вопросы:
1)Не планируется сделать возможным попадание ПТ9 в чемпионские роты (хотя бы с ограничением по кол-ву штук)?
2) Будет ли увеличение штрафов за тимдамаг в течении боя за рецидив? Например, первый выстрел может быть и случайным - за него штраф n, а за второй и последующие 2n, 3n.


immortals (24 Дек 2011 - 11:49): Шторм будет ли увеличена прочность орудия на ТТ10 франции так как орудие выбивает каждый автоприцельшик.

Тема: Общий тест\Обсуждение\Ответы на вопросы патча 0.7.1
Ссылка на сообщение: #6200283

en777 (23 Дек 2011 - 15:02): Перезарядка барабана у АМХ-50 В со 100% экипажем и вентиляцией составляет 27.17 секунд. Для сравнения, перезарядка барабана АМХ-13 90 с 90мм пушкой составляет 39.41 сек. В связи с этим вопрос: Неужели 4 огромных и тяжеленных 120мм снаряда так легко зарядить в барабан всего за 27 секунд, в отличии от шести более легких 90мм, которые заряжаются на 12 секунд дольше?


Ryki (23 Дек 2011 - 15:17): Вопросик- я так понимаю автомат заряжания находится взади башни. Попадание по нему является попаданием в БК?


R0T0R (23 Дек 2011 - 16:29): По сути вопроса, АМХ 40 так и останется настолько медленным? А ещё ведь ЛТ. Просто для того что бы пробить с таким орудием необходимо заехать в бок/тыл, что при его динамике сложнореализуемо.


Profi1C (23 Дек 2011 - 16:51): Вопрос - планируется ли снижение стоимости боекомплектов для СТ/ТТ 8-9/10 уровней. Играя на тестовом сервере, и деля результат на 10 все время вижу что французы уходят в - , притом получая опыт в 1000 (11ххх) что эквивалентно убийству 3-4 танков.


Oberonium (23 Дек 2011 - 17:33): 1) Тут поднимался вопрос о несоответствии звука - орудие танка AMX-40 75mm SA32 имеет такой же звук выстрела как и любое мелкокалиберное орудие(например ЗиС-19).
2) У танка B1 bis в перечне дополнительного оборудования есть орудийный досылатель среднего калибра, хотя у немецкого варианта его нет и у других наций он присутствует только при наличии орудия калибра 57 мм и выше. И, поскольку оборудование привязано к танку, а не к модулю, действует ли он на 47 мм орудие?


Taggart (23 Дек 2011 - 17:47): посмотрел табличку . а не слишком сурово кидать М5 к ТТ9 ? при том что амх40 стоит в исключениях и само страшное он увидит это ТТ7 ?


San_San (23 Дек 2011 - 18:00): 1. Почему RAM-II и Т-25 балансятся на общих основаниях, в M4A2E4, Т14 и т.д. ограничены 8 уровнем боев?
2. Есть ли хоть какие-либо гарантии, что если я куплю КВ-5 или ИС-6 (хрена конечно после типа59, но все же), то в будущем ему не повысят уровень боев/снизят фарм?
3. Случаем не планируется ли в будущем снижение заработка прем-аккаунта с 50% до хотя бы 25%? Абыдно, да? Донаторы быстрее качаются.


SCSteveAustin (23 Дек 2011 - 18:27): Вопрос по уровню боев AMX 12t.
В опубликованной вами таблице уровни боев этого танка полностью совпадают с уровнями боев СТ 6 уровня. Но ведь 12t всего 5й уровень.
В чем причина такой несправедливости?


Strogger (23 Дек 2011 - 18:48): Не рассматривается изменение динамики разгона у французских ТТ 9-10лвл? Собственно 60 тонный АМХ 50-120 разгоняется быстрее чем например Т-54 со своими 35т


Victor_Grigoryev_Minsk (23 Дек 2011 - 18:58): Что будет с этим вот нововведением: его оставят навсегда либо же заменят на нечто более-менее безболезненное? Неважно когда: КТТС или позже, - он дико бесит очень многих...Что означает галочка "Голос танкистов" в настройках звука? Что с активацией, что без на танках разных наций всё-равно отдаются приказы по-русски

Тема: Общий тест\Архив\Свалка\ТИП-59
Ссылка на сообщение: #6198641

KINEF (24 Дек 2011 - 08:02): Хотелось бы знать на сколько справедливо производить корректировку баланса танка, который куплен за реальные деньги?? Человек покупая танк, смотрит гайд ( а в гайде чётко сказано что он попадает на 1 уровень ниже ) видит куда его балансит и делая выводы покупает его. Спустя какое то время вы его кидаете на уровень выше тем самым ухудшаться его боевые возможности... тем самым обманывая потребителя...

