И вновь заезженная тема ЦПП

Rey_M (18 Фев 2017 - 17:35) писал: Всем привет!
Заезженная тема ЦПП вновь открыта.
Но вопрос теперь состоит в другом. Я создавал заявку 3 недели назад,потом спустя 2 дня еще одну,но я не знал на тот момент о сложностях работы ЦПП. Сегодня же они мне "ответили" если это можно так назвать... Они просто объединили 2 моих заявки в одну и дали ей статус "Дан ответ". Но никто мне так ничего и не ответил. Люди что делать дальше то?))
Переоткрывать заявку или что? Кто с таким сталкивался?