Ответ ЦПП на запрос письма с компенсацией за "Черную пятницу"

KanuTaH_Topnega (29 ноя 2016 - 18:45) писал: Суть проста и знакома всем, кто пытался зайти в игру 25 ноября в "Черную пятницу". Т.к. поиграть не смог, полез шариться по форуму и наткнулся возможность компенсации за этот косяк. Создал заявку в ЦПП, как того рекомендовал г-н Vallter_ , ниже цитирую:   "Привет!   Если вы испытывали проблемы со входом, однако не получили письмо - пожалуйста, напишите в Центр Поддержки Пользователей. Нужно разобраться, в чём была проблема. Если проблема была на сервере, то вас добавят в списке на компенсацию."   Не прошло 3х дней (на самом деле прошло), как я получаю вот такой вот ответ (подробнее на скриншоте): Здравствуйте. Данная ситуация была вызвана техническими проблемами на серверах. Мы сожалеем, что сложилась подобная ситуация, однако, каких-либо компенсаций не предусмотрено. Приносим извинения за неудобства. С уважением,
Игорь Лобанов
Сотрудник Центра поддержки пользователей
Команда Wargaming.net   Итак что мы имеем: г-н Vallter_ рекомендует обратиться в ЦПП и: "Если проблема была на сервере, то вас добавят в списке на компенсацию." Цпп отвечает: "Данная ситуация была вызвана техническими проблемами на серверах.", но, при этом "Мы сожалеем, что сложилась подобная ситуация, однако, каких-либо компенсаций не предусмотрено."   Вопрос - кому верить и был ли мальчик?