Developers posts on forum

Karlie:   Kdyby si měl pocit, že ti MM dneska večer nepřeje... tak já abys věděl proč!  (kdyby to měl někdo tendence brát vážně, tak ano, dělám si srandu a ne, nemám žádné ninja hacker výhody) 

Karlie:   INFO

Karlie:  

Tuccy: Včera padla ve hře otázka (Eraser_SK) jestli je pro nové medaile za "vítězství s každým vozidlem v dané HB" potřeba vyhrát i v prémiových tancích, dostupných v bitvě.   Odpověď je jednoduchá: Není to potřeba, prémiové tanky se do medaile nezapočítávají.  

Dakiras: Not sure how this thread escaped noticed for so long... but I fail to see any empirically tested data presented as evidence. I've come to accept that conspiracy theories are an everyday event on the forums by now, so I'm not surprised to see the thread.   If you get favourable matchmaking, and super OP plasma shields on your tanks as soon as you put premium on your account, that would be great! However, this thinking is seriously flawed when you consider that my account has had premium since I first made it and I had a period of dropping hard to about 46% WR and about 2 exp per battle average. (exaggeration, but I was terribad at first) :P   I've yet to see a believable conspiracy. I look forward to the day when I read such a thread, raise my eyebrows, and think "You know what!? THIS GUY IS RIGHT!"   Thread locked. Please present more conclusive data if you're going to make a claim such as this. :)

Karlie:   V Minsku jsou vývojáři pro WoT, proto někteří mají pocit, že nadržují rusky hovořící straně (což vzhledem k tomu, že Bělorusko a Rusko jsou dva rozdílné kraje, a dost si na tom zakládají, trošku mimo mísu), ale holt RU server je největší komunita a jak jsem psala zde v odpovědi elwisovi...    Teď už trochu motáš jablka a hrušky, bavíme se tu o problému updatu 9.0. O čem hovoříš ty, opravdu nevím... individuální problémy jsou věcí zcela jinou a ty se zkrátka řeší individuálně přes podporu. Navíc dle tvých ticketů většina potíží, cos řešil, neni technická. Vlastně co jsem koukala, si někde nepsal ani moc dotaz jako oznámení o své nespokojenosti. A propo, pokud na žádost o výpis nereaguješ, pak ti opravdu nemají jak pomoci... Jinak jsem na to koukala a opravdu si měl na čekačku celkem smůlu...tedy na tomto účtě, na ty zbylé jsem už nekoukala.  

Karlie:  

Karlie:   Takže asi tak... že to šlo špatně, o tom se se mnou vůbec nikdo nebavil - i když jsem s tím nemohla vůbec pracovat, stránka se načítala dlouhé minuty, půlka věcí se dělat nedala..."šlo to..." bavili se se mnou až ve chvíli, kdy jsem prokazatelně 24/7 koukala na bílou stránku s "tato stránka je nedostupná, zkontrolujte své připojení". Ale to sem nepatří, já jen, aby sis to nepředstavoval tak růžově... 
 

J0HN_117:   Claro que sí, de eso se trata, te ha quedado muy bien para ser la primera vez que editas ;)   Un saludo.

Dakiras: Are you running out of things to post? This one is simple, and I'm sure you already knew the answer before you posted it.   If you didn't know: welcome to the competitive gaming mindset and environment. 

Rhaya: Bonjour,   Les récompenses ont été envoyées le 11/04/14, nous vous invitons à vérifier votre Boite mail y compris le dossier Spam. Les récompenses "Chars" ont été envoyées directement sur vos comptes et les Codes bonus par mail.   Rhaya

Dakiras: Yes, this is something that many are experience. A patch is being worked on as we speak, and once it's been QA tested and approved, we will be rolling this out.   Currently there's no set date for the patch to release, but since this is a prevalent issue for many people, we will roll it out as soon as it's ready to go.

