Срок ответа ЦПП
Дата: 09.06.2016 12:18:20
_LinAd (09 Июн 2016 - 12:11) писал: Приветствую! Рад,что снялся игнор с моей персоны 
Спасибо за помощь,но всё-таки вопрос немного открыт. Ладно Вы мне сейчас поможете,а другие пользователи? На переоткрытые заявки значит действует другой лимит,или это просто со мной чистая случайность? Может быть в моих действиях была ошибка? Я бы не хотел допускать её в следующий раз
Спасибо. upd. Заявка №5843229
Думаю так будет удобнее ВамVallter_: Обычный срок рассмотрения заявки - 24 часа. Стараемся
быстрее, корабельные получают первый ответ в течение 8-10 часов.
Исключением из этого являются заявки о взломе аккаунта - там
необходимы очень тщательные проверки, потому такие заявки
рассматриваются медленнее остальных. Конечно, время зависит
от нагрузки. Ближе к выходу обновлений, когда возникает больше
всего вопросов, время рассмотрения заявок может
увеличиваться. Но в любой системе бывают сбои. Потому
в случаях долгого рассмотрения заявки лучше писать КМам или
оставлять сообщение в этой теме.
Срок ответа ЦПП