Взлом аккаунта
Дата: 28.12.2014 12:53:49
ashaxe (28 Дек 2014 - 10:31) писал: Здравствуйте,у моего друга вчера был взломан аккаунт,доступа к
телефону сейчас нет,сервисный центр пока молчит.У меня вопрос как?????,он без привязки к телефону ничего не может сделать,а эти хакеры умудрились и пароль и телефон поменять.
И самое главное,что будет с его аккаунтом,предусмотрен ли откат и возврат у траченого золота в таких случаях???
Reytar1979: Уважаемый игрок, дело в том, что привязка к телефону сделана
для того, что бы в подобной ситуации у игрока оставался рычаг
контроля над аккаунтом. Так как у вашего товарища аккаунт не
привязан к телефону, злоумышленники могли получить контроль над
почтовым ящиком вашего друга, после чего сменили пароль доступа в
игру и отобрали контроль над аккаунтом. Если ваш друг уже создал
заявку в Центр Поддержки пользователей, то пусть просто подождет
ответа - создавать новые заявки подряд не нужно. Если нет, пусть
срочно подает заявку и просит для начала заблокировать его аккаунт
из-за утраты контроля над ним, а в ходе дальнейшей переписки
сотрудники Центра предоставят ему всю необходимую информацию.
Тему закрываю.
Взлом аккаунта