тех подержка

Roland_Diskein:   Вам надо зайти на сайт Саппорта под той учетной записью, с которой вы создали заявку. Справа сверху там будет кнопка "Мои заявки", необходимо нажать ее.   Внутри будет список заявок. Заявка может быть со статусом "Закрыта" или "Требуется информация". В первом случае введите в маленькое окошко причину, по которой хотите повторно открыть заявку, а потом нажмите "Отправить".   Во втором случае войдите в заявку и в поле снизу дайте необходимый ответ.   Также обращаю ваше внимание на то, что на почтовый ящик, с которого была отправлена заявка, поступило уведомление со ссылкой на заявку.    Если же вы так и не смогли дать ответ в существующую заявку, то можете создать новую и предоставить информацию уже в ней.   Закрыто.