А не пора ли ответить?
Дата: 11.01.2019 16:34:38
Say_Alek (11 Янв 2019 - 14:54): Да вы, батенька, видать провокатор! Это же была фишка прошлой
команды, а, следовательно, это плохо и неприемлимо! 
Ssupersvintuss (11 Янв 2019 - 14:51): Борис, а вот почему интересно? Донатим мало, денюх ВГ не хватает человеков нанять? 24/7 возможно и не нужно, но вот каждый день хотя бы в рабочие часы (9:00-18:00 МСК) посадить кого-либо отвечать на подобные обращения несложно. Скажу по себе - обращение по форумным вопросам на комплейнтс через почту крайне неудобно. Проблемы на форуме должны на оном же и решаться. Что мешает запилить тему со скрытыми сообщениями(видными только отправителю и администрации), где возможно будет оставить свою жалобу или пожелание?
boris_sinitskiy: Именно подобные попытки самоутверждения полностью исключают
какой-либо конструктивный диалог с некоторыми игроками. Можете,
продолжать в том же духе у вас отлично получается, но поверьте я
могу заглянуть в пользовательское и
лицензионное соглашения, которое регулирует наши с вами
отношения, и, скорее всего, это закончится для вас не очень
радужно, поэтому прошу вас, прекратите это деструктивное
поведение.
Ssupersvintuss (11 Янв 2019 - 14:51): Борис, а вот почему интересно? Донатим мало, денюх ВГ не хватает человеков нанять? 24/7 возможно и не нужно, но вот каждый день хотя бы в рабочие часы (9:00-18:00 МСК) посадить кого-либо отвечать на подобные обращения несложно. Скажу по себе - обращение по форумным вопросам на комплейнтс через почту крайне неудобно. Проблемы на форуме должны на оном же и решаться. Что мешает запилить тему со скрытыми сообщениями(видными только отправителю и администрации), где возможно будет оставить свою жалобу или пожелание?
boris_sinitskiy: Как я уже не раз писал почта создавалась с другими целями, а именно
- полная прозрачность для всей команды по существующим проблемам.
Насчет обработки форумных санкций, блокировок, сообщений и
т.д - система будет переработана целиком в ближайшее время.
Как оказалось, на нашем форуме в день игроки оставляют не такое
большое количество сообщений, а значит работу по этому
направлению можно значительно улучшить и оптимизировать,
увеличив при этом эффективность обратной связи.
А не пора ли ответить?