Реклама | Adv
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
  • Rotator
Сообщения форума
Реклама | Adv

Стоит ли ждать?

Дата: 29.02.2016 03:38:01
Просмотр сообщенияTonics1 (29 Фев 2016 - 00:04) писал: Было так:  shot_003.jpgshot_004.jpgshot_005.jpgshot_006.jpgshot_007.jpg стало так: shot_001.jpgshot_002.jpg Сынишка почудил :( Ответили так:  Ответы   Ксения Грибоедова 23 Февраля 2016 г., 18:02 Здравствуйте, Евгений. Мы не осуществляем откат игровых действий, не противоречащих логике игры, совершенных c ПК игрока, лично им или с его ведома. К этим действиям относится покупка/продажа игрового имущества, действия с экипажем, перевод опыта в свободный, а также исследование техники, даже если данные действия совершены по ошибке. Нам очень жаль, что подобная ситуация возникла, но помочь в данном случае мы не сможем. Единственное, мы можем Вам предложить восстановить один из проданных танков. Для восстановления данной техники необходимо, чтобы на аккаунте был свободный слот. Также будет списано количество кредитов, полученных при продаже танка (для Type 59 (Китай) это 1 500 000 кредитов). Напомним, что нам обязательно необходимо Ваше согласие на данную процедуру, потому что подобные действия производятся нами в исключительных случаях и только один раз за все время существования аккаунта. При повторении аналогичной ситуации компенсация начислена не будет. Рассчитываем на Ваше понимание. С уважением, Ксения Грибоедова Сотрудник Центра поддержки пользователей проектов Команда Wargaming.net       Tonics1 23 Февраля 2016 г., 19:12 Спасибо за оперативную работу центра поддержки и Вам лично :) Необходимое количество серебра на аккаунте есть и слоты тоже есть( теперь их около 40ка). Восстановите пожалуйста Type 59 (Китай).   Вопрос: стоит ли ждать восстановления хотя бы тип 59 или можно сносить игру? Если стоит, то ответ должен прийти в этой заявке?      

SoaRen:   Ксения Грибоедова 23 Февраля 2016 г., 18:02 Здравствуйте, Евгений. Мы не осуществляем откат игровых действий, не противоречащих логике игры, совершенных c ПК игрока, лично им или с его ведома. К этим действиям относится покупка/продажа игрового имущества, действия с экипажем, перевод опыта в свободный, а также исследование техники, даже если данные действия совершены по ошибке. Нам очень жаль, что подобная ситуация возникла, но помочь в данном случае мы не сможем. Единственное, мы можем Вам предложить восстановить один из проданных танков. Для восстановления данной техники необходимо, чтобы на аккаунте был свободный слот. Также будет списано количество кредитов, полученных при продаже танка (для Type 59 (Китай) это 1 500 000 кредитов). Напомним, что нам обязательно необходимо Ваше согласие на данную процедуру, потому что подобные действия производятся нами в исключительных случаях и только один раз за все время существования аккаунта. При повторении аналогичной ситуации компенсация начислена не будет. Рассчитываем на Ваше понимание. С уважением, Ксения Грибоедова Сотрудник Центра поддержки пользователей проектов Команда Wargaming.net       Tonics1 23 Февраля 2016 г., 19:12 Спасибо за оперативную работу центра поддержки и Вам лично :) Необходимое количество серебра на аккаунте есть и слоты тоже есть( теперь их около 40ка). Восстановите пожалуйста Type 59 (Китай).   Вопрос: стоит ли ждать восстановления хотя бы тип 59 или можно сносить игру? Если стоит, то ответ должен прийти в этой заявке?      

Просмотр сообщенияa911 (29 Фев 2016 - 00:06) писал: Ответ будет в этой же заявке, дождитесь его - шансы на возврат есть...

SoaRen:  

Просмотр сообщенияTonics1 (29 Фев 2016 - 00:07) писал:   Спс, буду ждать.

SoaRen:  

Просмотр сообщенияTonics1 (29 Фев 2016 - 03:35) писал:   Суть не в том сколько в день чего можно продать.Меня не было 3 дня( сдавал объект в соседнем городе), это я описал в своей заявке в ЦПП. Просто прошла неделя,после подачи заявки, решил узнать на форуме. 

SoaRen:   Здравствуйте! Для возврата желаемого танка, вам следует указать все запрошенные сведения и дожидаться ответа специалиста. Учитывая текущую нагрузку, срок рассмотрения заявки может составлять 14 дней. Благодарю за понимание! Удачи в сражениях.   Тема закрыта.

Реклама | Adv