Когда уже прекратится это???

Veloraptos (17 Янв 2018 - 11:32): Проблема в зависании  во время входа в игру и у меня.Что делать и как бороться?Никогда таких проблем не было.На сайте игры нашёл это:https://worldofwarships.ru/ru/news/common/divide_et_impera/Если после выхода обновления вы не можете зайти в игру и она у вас зависает при загрузке, удалите файл preferences.xml при выключенной игре. Перед запуском приложения файла быть не должно.  Не помогло ничего.Сбрасывается пароль и электронный адрес при входе.Ввожу заново,но игра крашится и вылетает ошибка.Как поправить,дайте четкую инструкцию,или выпустите патч,который все исправит.