Dakiras:   That's based on the assumption that one piece of info about the crashes is true for everyone. Personally, I am unsure whether this is the case but then I'm not a programmer by profession so am not going to claim to know for sure. The patch will fix some things, but as I say there may be other facets of the issue that still affects others. I'm wary about making promises I cannot guarantee.  

Dakiras:   Yea, the packet loss issue is still a problem for a lot of people. Sadly I don't have any info on it, sorry. If I did, I'd happily share. It's still something that's being asked about often - both on the forums, and internally.

Tuccy: Na odpočinek poslední dobou vyrážím na procházky... Do lesů, na památky a tak, naštěstí je toho v okolí Versailles dost, možná sem později hodím nějaké fotky :)

Karlie:   No a nebo se vždy můžeš podívat na stránku, která se těmto věcem věnuje a kde se tato oznámení (konkrétně hned vpravo na hlavní stránce) pravidelně zobrazují a kde krom toho najdeš spoustu dalších užitečných informací. Portál technickcé podpory - technické informace Herní portál - herní informace Nemůžeš hrát hru? Máš asi technické problémy = jdeš na technický portál...    

Karlie:   Ještě bych mohla vytáhnout z dětských let tamagočiho a uklízet bobky 
 

Dakiras:   This I can fully understand. I, and a few others here, are also affected by the crashing issue. We're not immune to it, so we want to get it fixed ASAP.

Karlie:   Mám otravný kamarády, co o tom neustále mluvili...po třech měsících odolávání, že se do další PC game mánie nezapojím a kdy jsem si navíc ještě našla tankistu, jsem podlehla   

Karlie:   No...já taky nejásala, jenže jsem věděla, že ten člověk na telefonu mi ho nezapojí... takže jsem mu důrazně vysvětlila, jak je důležité, aby mi šel net, bohužel se jim tenkrát někde pokazilo na trati, která vedla zrovna k nám do vesnice a trvalo jim, než přišli na to, co je to za problém a jak ho opravit a nakonec z toho byl týden bez netu (ověřování u nich, ověřování u nás, ověřování po tel, ověřování na baráku...) a i kdybych se rozpůlila, nic víc bych s tim neudělala...mohla jsem maximálně po opravě žádat, aby mi odečetli ten týden, kdy net vůbec nešel - a mohla jsem logicky zapomenout na ten týden předtím, kdy šel, ale blbě. V praxi to holt chvíli trvá - ne vždy, ne vše, ale tohle konkrétně není drobná věc - takové máme opravené během dne... Jak říkám, jsem si toho vědoma, já se maximálně můžu snažit vysvětlit, že víc, než to předat dál, prostě nezmůžu.  

Karlie:   Tak to taky není. Že mají jiné akce, balíčky apod... to já třeba chápu - mají to tak jinak všichni, není to jen o EU, totéž s odměnami za CW apod. Tady se s vámi neshodnu, protože mě to přijde normální, není to jen u WG, prostě to tak funguje. Tohle rozebirát nechci, už se to řešilo několkrát a prostě s ena tom neshodnem. Co chápu je, pokud se někdo dozví informaci dříve, než vy, na tom děláme a snad se nám to v budoucnu podaří v rámci našich možností eliminovat. Jinak je to celé o tom, že RU je výrazně větší komunita a pokud se ve hře dělají nějaké společné kroky, je zkrátka logické, že se budou dít ku spokojenosti většiny hráčů. Samozřejmě, že pokud je menšina v rámci statisíce hráčů, je to i tak dost nepříjemné, protože je to hodně lidí - není to totéž jako když 8 lidí přehlasuje 2...ale opět je to celkem logické...a je jedno, jestli je to RU, je to o číslech... 70% hráčů několika milionové základny něco chce, oproti hráčům jiné základny, kde to chce jen 30%... když to sečteš... vyhovíš většímu číslu...menšina 30% bude sice jásat, ale zbytek ne...jenže i těch 70% pak bude v takovém případě menšina... a jak říkám, není to o národnosti, je to o číslech...ve výsledku bude spokojená většina celku...udělat to opačně, těch nespokojených hráčů bude víc a je jedno odkud jsou.