Тема: Общий тест\Архив\Свалка\проблемы со входом на тестовый сервер
Ссылка на сообщение: #6198442

Тема: [KI] Кладбище Идиотов
Ссылка на сообщение: #6195246

Тема: Wargaming.net поздравляет всех с Рождеством и наступающим Новым годом!
Ссылка на сообщение: #6192259

dragmetal (23 Дек 2011 - 22:16) писал: и вас с новым годом :) извините за столь тупой вопрос но как выглядит Mk VII Tetrarch? а то очень интересно

Тема: Wargaming.net поздравляет всех с Рождеством и наступающим Новым годом!
Ссылка на сообщение: #6192085

andrygorny (23 Дек 2011 - 21:33) писал: Нафига человеку, откатавшему 6 и более тысяч боев танк 2 уровня? Покупал я там какого то премиумного светляка за бабки, прогнал боев скока та там(если надо, сами гляньте), да и продал матерясь. Слот я и так могу купить, прем тоже беру каждый месяц. А вот штуку выложить разом на прем танк, хоть я и не еврей, жалко. Да и не 1 я тут такой. Дайте старикам премиумный Т34(если он есть в ангаре естественно) и дело с концом, а то на топовую технику фик накопишь, да и интерес к игре стал переростать в тупой фарм. Писанулись пол года назад-пора бы выполнить! Была арта как фармеры, так на тебе: доходность урезали на всех почти. Как жить то? Предлагаете 5 лет фармить на топов? Дайте т34, всех остальных плюшек не надо! ИМХО!

Тема: Обсуждение Лиги World of Tanks Этап 3
Ссылка на сообщение: #6190808

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6190494

PapaKarlo (23 Дек 2011 - 19:20): А еще не поздно поклянчить Тетрарх в американском виде?
Заодно и разнообразие, каждый новый год разные нации получают танчик.
Рисовать британцев ведь уже совсем поздно, хотя это было бы просто классно. Новый год, новый танк, новая нация.

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6190041

Shepard238 (23 Дек 2011 - 18:58): Серб скажите,Тетрарх будет ленд лизовский или чистокровны бритт?

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6190004

Guide (23 Дек 2011 - 18:57): Т30 был дамагером с фанерным корпусом с хорошей альфой. А какую роль в игре вы видите для М110? Т.е. к какому танку из ныне представленных в игре он, по задумке, ближе по духу или он будет отличаться от них всех какой-то особой фишкой?

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189997

AUS_Kyiv (21 Дек 2011 - 15:03): добрый день, ув.разработчики.
есть наболевший вопрос:
как-то совсем не правильно компенсацию насчитывают, вчера в бою меня сознательно растрелял "союзничек" на ягодной пантере(снял все со 100% до 0%)-ему не понравилось что я стою на "его" месте, видать у него купчая есть на место стоянки карты "Рыбацкая бухта", я сознательно ему не отвечал, интересуют собственно несколько вопросов:
1. эпически-риторический, забанят ли этого нехорошего за тимкил?(я на него пожаловался с меню игры, хотел выслать скрины да прочитал что такие жалобы более не рассматриваются из-за введения оных функций в саму игру)
2. как узнать востаржествовала ли справедливость?(где я могу посмотреть дали бан этому выродку или нет)
3. опять эпически-риторический, почему я получил компенсацию в размере половины моего ремонта? (т,е, ушел в минус из за того что в игре присутствуют дыбилы, которые неадекватно себя ведут и которых нужно за такое пожизненно посылать в перманентный бан, дабы не повадно никому было).
3а. будет ли ужесточено наказание для тим дамагеров и килеров в виде сурового удара серебряным рублём по их банку(хотелось бы увидеть после такого компенсацию которая не вганяет в минус после ремонта, а больше раз в 10, опять таки дабы не повадно было таким заниматься)
Вы ж по логам или еще каким-то данным можете увидеть сколько раз он в меня стрелял(стрелял сознательно не 1 и не 2 раза-с чувством с тактом с расстановкой)? Я согласен понести наказание за то, что жестко выразился пару раз в порыве недоумения в его сторону, но хотелось бы что б этот неадекват получил тоже урок в виде бана.
если нужен ник и скрин(могу приложить) чел состоит еще в клане, а если точнее то командир клана, как то не к лицу командиру такое поведение или "великие" достижения вскружили голову товарищу.
спасибо.

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189941

Shyrik (23 Дек 2011 - 18:53): Ув. разработчики
В виду ввода т34 на пьедестал прем танков (когда-нибудь), есть вопрос, хотя это и частично просьба:
Если возможность для некоторых игроков, не переводить его на 8ур, а оставить его тт9, параллельным м103.
Понимаю, к каким техническим, холливарным и прочим проблемам приведет такое решение.
Вопрос сам по себе не очень адекватен, так как для одного-десяти человек такой объём работы проводить не будут.
Задаю такой вопрос скорее от отчаяния. Мои кривые руки творят на этом танке чудеса.
П.с: Самому смешно, но вопрос меня волнующий.
С Ув. Shyrik

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189921

BalaBos (23 Дек 2011 - 18:54): В случае Е100 видно архивы копать особо не стали. Сделали самое простое и бессмысленное и на этом остановились...

