Ваш акаунт заблокирован!
Дата: 17.01.2014 15:51:43
BiTaJIb4ik (17 Янв 2014 - 13:45) писал: Пишу о своей проблемы уже не впервые здесь и на сайте "Центер
подержки",вообщем вот моя первая заявка: 1.Не заходит на мой
акуант,не знаю почему,пишет "Ваш акаунт заблокирован в целях безопасности!" Что мне делать? И когда я смогу зайти назад? (это писал еще 11 января) Мне ответ пришел 14 января,вот такой "Уважаемый пользователь, игровой аккаунт BiTaJIb4ik временно был заблокирован в целях безопасности.
Пожалуйста, выполните следующие рекомендации по безопасности..." 2.Отписал им в 2-х заявках что я все рекомендации сделал (это писал 15 января),но теперь молчок,что и когда не понятно...Сегодня уже 17 января! Пишу здесь для того,кто подскажет когда снимут бан или как можно добиться к ним?
Tortik: Стоит принять во внимание, что скорость ответа
сотрудников Центра
Поддержки Пользователей на заявку зависит от
следующих факторов:
Корректность описания сути проблемы в тексте заявки; Правильность
выбора отдела, куда следует подать заявку (см. инструкцию выше);
Возможного количества поданных пользователем заявок по одному и
тому же вопросу (чем больше вы создаете однотипных заявок, тем
больше вероятность того, что срок ответа будет увеличиваться);
Места в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь
рассматриваются заявки, которые поданы раньше); общей загруженности
специалистов. Наберитесь терпения, все обращения без исключения
будут рассмотрены. Тема закрыта.
Ваш акаунт заблокирован!