Dakiras: Yes, there is a hotfix being worked on. This should be clear from all the posts we've made saying "we're working on a fix." I know the statement of "working on it" is ambiguous, but it's true! We've been asking for crash logs, dxdiag files, and info about map/tanks since the issue was first reported so that a fix could be sorted. So, the fact that a patch was incoming was never a mystery because we would never leave this issue in the game intentionally. That would make no sesne.   The reason for a lack of announcement before knowing for sure is because we don't want to dangle a carrot in front of you guys and say "this will fix all your problems" because until the hot fix has gone through the motions of proper QA testing, we can't say with 100% certainty that it will resolve all the issues experienced. If working in the software industry for so many years has taught me anything is that a fix for one setup might not be a fix for another. We wanted to be sure before putting that false hope in people's minds. We're not here to mislead. I hope this patch does fix all the issues, but I'm not going to claim that it does until we've fully tested it.   Of course, apologies for not being more clear that a patch is being worked on. As I said, we have been saying that we're working on it but I guess the phrase is used so often that many feel disenchanted when seeing it. So... I will be plain.   There is a patch being worked on. It will come as soon as we have completed it and it has been QA tested. We will try to keep you as informed as possible about it.   Thanks.

Rhaya: Bonjour,   Aucune session de Questions/Réponses n'est prévue pour le moment avec les développeurs. Lorsque cela sera le cas, nous leurs proposerons certaines de vos questions.   Nous sommes désolés de la frustration de que ce sujet ouvert et non répondu a pu créer, veuillez nous en excuser. Rhaya

Karlie:   Protože pobočka pro EU komunitní tým je v Paříži, nikoliv v Minsku.  Mně bylo celkem jedno kam, řekla jsem si, že jsem žila v USA, v Belgii, v Holandsku, nějakou dobu to vypadalo, že bych mohla žít i v Číně...takže Francie mě opravdu zaskočit nemohla ;).  

Karlie:   No však to je jedině dobře! Že jsou, si umím představit celkem živě, mám tu k tomu všechna čísla.  Podpora obvykle reaguje do 48 hodin - v případě, že probíhá update nebo se řeší nějaké potíže, může se tato doba pochopitelně natáhnout. ALE pokud se jedná o problém, který sám nevyřešíš (a který způsobuje, proč je čekací doba na vyřízení takdlouhá), pak i za předpokladu, že ti odpoví dříve nebo až za 4 dny, se na faktu, že něco nejde jak má, nic nezmění - jen to budeš mít potvrzené. Než jsem na podporu psala s tím kruhem, googlila jsem, jestli s tím někdo neměl problém, co jsem našla mi nepomohlo, proto jsem se obrátila na podporu.  Aktuálně má naše podpora dlouhou čekačku i díky potížím se sms při změně hesla - nárůst ticketů byl tedy dočasně silně navýšen. Co se Blizzardu týče, zrovna Dakiras v Blizzardu pracoval, navíc jelikož oni i my bydlíme ve stejné části města, dost často na ně narážíme po barech a v restauracích a máme mezi nimi dost přátel. Tedy...že to není vždy tak, jak píšeš, vím celkem bezpečně. ;) PP funguje i po 30 dennim trialu, jen čekáš déle na odkliknutí "later" - což sice není ideál, ale pokud nejsi zrovna notorický zasílatel ticketů na podporu, pak to není nijak obtěžující.  

