Мне банят без причины(

DIMAx85633658 (13 Дек 2015 - 11:17) писал: Ув.разработчики я вчера утром зашёл всё было хорошо,писал в чат,в клановый чат и т.д. Потом захожу примерно в 15:00-16:00 вижу Вы были забанены в чате... не понимаю мне в ноябре 2 раза уже забанили в чате а в декабре ещё раз... . Решите проблему пожалуйста. Потому-что я не пишу в общий чат,не спамил, не матерился ни разу. 
Пишет за использование ненормативной лексики и оскорбление собеседников.