Патч 9.16 и восстановление техники.

BURITOSI (04 авг 2017 - 23:05) писал: Здравствуйте. Хочу задать вопрос к разработчикамю   Патч 9.16 нам подарил чудесную(нет) функцию восстановления премиум техники, которая стала удобной, потому что не нужно теперь было обращаться в ЦПП.    Сразу в течении недели\двух у меня возникла проблема. Продал танк СУ-122-44 (да-да, тот самый косой бревномет =ъ), думая что потом, как было сказано в новостях, смогу его восстановить. Потратил то серебро, что получил за него, и начал копить на возврат танка в ангар. Так вот, когда я уже накопил, оказалось так, что восстановить танк увы уже нельзя, потому что была магическая цифра в 72 часа. После истечения этого времени, танк восстановить уже было нельзя...   Я обратился в ЦПП, в надежде восстановить танк, как это делалось раньше. (Для тех кто не в курсе, можно было восстановить 1 любой премиум танк, когда либо проданный, за полную его стоимость в серебре). Ответ был таков:     "Здравствуйте, Олег. Центр поддержки может рассмотреть возможность восстановления только той премиумной/акционной техники, которая была продана до обновления 9.16. ПТ-САУ СУ-122-44 (СССР) была продана после указанного обновления, поэтому её восстановление невозможно. Сожалеем, но помочь Вам в данном случае мы не можем" "Я конечно же возразил, ибо узнал об этой новости из общего чата, да и только, ибо никогда не смотрю слегка нудные ролики патчнота, вот что я сказал: "Восстановите мне на аккаунте танк СУ-122-44. Я продал этот танк , не зная что на восстановление всего 72 часа есть ! Почему не написано это в клиенте игры , почему не появлялось никаких предупреждений и прочего , что я лишусь техники навсегда !? Верните мне танк , я мало донатил что ль ?" Немного грубо вышло, если смотреть теперь :/  Ответ службы ЦПП: Детальное описание работы системы было заблаговременно опубликовано на портале игры - Вы могли в любой момент ознакомиться с ним и узнать механику восстановления техники.
Появление же дополнительных уведомлений не исключено в будущем. Что касается данного конкретного случая, то окончательный ответ уже был дан.
С нашей помощью техника не может быть восстановлена.
Мы понимаем, что ответ не соответствует Вашим ожиданиям, но решение пересмотрено не будет. Шло время, я видел много тем с подобной проблемой, ибо людей просто не предупредили о потере танка навсегда, даже смог услышать мнения пострадавших. После еще помню появился пункт в ЦПП —> восстановление техники, о том что танки, проданные после 9.16 восстановлению не подлежит.    Разработчикам не кажется что вышло слегка некрасиво? Я не знаю, есть ли теперь столь ВАЖНОЕ предупреждение для пользователей, но надеюсь что его ввели. Так вот, планируется ли когда нибудь сделать возможность вернуть эти танки, пострадавшим от этого пользователям, которые попросту не знали, что возможно любимый танк( не в случае СУ-122-44, я думаю) пропадет из ангара навсегда. В моем случае я потерял СУ-122-44 и все камуфляжи, купленные за голду. Обидно однако вышло, ибо предупреждений никаких не было...   Спасибо за внимание