[Guia] Como Reportar um Bug
Дата: 25.06.2018 21:46:42
MA77: Saudações!
Hoje eu trago um pequeno guia para que você possa relatar os bugs do jogo da maneira mais eficiente possível. Enquanto todos os erros são relatados, muitas vezes é difícil para os desenvolvedores localizar problemas sem muita informação de uma reclamação (por mais descritiva que seja). Além dos replays e capturas de tela (que ajudam bastante), os relatórios técnicos são muito úteis, e é exatamente isso que vou compartilhar com você: como gerar esses relatórios. Faça o download do programa WGCheck (http: //dl-support.wa.../WGCheck_NA.zip) Vocês farão o download de um arquivo .RAR. Extraia os arquivos em um local de sua escolha (tente não ser uma pasta associada ao World of Tanks ou a qualquer um dos produtos da Wargaming). Quando você inicia o programa, o WGCheck detecta automaticamente os jogos da Wargaming instalados no seu computador. Estes jogos aparecerão em abas individuais (como no Wargaming Game Center):
NOTA
1: Sim, infelizmente, o WGCheck está disponível apenas em
inglês.
NOTA 2: Caso o programa não detecte nenhum de seus jogos, você deve adicioná-lo manualmente. Para fazer isso, clique no botão "ADD GAME" (na seção da guia). Em seguida, procure o arquivo executável do jogo no diretório em que ele foi instalado e clique duas vezes nele.
4. Selecione World of Tanks
nas abas:
5. Marque as opções "Add game client to
the firewall exceptions" e "Extended network diagnostics" e clique
em "Check".
6. Se o WGCheck, depois de terminar a
análise, encontrar arquivos danificados, aparecerá uma opção para
repará-los.
7. Depois que o processo estiver concluído, um novo botão será exibido: "Report". Clique nele.
8. O WGCheck mostrará os resultados da
análise e oferecerá a opção de visualizar o relatório completo com
a opção "Go to report". 
9. Se clicarem nesse botão, eles abrirão automaticamente o diretório onde o jogo está instalado com um novo arquivo: WoT_report.
NOTA: Se o jogo crashar e
ativar a opção "Dump generation", você pode encontrar um relatório
específico em uma nova pasta localizada dentro do diretório do jogo
chamada "Reports".
10. Anexe o arquivo
WoT_report.wgc e os arquivos que estão dentro da pasta Relatórios
(se houver) junto com seus replays (se você não souber como
ativá-los, você pode seguir este guia) e/ou capturas de
tela no seu tíquete para Suporte. NOTA: Se os arquivos que você tentar
anexar excederem o limite permitido, você poderá usar um
gerenciador externo (como o Google Drive) e compartilhar os links
para download.
Hoje eu trago um pequeno guia para que você possa relatar os bugs do jogo da maneira mais eficiente possível. Enquanto todos os erros são relatados, muitas vezes é difícil para os desenvolvedores localizar problemas sem muita informação de uma reclamação (por mais descritiva que seja). Além dos replays e capturas de tela (que ajudam bastante), os relatórios técnicos são muito úteis, e é exatamente isso que vou compartilhar com você: como gerar esses relatórios. Faça o download do programa WGCheck (http: //dl-support.wa.../WGCheck_NA.zip) Vocês farão o download de um arquivo .RAR. Extraia os arquivos em um local de sua escolha (tente não ser uma pasta associada ao World of Tanks ou a qualquer um dos produtos da Wargaming). Quando você inicia o programa, o WGCheck detecta automaticamente os jogos da Wargaming instalados no seu computador. Estes jogos aparecerão em abas individuais (como no Wargaming Game Center):
NOTA
1: Sim, infelizmente, o WGCheck está disponível apenas em
inglês.NOTA 2: Caso o programa não detecte nenhum de seus jogos, você deve adicioná-lo manualmente. Para fazer isso, clique no botão "ADD GAME" (na seção da guia). Em seguida, procure o arquivo executável do jogo no diretório em que ele foi instalado e clique duas vezes nele.
4. Selecione World of Tanks
nas abas:
5. Marque as opções "Add game client to
the firewall exceptions" e "Extended network diagnostics" e clique
em "Check".
6. Se o WGCheck, depois de terminar a
análise, encontrar arquivos danificados, aparecerá uma opção para
repará-los.7. Depois que o processo estiver concluído, um novo botão será exibido: "Report". Clique nele.
8. O WGCheck mostrará os resultados da
análise e oferecerá a opção de visualizar o relatório completo com
a opção "Go to report". 
9. Se clicarem nesse botão, eles abrirão automaticamente o diretório onde o jogo está instalado com um novo arquivo: WoT_report.
NOTA: Se o jogo crashar e
ativar a opção "Dump generation", você pode encontrar um relatório
específico em uma nova pasta localizada dentro do diretório do jogo
chamada "Reports".
10. Anexe o arquivo
WoT_report.wgc e os arquivos que estão dentro da pasta Relatórios
(se houver) junto com seus replays (se você não souber como
ativá-los, você pode seguir este guia) e/ou capturas de
tela no seu tíquete para Suporte. NOTA: Se os arquivos que você tentar
anexar excederem o limite permitido, você poderá usar um
gerenciador externo (como o Google Drive) e compartilhar os links
para download.[Guia] Como Reportar um Bug