Karlie:   Hraju, hraju, protože mě hra baví a pak hledám práci a napadne mě, jestli bych nemohla pracovat u firmy, která vytváří hru, která mě tak baví. Zjistím, že bych mohla, protože splňuji požadavky pro přijetí - začínám se zajímat o firmu, je mi sympatická, zjistím si fakta na wiki, více se dozvídám během pohovoru, zaučuji se v práci... Kámoška dělala pro firmu, která vyráběla obaly na salámy, můžu tě ubezpečit, že o té firmě, obalech ani salámech nevěděla vůbec nic...než tam začala pracovat.  Já jsem aspoň věděla, "jak chutná ten salám".   Jak se píše haluz vím, jenže...není haluz jako halus...  miistr#1381(IP: 178.77.233.143) [HALUS] 
 

Karlie:   Z jistého důvodu vím, že jsi ten můj post o tom, že tyto zprávy se dávají na stránky podpory, četl, takže opakovat to nemá smysl. Já problémy nemám, vaše mě mrzí - "řeším" je v rámci svých možností = reportuji je výše, já je neopravím a zkrátka víc nezmůžu... za předpokladu, že by se týkaly i mě, bude moje reakce úplně stejná. Když jsem nemohla týden hrát, protože poskytovatel něco podělal na síti a mně nešel net, byla jsem naštvaná, ale věděla jsem, že s tím nic neudělám a tak jsem se prostě zabavila jinak a čekala... když jsem měla lagy, protože jsme s přítelem přetěžovali jednu linku a když jsme hráli oba, někdy to mělo problém, tak mě to štvalo, ale věděla jsem, že s tím nic neudělám, tak jsem to vypla a dělala něco jiného... Jinak to trochu poupravím... pracuji ZDE, protože mě to baví. Věci, které "musím" dlouhodobě nikdy nedělám.   Já jen říkám, že když tu kolikrát čtu, jak na vás kašleme a jak komunitní tým už ani neodpovídá... já chápu, že jste naštvaní, neberu si nic osobně, spousty narážek, případně urážek jednoduše přejdu, protože vás svým způsobem chápu. Na druhou stranu...někdy po nás chcete zázraky... tedy pokud nemám více informací (a vím, že nikdo nejsou nebo je prostě podávat ještě nemůžeme) a jasně jsem řekla, že je nemám a podám je, až je mít budu, nemá smysl do takového vlákna zasahovat - ničemu to nepomůže, jen se zvýší nárust právě těch narážek a urážek... Tedy reagovat na některé zdejší posty, které se snaží poukazovat na naši neschopnost apod. Co z toho... pokud vám to uleví, ok... ale nám to v ničem z praktického hlediska nepomůže a mou osobu jako takovou se pracovní věci citově nedotknou. 

Rhaya: Bonjour,   Si vous cliquez sur "Obtenir de l'or", vous accéderez à la boutique et à l'ensemble des offres. Comme les autres joueurs vous l'ont indiqué dans l'onglet à gauche vous pouvez choisir votre mode de paiement : Paiements en ligne Appel Téléphonique SMS Internet + Cela permet d'afficher les offres d'or par type de paiement.   Effectivement les offres ne sont pas les mêmes : sms : 350 pièces d'Or pour 2€  Appel téléphonique : 415 pièces d'Or pour 1.99€ Paiements en ligne : 500 pièces d'Or pour 2.25€   D'ailleurs, nous vous conseillons de regarder les "Packages" ou les offres sont plus avantageuses : Lot de départ Paypal - basique, 10,00 € Ce lot contient : T2 Light Tank, char léger américain de rang II; Place de garage; 3 jours de compte premium & 1 250 pièces d'or.   Rhaya    

Karlie:   Halus, co?  Nevím, já než začala dělat pro WG, nesledovala jsem ani portál... pokud mi něco nešlo (třeba mi chyběl od samého začátku obsazovací kruh), řekla jsem si, že určitě musí být nějaká podpora při potížích, tu jsem si vygooglila a tam napsala. A když byla nějaká akce, tak to mi obvykle oznamoval přítel, ať si ten tank ještě nekupuju, že bude druhej den levnější. No a to bylo tak asi vše...o updatu jsem se obvykle dozvěděla od kamarádů a ani jsem netušila, že může přinášet nějaké novinky, prostě jsem věděla, že update znamená, že nebudu moct hrát hned jak přijdu domů a když se pak něco změnilo, přišlo mi to jako samozřejmost a krom případně nových map jsem jiné změny nezaznamenala :D Tohle všechno jsem začala objevovat, až když mě napadlo podívat se, jestli WG nemá stránky náboru nových zaměstanců a začala si o firmě zjišťovat víc. 

