Сообщения разработчиков на форуме

Korppi: Корректную работу игрового клиента  мы можем гарантировать только на чистом клиенте игры. Ваша же проблема заключается в использовании модификаций. Решений проблемы два: 1) Играйте на чистом клиенте 2) Поищите другие моды/сборки модов. Возможно в этом вам будет полезна новость "Моды к обновлению 8.11"   Закрыто.

Korppi: Рекомендую вам ознакомиться с патчноутом обновления 8.11. Сейчас при повторном выполнении условия получения знака классности он отображается в статистике боя. В общей статистике техники отображается максимальный полученный знак классности.   Закрыто.

Korppi: 12 уровень бой был полностью убран из игры. С текущей таблицей балансировщика вы можете ознакомиться здесь   Закрыто.

Roland_Diskein: Потому, что очередь в разных отделах Саппорта разная (по количеству заявок).   В одном отделе время отклика может быть 2 часа, а в другом больше 16 дней.   Закрываю.

lvlaker: Был перенастроен и в целом уменьшен FOV (поле зрения) для разных разрешений и соотношений сторон экрана. Данное изменение связанно с тем, что у некоторых пользователей при "сильноширокоформатном" соотношении сторон картинка выглядела непропорционально и криво. Это был в некотором роде баг, фикс которого стабилизирует FOV на разных пропорциях экрана.    Некоторые игроки отмечают изменение восприятия скорости из-за изменения поля зрения. Если совсем непривычно, то вы можете воспользоваться настройками FOV от Hanabishi.  

lvlaker: Вам необходимо обратится в Центр поддержки для проверки интернет-соединения.  

lvlaker:   Закрываю.

Korppi: Изменение любой техники производится после сбора и анализа статистических данных. Если характеристики будут изменятся, об этом укажут в патчноуте при выходе обновления.   Закрыто.

lvlaker: Вы не выполнили условия её получение, нужно не только быть в топе по урону, внимательно прочитайте описание.  

lvlaker:   А вот почему не показывает в игре ранее заработанные 3000 медалек снайпера это вопрос (((      

lvlaker: Существующая медаль «Снайпер» переносится в категорию «Особые». В достижениях игрок будет видеть, сколько «Снайперов» получил и на какой технике. Получить старую медаль «Снайпер» в игре будет нельзя.

lvlaker: Ну я даже не знаю, как на американцах с их бронированными башнями и отличными углами наводки нельзя было воспользоваться складками местности прямо по центру карты, конечно проще повайнить на несбалансированность вместо того, чтобы использовать национальные преимущества танков. Если уж совсем не получается играть в новом режиме, то отключите его, кто же мешает.    Закрываю.

Roland_Diskein: Я конечно понимаю, что сейчас винить ботов во всем очень модно, но данная истерия начинает перетекать в паранойю.   Сейчас в игре очень много людей, которые игнорируют стандартные тактики на картах и делают все, что хотят. Я уже очень давно не видел, чтобы на Химках классический сетап на горе был только из СТ. Сейчас там полная солянка из всех классов техники.   Вы банально забываете про человеческий фактор.   Но если Вы все-таки считаете, что с Вами в бою есть боты, то обязательно отправляйте на них жалобы.   Закрыто.      

Korppi: Рекомендую вам ознакомиться с патчноутом обновления 8.11. Сейчас при повторном выполнении условия получения знака классности он отображается в статистике боя. В общей статистике техники отображается максимальный полученный знак классности.   Закрыто.

BYBY3EJIA:
Уважаемый пользователь, нас очень радует Ваша активная гражданская позиция. Но я боюсь Вас очень огорчить... Понимаете... В этом обновлении мы не реализовывали новый движок (Havok). Проект работает на том же, на котором работал и в 8.10, и ранее. Поэтому, к нашему и Вашему огромному сожалению, мы не можем Вам помочь и вернуть движок. Мои искренние соболезнования.

lvlaker:  

lvlaker: Верно. Что касается вопроса номер 2, то режим "Противостояние" - экспериментальный, если он вам не нравится, то вы можете его отключить. Ну а если не получается на Т-62А разобрать картонную вафлю, то тут, извините 

lvlaker: Спасибо. Будет полезно для тех, кто уж совсем не может привыкнуть.   Закрываю.

Roland_Diskein:   Время снятия ограничения указывается по МСК.   Закрываю.

