вопрос разработчикам! как это понять!?

Galm:   Попробуйте закрыть игру и почистить игровой кэш. Инструкция под спойлером: Кэш находится по адресу: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp\wargaming.net\wowp Папка Application Data, или AppData, по умолчанию скрыта. Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе её можно открыть следующим образом:
1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.
2. В появившейся командной строке введите %Temp%\wargaming.net\wowp и нажмите OK. 3. Удалите папку "сache". Или используйте автоматическую очистку http://dl-support.wargaming.net/wowp/ru/updates/wowp_cache.zip (загрузить, распаковать, запустить файл .bat, он сделает всё сам).