W4RGAMER: Heiho zusammen.    Im Rahmen von Wartungsarbeiten wir heute die Weltkarte eingefroren sein. Die Arbeiten sollten schon laufen und heute Abend um ungefähr 23:15 beendet sein.   Danke für eure Geduld!   Gruß, W4RGAMER

Gepard_PH:   Również zauważyłem, że Wichura jest bardziej wymagająca i fps jest niższy niż na pozostałych mapach. Najprawdopodobniej zostanie to poprawione w jednej z nadchodzących aktualizacji.

Rhaya: Rien ! Tout le monde a eu des crash en jeu, moi compris.   Nous attendons tous avec impatience la résolution de ce problème.   Rhaya

Gepard_PH:   1. Twórcy gry cały czas pracują nad jej rozwojem, a gdy jest taka potrzeba - nad przygotowaniem poprawek błędów itp. Pierwsza mikroaktualizacja zostanie opublikowana już niedługo i poprawi kilka błędów z wersji 9.0 2. Tak, błędy, które pojawiły się wraz z akutalizacją 9.0 zostaną poprawione. Na razie nie mamy jednak informacji o tym kiedy dokładnie to będzie. 3. Nie, 8.11 nie wróci. 4. Jest to bardzo mało prawdopodobne. Tymczasowe rozwiązanie problemu opisane jest na stronie supportu: https://eu.wargaming.net/support/News/NewsItem/View/306/   Poza tym, Falathi nie jest moderatorem, a członkiem Zespołu Community. Podobnie jak Cmd_Latina, Vielo i ja.   Również pozdrawiam    

Dakiras:     We thought you'd like the bigger garage space. Who needs slots when you have open area garage?    On a serious note, though, was this an isolated incident or is it every time you log into the game?

Dakiras: AMX 40 as a kicker!? Not sure what to say about this!   Edit: I should really add that while you may believe this to be true, you need to remember that each person will have their own opinions. For instance, we have had many an argument in the office here about our favourite tanks. I don't think you can really have the ultimate definitive list, since everyone will have tanks that they like/dislike that others will agree with. There could be a list of the most used tanks for the tiers, but you can't be definitive when the list is subjective.

Dakiras:   ^ Boom. The nail has been stricken upon its head. Unlike most arty, Masquerade is right on target.   If you wish to create a topic of discussion, please create a topic with some discussion points.

Gepard_PH: Wywalanie z bitwy do pulpitu: https://eu.wargaming.net/support/News/NewsItem/View/306/ Czarny ekran po bitwie - z tego co wiem to wina xvm'a "odświeżam czołgistów" - trzeba czekać na poprawkę

Dakiras: As already stated in this thread...   1. This could have been said in PM 2. Voicing your own personal opinions and defending your point of view from others is not trolling 3. Naming and shaming   And to give everyone something to think about, if someone is truly trolling, what's the best way to deal with it? Rhetorical, arbitrary question because everyone should know the answer. Also I'm going to give you the answer in the same paragraph. You report them and ignore them. That said, voicing an opinion is not against the rules. Some people might claim that they've been sanctioned for voicing their opinions... which is false. Opinions, we want those. Abuse, foul language, and generally abhorrent and belligerent behaviour we don't want.   Thread locked.

Karlie:   Jak jsem tu již psala - na portál se dávají informace, které postihují nebo ovlivňují všechny hráče nebo přetrvávají velmi dlouho (viz jak tomu bylo u lagů). K řešení jakýchkoliv technických potíží slouží zákaznická podpora, kam se má hráč v případě takových potíží obracet. Zároveň právě tam se primárně nacházejí důležitá oznámení tohoto typu.  

