Хотелось бы получить комментарий от команды разработки

GeneralPunk_WG: Как и обещал, я ознакомился не только с вашим предложением, но и с остальными комментариями.

Я уже имел опыт с организацией народного суда в сообществах, к сожалению, это все скатывается к злоупотреблению или к намеренной конфронтации.
Почти невозможно найти абсолютно незаинтересованных людей для объективной оценки, таковыми должны быть модераторы. 
Я понимаю ваше желание и рвение к справедливости, более того я могу допустить, что модерация не всегда объективна. Все мы люди и можем ошибаться, особенно читая текстовое сообщение, его всегда можно трактовать двояко.
Со своей стороны могу пообещать, что мы будем с этим работать.
Вместе с тем я хочу немного объяснить действия модераторов и администрации форума. 
Люди, которые пишут пост/коммент, зачастую руководствуются личным эмоциональным состоянием и безусловно общаются в привычной им манере. Это допустимо когда вы во дворе с друзьями или в рамках одной тусовки, где люди вас знают и привыкли, а человек которого это не устраивает просто отойдет в сторону. Если вы приглашенный гость на день рождение и ваше поведение не устраивает хозяина, например политические взгляды, вас могут попросить уйти.
Но это все касается маленьких групп и личного общения. 
Если вы приходите на большой прием, допустим в какой-нибудь дворец, там есть правила этикета. Уже гораздо сложнее отпускать в своих высказываниях оценочные суждения, например называть оппонента глупым или говорить, что он несет чушь, или обвинять его в жадности, вранье и т.п. Вроде без мата? Но это неприемлемо. 

В случае форума (пользователь - пользователь):
Если вы оскорбляете, такого же пользователя, он оскорбит вас в ответ (не говорю за каждого, беру самый плохой вариант развития событий). Здесь в работу включается модератор, и дабы прекратить дальнейшее развитие событий и общую волну негатива, такие сообщения скрываются, а люди получают предупреждения. По-другому не будет, правила созданы для соблюдения порядка. Я понимаю, что для кого-то общение на форуме несет в себе интерес только при создании и поддержании провокаций, троллинга и т.п.(нет нечего слаще чем оппонент который улетел на орбиту. Верю, знаю, грешил, давно живу :) )
И тут выбор за владельцем площадки. Надо ему это или нет?
Нам - нет.
Я прошу меня простить за очевидное, но это нужно проговорить.

В случае форума (пользователь - разработчик):
Здесь ровно такая же история.
Мы всегда даем ответ на корректно заданные вопросы.
Банально потому, что мы крупная компания и естественно у нас есть официальная позиция на любой острый вопрос или темы. Это так и устроенно, вы взрослые люди, я думаю объяснения тут излишне. И лично мне непонятно почему этот факт должен вызывать негативную реакцию, такие вещи нужно просто принять.
Иногда, сотрудникам допустима полемика или философские рассуждения в рамках той или иной темы, а иногда это не несет никакого смысла (трудовой день не резиновый) или ограничено NDA.
Или в тех случаях, когда дан однозначный ответ- Да или Нет.

Это как когда человек приходит в магазин и спрашивает:
- Увас арбузы есть? - Нет.
- Что совсем нет? 

Для обычного пользователя сказать что-то грубое или высказать спорное мнение, несет только репутационную потерю в рамках комьюнити или бан, или премодерацию. Для нас все несколько серьезнее, вы верно заметили - мы тут работаем.
Я еще раз прошу прощения за очевидное. 

Обратите внимание, как создаются и ведутся некоторые темы. Я не беру те, где вопрос задан, а вместе с ним, в нагрузку идут оскорбления и обвинения (бездоказательные) - Да такие темы будут блокироваться. 
Почему?  Все просто. Если у вас есть вопрос - задайте его, а эмоции приберегите на тот случай если вас не устроит ответ. Главное не перестараться.
Не стоит забывать что форум WOWs это официальный форум компании Wargaming.
Наша задача сделать здесь общение между пользователями комфортное, удобоваримое для всех и у нас обязательно будут правила, никакой анархии.
Был бы форум любительский, я бы создал раздел 18+, чтоб народ мог выпустить пар и крыть друг-друга по полной программе. Но не тут. Повторю, это официальный форум.

Заключение:
Нам очень важно ваше мнение, очень. Прекратите в него подмешивать бездоказательные обвинения, клевету, оскорбления и прочее, что запрещено правилами форума. И ваше обращение будет обязательно рассмотрено.
Оно рассматривается и в обратной ситуации, я о том, что оно не будет заблокировано, а задающий вопрос получит на него ответ. =) 

Я понимаю, сказанное мной далеко не каждого устроит. Вместе с тем я надеюсь, что ответил на ваше предложение, возможно, что-то прояснил, а главное сохранил вайб беседы.

И последнее, но в первую очередь:
Все переживания игроков по поводу форума были услышаны. Мы постараемся стать для вас лучше.