Возврат "супер подарков"

Kirito______: Здравствуйте.   В World of Warships играют более миллиона человек в месяц, и конечно же у части из них могут возникать различные трудности. В данный момент нагрузка на команду службы поддержки достаточно большая, коллеги стараются отвечать достаточно оперативно по всем вопросам, кроме раздела с возвратом контейнеров. Что касается обработки обращений, связанных с Новогодними контейнерами, мы изначально предупреждали, что эти операции займут достаточно продолжительное время, так как требуют полностью ручного подхода. К сожалению, полностью исключить ошибки, как произошло в вашем случае, невозможно. Коллеги в ближайшее время вернут ошибочно списанное имущество вам на аккаунт, помимо этого, вам будет начислена компенсация за это досадное недоразумение. Подобные вопросы по ошибкам со стороны сотрудников можно решать также через службу поддержки, вся команда одинаково относится к подобным вещам, что тут на форуме, что в службе поддержке или других официальных ресурсах, где мы работаем. С одной разницей, что служба поддержки работает в круглосуточном режиме и сможет решить вопрос быстрее, особенно когда речь идёт о выходных или праздниках.   Благодарю за понимание!