Регулярные опросы, приходящие на почту
Дата: 08.02.2016 15:15:41
Turing_Bombe: 1) Если речь про расположение полюсов шкал, то это нужно для
отлавливания наиболее ленивых, которые тыкают везде на максимум или
минимум. Чтобы их не перепутать с теми, кто действительно вот так
вот высоко оценивает. 2) Если мы будем ориентироваться всё время
только на мнение тех, кто чем-то недоволен, то придётся
какую-нибудь фичу всё время включать и выключать. Поэтому у тех,
кто картой доволен, всё равно лучше спросить, чем и насколько.
3) Да. Надо оценить (например) количество людей, которым настолько нравится определённая карта, что они довольны на ней лесом, которого там нет. В любом опросе найдутся люди, которые считают, что на карте "Океан" многовато островов. И тех, кто очень любит играть на ветке немецких авианосцев.
4) Технические особенности сервиса опросов, которым мы пользуемся в сочетании со способом организации "ветвления" опроса. Если вы заметили, то там на следующих страницах предъявлялись для оценивания только те карты, которые были выбраны.
5) Есть такая проблема. С учётом объёма аудитории не хотелось бы собирать неструктурированную обратную связь без конкретного вопроса. Мне, например, представляется нечестным попросить людей написать такой комментарий, а потом никак его не обрабатывать и не читать. Там по каждой карте по отдельности было поле для комментариев.
3) Да. Надо оценить (например) количество людей, которым настолько нравится определённая карта, что они довольны на ней лесом, которого там нет. В любом опросе найдутся люди, которые считают, что на карте "Океан" многовато островов. И тех, кто очень любит играть на ветке немецких авианосцев.
4) Технические особенности сервиса опросов, которым мы пользуемся в сочетании со способом организации "ветвления" опроса. Если вы заметили, то там на следующих страницах предъявлялись для оценивания только те карты, которые были выбраны.
5) Есть такая проблема. С учётом объёма аудитории не хотелось бы собирать неструктурированную обратную связь без конкретного вопроса. Мне, например, представляется нечестным попросить людей написать такой комментарий, а потом никак его не обрабатывать и не читать. Там по каждой карте по отдельности было поле для комментариев.
Регулярные опросы, приходящие на почту