Взломан аккаунт
Дата: 21.01.2016 00:54:47
Qukish (21 Янв 2016 - 00:16) писал: Здрасьте. Мошенник 2 дня назад взломал аккаунт у моего друга,
изменил пароль, аккаунт не был привязан - привязал к своему номеру
телефона. Доступ к почте остался. Я написал уже 3 письма в
поддержку, с просьбой заблокировать игровой аккаунт моего друга до
выяснения причин. Почему до сих пор аккаунт не заблокирован?
Сколько ждать ответного письма о том, что с проблемой разбираются?
Акк kolens133002 .Roland_Diskein: Вам достаточно отправить 1 заявку в ЦПП, все последующие
ответы в нее будут отбрасывать ее в конец очереди. Все заявки в
Центре поддержки пользователей рассматриваются в порядке очереди.
Вам надо дождаться того момента, когда очередь дойдет до вашей
заявки и там уже будет приниматься решение - блокировать аккаунт
или нет. На данный момент срок рассмотрения заявок достаточно
большой из-за наплыва обращений. Пожалуйста, наберитесь терпения.
Закрыто.
Взломан аккаунт