Karlie: Pády hry po aktualizaci 9.0   Tankisté, po aktualizování hry na verzi 9.0 se můžete setkávat s více či méně častými pády hry. Pro co největší omezení tohoto jevu prosím nastavte grafiku na standardní, nikoli vylepšenou a snižte také ostatní grafická nastavení. To platí i v případě, že váš počítač za normálních okolností zvládá hru rozběhnout i na nastavení vyšší. Naši vývojáři usilovně pracují na tom, aby odstranili tyto potíže co nejdříve. Nadcházející mikropatch je naplánovaný na konec týdne (25. – 28. dubna, datum se však může změnit) a měl by vyřešit následující problémy: Pády herního klienta pokud si hráč zvolil jedno z HD vozidel Prudké snížení výkonu (plynulosti hry) při explozi věže   Děkujeme vám za pochopení.

J0HN_117: Saludos Comandantes, el equipo de soporte ha hecho un comunicado oficial al respecto, que quiero compartir por aquí para que todos estéis al corriente:   Queridos comandantes,   Desde la actualización 9.0, tal vez estéis experimentando crashes en el juego.   Para mejorar la situación, usad las opciones gráficas “standard” en vez de las “mejoradas” y bajad los gráficos en general incluso si vuestro ordenador es lo suficientemente potente como para hacer funcionar el juego con las opciones al máximo.   Nuestro equipo de desarrollo está trabajando duro en resolver esta incidencia lo antes posible. El próximo micro-parche programado para el fin de semana (del 25 al 28 de Abril; sujeto a cambiar) tratará las siguientes incidencias:   Los crashes que pueden surgir cuando se conducen vehículos en HD Bajada de rendimiento cuando la torreta de un tanque sale volando.   Gracias por vuestra comprensión.   Vuestro equipo de soporte al cliente.

Karlie:   Florida  a že soutěž bude vyhodnocena až po mém návratu, bylo ještě před odjezdem uveřejněno v daném vlákně Že to trápí zrovna tebe, když ses jí neúčastnil...   A zklamu tě, jezdilo by se pořád, mám tam rodinu 

Karlie:   Najdeš to zde. V hrubém překladu: Od 9.0 měli někteří hráči potíže s padáním hry, dokud potíže nebudou vyřešeny, přepněte prosím v nastavení na nižší grafku. Naši vývojáři na vyřešení potíží pracují. Micropatch je naplánovanán na konec tohoto týdne v pravděpodobném termínu mezi 25. - 28. 4. Micropatch řeší následující potíže pády během hraní s HD modely pokles fps při odletu věže      

Karlie:   Copak někdo popírá, že to není důležité? Věta "je to závažný problém, který postihl hodně hráčů" to myslím vyjadřuje dostatečně. Co víc ti mám říct? Je to problém, řeší se, neovlivním jak a kdy, info předám a až zas nějaké dostanu, napíšu ho, že s tím máte problémy mě mrzí, ale víc udělat nemůžu. Patřím mezi vyvolené už 1,5 roku, z čehož půl roku jsem byla pravidelně platící zákazník. Potřebu se za toto omlouvat ovšem nemám...
 

Karlie:   Ano, už jen proto, že mě se to netýká...je to závažný problém, který postihl hodně hráčů, ale opět ne všechny (pády, odhlašování) Fps mam jednom počítači stejné, neb tam hraju na střední grafiku, na druhém pokles asi 10fps (ze 70 na 60)

Ellendway:   Divný... je zajímavé, že mi to například na Windows 8.1 funguje zcela bez problému. http://i.imgur.com/kX0h2zN.png   Spustil si to jako administrátor? Máš Service Pack 3? Poslední dostupné aktualizace?

SergeantBaba:   Joa wirklich Nice! Wenn Ihr das Timing hin bekommt, wird es episch aussehen Danke Primarch!

SergeantBaba: Laut unseren Tools ist dein PM-Zugang nicht eingeschränkt. Versuche es bitte erneut und lösche dein Browser Cache.

Ellendway:   Právě se pracuje na opravném balíčku, který bude opravovat několik věcí. 

SergeantBaba: Klick and closed!