Почему на записываются реплеи?

Galm: Это какая-то очень редкая ошибка и нам бы очень помогла более подробная информация от вас, чтобы ее определить и решить. Нужная такая информация: 1) Клиентский лог за игровую сессию, во время которой реплей не записался.
2) Указание того, какой именно бой за игровую сессию не записался (название карты, тип боя (стандартный или тренировочный), самолёт).
3) DxDiag   Где это все найти можно прочесть здесь. Заранее благодарю за информацию.