BYBY3EJIA:
Уважаемый пользователь, не драматизируйте. Несколько скриншотов - не показатель массовой проблемы.  За Вашу информацию спасибо. Будем проверять, хотя по скринам видно, что ситуация стала лучше. Если сделанного нами будет недостаточно, то будем еще думать.   Теперь тем "гениям", которые абсолютно не понимают таблицу балансировщика, но при этом бросают язвительные комментарии в стиле "12 уровень баеф ниубрали!11". Объясню на языке "для начинающих посетителей", чтобы было понятно. Итак, открываем таблицу балансировщика. Что мы там видим? Непонятный для тех, кто не прочел описание под таблицей, набор цветных прямоугольничков. Что значат эти прямоугольники? Эти прямоугольчики разных цветов в сумме с текстом слева показывают, в какой уровень боев может попасть техника определенного уровня/типа.  Почему в столбике одного уровня боев есть несколько прямоугольничков? Это значит, что техника, которая находится на пересечении уровня техники/класса и уровня боя может попасть в этот уровень боев. Как формируется бой согласно цветных прямоугольничков? В бой, к примеру, 11 уровня может попасть как 1 прямоугольничек из его столбца, так и 2 или 3. Говоря простым языком (хотя куда уже проще), 11 уровень боев, согласно элементарной таблице с цветными прямоугольничками, может быть составлен только из техники 10 уровня, а может и из техники только 9. А может и из техники и 9, и 10. А может еще и ЛТ 7-8 туда закинуть, и Чаффи. Надеюсь, мое описание для Вас понятно и утверждения о некорректной работе по этому поводу более возникать не будут.   Удачных боев и легкого понимания

lvlaker: По графике менялось только: Исправлена излишняя яркость эффектов на некоторых картах. Никаких фич связанных "с дымкой" не было.   Возможно у вас была установлена модификация на удаление тумана вдали...   Закрываю.

Roland_Diskein: Не баг, внимательно читайте патчноут: Добавлено отображение получения знака классности в том случае, если он уже получен, но игрок снова выполнил условия его получения.   Закрываю.

Riot_Guy: Эта карта и так одна из лучших в игре, а предложенные Вами изменения излишне ее усложнят.
 

lvlaker: Вот тут тема была.   Закрываю.

Riot_Guy: А оно надо?

lvlaker:  

lvlaker: Верно. Подробнее я написал тут.  

lvlaker: По данному вопросу обратитесь в Центр поддержки.

Riot_Guy: Попал сегодня на верхний респ и мы даже победили Реплей.
Как Вам переработка, товарищи?

Riot_Guy: А что не устроило в переработке? Вам больше нравился старый Редшир?

Riot_Guy: Картами и перечисленными Вами вещами занимаются совершенно разные отделы.

Roland_Diskein: Обратите внимание на патчноут:
Добавлено отображение получения знака классности в том случае, если он уже получен, но игрок снова выполнил условия его получения.   Закрываю.

Korppi: Опыт экипажа от использования премиум снаряжения не зависит.   Закрыто.

BYBY3EJIA:
И в чем тут проблема? В чем лол?

Roland_Diskein: Удалите модификации.   Если это не поможет, то скачайте полную версию игрового клиента и переустановите его.   Если и это не поможет, то обратитесь в Центр поддержки пользователей (раздел "Технические вопросы"). В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы.   Закрываю.

lvlaker: Игра непрерывно изменяется, вводятся новые фичи, режимы, графика становится более детализированной и т.д. Привыкнуть к нововведениям не всегда легко, но они делаются именно для того, чтобы игра развивалась и этот процесс не будет останавливаться.   Изменение FOV связано с тем, что у некоторых пользователей при "сильноширокоформатном" соотношении сторон картинка выглядела непропорционально и криво. Это был в некотором роде баг, фикс которого стабилизирует FOV на разных пропорциях экрана.   Закрываю.

Foton64rus: Ёёё хохо) Думаю желающих будет не так много как представляете)  Давайте на выходных я думаю оптимально. А это выпадает 1-2 марта у меня... Так как приеду на недельку всего :( 

Korppi: В обновлении 8.11 ТТХ Т-34 не изменялись.   Закрыто.

lvlaker: Если у вас установлены модификации игрового клиента, то удалите их, обновите драйверы видеокарты, если это не поможет, то обратитесь в Центр поддержки.   Закрываю.

BYBY3EJIA:
Вы стреляли по союзнику. Правым в такой ситуации Вы не можете быть в принципе.

lvlaker: Отключить данную функцию нельзя. Зато сразу видно своё мастерство владения боевой машиной по сравнению с другими игроками.   Закрываю.

Roland_Diskein: Обратитесь в Центр поддержки пользователей (раздел "Финансовые вопросы"). В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы.   Закрываю.

Roland_Diskein:
У меня почти 23.000 боев, а процент побед медленно ползет вверх. Так что возможно.   Закрываю.

Aurik:   Рекомендую вам ознакомиться с патчноутом обновления 8.11. Была переработана система наказания за тимкилл,а также улучшена система компенсации пострадавшему игроку.   Закрыто.

Korppi: Интересующая вас информация находится в патчноуте обновления. T34: доходность увеличена на 5%. Закрыто.

Korppi:   Вопрос: я что-то пропустил и это сейчас модно или это баг?   Вроде все.   Ваш ответ очень мне поможет.         Рекомендую вам ознакомиться с патчноутом обновления 8.11. Сейчас при повторном выполнении условия получения знака классности он отображается в статистике боя. В общей статистике техники отображается максимальный полученный знак классности.   Закрыто.

lvlaker: Режим "Противостояние"- экспериментальный. Если он вам не нравится, то вы можете отключить его в настройках.   Закрываю.

Korppi: Рекомендую вам ознакомиться с патчноутом обновления 8.11. Сейчас при повторном выполнении условия получения знака классности он отображается в статистике боя. В общей статистике техники отображается максимальный полученный знак классности.   Закрыто.