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189899

Ibonekh (23 Дек 2011 - 18:49): Спасибо за столь пространный и подробный ответ
хотелось бы еще спросить а в вашей компании существует такое понятие как деловая этика? и распространяется ли она на людей пользующихся продуктами вашей кампании?
поясню свой вопрос, я играю в мир танков уже год, причем играю постоянно с премом , и перепробовал многие премиумные танки, я не ставлю под сомнение право компании, менять игровые параметры той или иной техники, я даже соглашусь с тем что типу нужно поднять балансный вес (и даже гдето рад этому)
но меня удивляет ваше отношение к нам , потребителям вашего продукта, я понимаю что вашей компании нужно зарабатывать деньги, но господа не надо так нагло кидать людей, готовых вкладывать в ваш проект деньги,
пример первый, майская акция и утенок, танк ввели он произвел фурор, мы занесли денежку, потом вы танк понерфили до неиграбельного состояния, ну ладно я смолчал, вроде танк подарок, за покупку золота и т д и т п, а даренному коню в зубы не смотрять, когда процент побед на утенке опустился до 35 продал его и не жалею
теперь китаец , танк действительно получился очень и очень хороший и фановый и фармовый и денежку вам принес скорее всего не хилую, но позвольте, продавать людям танк рекламируя его достоинства а потом забирать эти достоинства, из-за которых и покупали этот танк,??????
вглядит мягко говоря не красиво, а еще хуже становится с отношением к вашей компании и готовностью потдерживать ваш проект деньгами
не боитесь с таким отношением остаться только с принципиальными невкладывальщиками ?

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189780

Georg23 (21 Дек 2011 - 15:12): Добрый день уважаемые разработчики. До обновления с игрой все было нормально, но вот после оновления начались проблемы. Иногда при входе на локации игра вылетает в винду. Вопрос: Что можно сделать? Игру сносил, заново ставил, но увы не помогает. В сапорт писать не понял как.

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189758

SandySimpson (21 Дек 2011 - 15:21): Сергей Борисович,просьба конечно боянистая, но может слегка понизить уровень боёв М6А2Е1, а то стало частенько закидывать на 7-9 место в списке, а против ТТ10, в отличие от Лёве, у Гуся не много шансов.

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189748

normanUA (21 Дек 2011 - 15:42): Вопрос разработчикам, нет ли в планах резание читер-машинки су-26 ?
В юниорских ротах на нее все ставки.

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189741

wor40 (21 Дек 2011 - 16:09): Уважаемый SerB я конечно извиняюсь за настойчивость.
В третий раз решил задать вопрос о прем танке Т-25,на первых два так и не получил ответ.
Танк на фоне других танков становиться все грустнее и грустнее особенно после патча 7.0,а после 7.1 я думаю на поле боя вообще его редко встретишь.
Не буду описывать его минусы вы наверно и сам их знаете.
Хотелось задать всего три вопроса.
1.Не намечается ли понижения уровня боев в связи с изменением нормализации фугасных снарядов.(Хоть чем то можно 8 уровень пробить,а не быть пушечным мясом).
2.Планируется введение системы бронирования (16 групп + экраны)для этого танка.(Ели не ошибаюсь два прем танком ею обделили Черчель и Т-25).
3.Будет ли внесен Т-25 в график баланса танка.(Чтоб при покупке танка была возможность определить с танками какого уровня он попадает в бои).
Заранее спасибо.

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189713

mxin (21 Дек 2011 - 17:05): на тестовом сервере ради любопытства купил себе Т-28 ,и тот танк ,который чуть было не отбил желание играть в эту прекрасную игру ,вдруг стал имбой!отсюда вопрос какова судьба этого танка ,после введение французов на основной сервер ,его соотношение с другими танками изменят или все будит так ,как на тестовом сервере...?

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189702

Skipper (21 Дек 2011 - 17:30): Сергей, вы много раз говорили, что игра не про "вселенскую справедливость". Так может, на пример, сделать немцам ПТ10 (Ягд-100 как-то плохо вписывается в стандарты ПТ9), но оставить их без СТ10 (плохо воспринимаю Лео-1 в роли СТ10 с поправкой на то, что он вобще будет). В общем сделать ветки более разнообразными. У одной нации есть то чего нету у другой и наоборот. Или возможен плач ?
Это конечно сугубо моё мнение.

Тема: Важные темы\Ответы разработчиков\Вопросы разработчикам - 6
Ссылка на сообщение: #6189689

G4RRY (21 Дек 2011 - 18:05): Уважаемые разработчики. У меня возник вопрос в связи с тем, что мой эмейл и игровой аккаунт взломали сегодня. Эмейл вряд ли смогу восстановить, только если произойдет чудо.
1. Если ли график работы службы поддержки?
2. Есть ли возможность после доказательства того, что аккаунт мой привязать его к другому э-мейлу? (то, что мои родители, жены, друзья, домашние животные поменяли мои пароли или знали их или я просто забыл все внезапно - исключено, это взлом)
3. Есть ли служба поддержки пользователей онлайн? (icq/skype и т.п.)
пишу здесь, т.к. ни одно официальное лицо (админы/модераторы) не прокомментировали созданную мной ранее тему тема на форуме