SERVIDOR SA TRAVANDO
Дата: 03.04.2020 05:06:33
BBTAZ, on Apr 02 2020 - 13:42, said: Boa tarde, O que vc informa não condiz com a
realidade, trava e com frequência, durante as batalhas, todos estão
reclamando durante a partida, o problema que vcs não acompanham as
batalhas para ver em tempo real os problemas que veem ocorrendo, já
abri chamado no suporte, mas eles insistem naquela porcaria do
gcheck que vai dizer que o problema é minha conexão ou meu
computador, só que como eu reafirmo sempre não é, não só eu que
reclamo, pois o servidor Central está ok, só o SA que da esses
problemas, é logico não com todos ao mesmo tempo, mas acontece com
vários jogadores, pois eu vejo as reclamações com relação ao
prejuízo em créditos e raiva que eles passam com relação ao abrir
chamado no suporte e terem somente aquelas respostas prontas, o
problema ocorre somente nesse servidor tanto é que até o próprio
site fica fora do ar por alguns minutos, em torno de uns 15 minutos
até normalizar, ao equivalente a duração da partida, envio print em
anexos, obrigado.
MA77: Salve, BBTAZ. Se o problema fosse generalizado, o
servidor não estaria com um número tão alto de jogadores nas
últimas semanas. Infelizmente, se o jogador que reclama não
nos fornecer as informações necessárias para analisar o que está
acontecendo, não poderemos tomar uma ação da nossa parte, ou mesmo
ajudar a resolver o problema. Baseado na imagem que mostrou,
sua conexão não está 100% funcional: O servidor SA está
localizado no Brasil. O site está hospedado nos EUA Recomendo
que altere o DNS do seu computador para o do Google. Siga este breve tutorial e reinicie
o PC para aplicar as alterações. Por aqui, consigo acessar o
site sem problema (imagem abaixo) e joguei normalmente sem nenhum
tipo de travament (replay aqui).
Lembre-se de nos fornecer as informações
necessárias! Grande abraço.
SERVIDOR SA TRAVANDO