на мой вопрос так и не ответили
Дата: 31.03.2014 11:26:12
fluke: К сожалению, мы не можем гарантировать компенсацию по всем случаям,
когда невозможно выявить фактический характер наличия проблемы. В
вашей ситуации компенсация не предусмотрена.
на мой вопрос так и не ответили