Замечания по поводу акции "Успей заказать карту WOWS"

kotovsky (09 мар 2017 - 13:19) писал: Здравствуйте! В период с 28 февраля 2017 года проводилась акция https://worldofwarsh...onus_february/. Я являюсь гражданином РФ, клиентом Альфа банка. В рамках акции 28 февраля примерно в 21 час 30 минут оставил заявку на карту через ссылку https://ru.wargaming...ows/ordercard/. Заявка заполнялась на сайте самого Альфа банка. Заявку подтвердили по телефону, 7 марта пришло уведомление о готовности карты. Сегодня я поехал её забирать, но в выдаче мне было отказано по причине того, что я уже клиент Альфа Банка. То есть я могу аннулировать заявку, созданную в рамках акции, сделать новую заявку и получить карту wows, но уже вне рамок акции. Обращаю Ваше внимание на то, что ни в условиях акции на Вашем сайте, ни на сайте Альфа Банка не было указано, что клиенты Альфа Банка должны оставлять заявку на карту через сайт Альба Банка, а проход клиентов АБ по ссылке "Принять участие в акции" на странице https://worldofwarsh...bonus_february/ и https://ru.wargaming...rdercard/ лишит их возможности получить карту. Прошу Вас уточнить, насколько был правомерен отказ Альфа Банка в выдаче мне карты, на основании заявки, сделанной по ссылкам https://worldofwarsh...bonus_february/ и https://ru.wargaming...ws/ordercard/ . Если при разработке акции таких ограничений Вами не предусматривалось, есть ли возможность, если время моей первоначальной заявки входит в первые 3000 участников, получить бонусы, т.к. я в любом случае сегодня повторно заказал карту WOWS, но, по обозначенным причинам, в акции она уже не принимает участие. Данные для идентификации заявки могу предоставить в конфиденциальном порядке.