Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Проблемы в обновлении 0.8.3 и возможные способы их решения

Дата: 24.04.2019 15:22:26
grekjr88 (24 Апр 2019 - 15:20): Как быть с этой ситуацией? Заново качать 25 гиг? Или само заживёт?   image.thumb.png.d10cfb700c2804d285faae64ecee08ca.png

Mebius_lW: Попробуйте повторить неудавшуюся операцию. Проверьте соединение с интернетом и по возможности перезапустите его. Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку. Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании. Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье). Попробуйте повторить операцию, с которой возникли проблемы, через некоторое время (если проводятся технические работы на сервере или маршруте). Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново. Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке: Детально опишите проблему. Укажите ошибку. По возможности прикрепите скриншот, на котором она видна. Прикрепите к заявке лог, собранный через меню Game Center (опция «Создать отчёт»). Уточните, какое используется антивирусное программное обеспечение.

Реклама | Adv